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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Ensure smooth night operations, check-in/check-out, and guest support.
- Arbeitgeber: Join a vibrant 4-star hotel in the heart of Basel.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy perks like discounted stays at other Accor hotels and professional development opportunities.
- Warum dieser Job: Be part of a dynamic team in a lively environment with international guests.
- Gewünschte Qualifikationen: Experience in hospitality preferred; strong service orientation and language skills required.
- Andere Informationen: Flexible part-time hours available; perfect for students or those seeking night shifts.
Das Business & Lifestyle Hotel liegt in der lebhaften Basler Stadt, 8 Gehminuten vom Bahnhof und 15 Minuten vom EuroAirport Basel entfernt. Die Messe, der Zoo, das Kunstmuseum sowie der Rhein sind zu Fuss erreichbar. Geniessen Sie kulinarische Spezialitäten aus der 3-Länder-Region in der Gourmetbar und mit über 600 m an flexibel nutzbarer Veranstaltungsfläche ist das Novotel die perfekte Wahl für Meetings oder andere Veranstaltungen in Basel.
Das Novotel Basel City ist ein 4-Sterne-Hotel mit 145 Zimmern. Das Hotel verfügt über 7 Tagungsräume, dem Restaurant \“Gourmet Bar\“ mit 80 Sitzplätzen, der Bar sowie einem Fitnessraum.
Zur Verstärkung unseres Night Audit Teams in den drei Hotels suchen wir ab sofort oder nach Vereinbahrung
Night Auditor 40 – 80%(m/w/d)
Anstellungsart: Teilzeit
Aufgaben
- Sicherstellung eines reibungslosen Arbeitsablaufes in der Nacht
- Check-in und Check-out sowie Betreuung unserer internationalen Gäste
- die Vorbereitung und Durchführung der Tagesabschlüsse
- Anfertigen von Statistiken und Managerreports
- Sicherheitsrundgänge innerhalb des Hotels
- Fachkompetente Annahme und Bearbeitung von Zimmerreservationen
- Zubereitung von ausgewählten Speisen aus der Nachtkarte
Profil
- Erste Erfahrungen in der Hotellerie und in Nachtdienst Positionen (Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie vom Vorteil)
- Hohes Dienstleistungs- und Qualitätsbewusstsein
- Einwandfreie Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, jede weitere Fremdsprache von Vorteil (Französisch)
- Belastbarkeit, Flexibilität sowie ein starkes Verkaufsgeschick
- Ausgeprägte Gast- und Serviceorientierung und Freude am Umgang mit einem internationalen Gästepublikum
- Teamplayer, gute EDV-Kenntnisse =MS-Office, Kenntnis eines FO-Systems (PMS OPERA Cloud von Vorteil)
-
Sie arbeiten eigenverantwortlich, zuverlässig und sorgfältig
Wir bieten
- Tätigkeit bei einer der größten Hotelgruppen der Welt
- Transparante und lebendige Unternehmenskultur
- Strukturierte und organisierte Betriebsabläufe in einem professionellen Arbeitsumfeld
- Verschiedene Benefits innerhalb des Accor Konzerns
- Vergünstigte Übernachtungsmöglichkeiten in anderen Accor Hotels
- Onboardingprogramme
- Weiterentwicklungsmöglichkeiten mit interen und externen Schulungen
- Teamanlässe
- Parkmöglichkeiten in der Hoteleigenen Tiefgarage
Wir wünschen uns eine zuverlässige und pflichtbewusste Persönlichkeit, die gerne selbständig arbeitet und sich in einem jungen dynamischen Team wohl fühlt.
Sie finden sich in diesem Profil wieder? Dann freuen wir uns sehr über Ihre aussagekräftige Bewerbung!
Gerne per E-Mail an . Bitte um Verständnis das nur vollständige Bewerbungen mit Lebenslauf (immer mit Lichtbild) und Anschreiben berücksichtigt werden können.
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Aushilfe Night Auditor (m/w/d) Arbeitgeber: Novotel Basel City
Kontaktperson:
Novotel Basel City HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Aushilfe Night Auditor (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die spezifischen Anforderungen und Aufgaben eines Night Auditors. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Abläufe im Hotel verstehst und bereit bist, Verantwortung zu übernehmen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Wenn du jemanden kennst, der bereits im Novotel oder in der Hotellerie arbeitet, frage nach Insider-Informationen oder Empfehlungen. Das kann dir einen Vorteil verschaffen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf Fragen zur Gästebetreuung vor. Da du mit internationalen Gästen arbeiten wirst, ist es wichtig, deine interkulturellen Kompetenzen und deine Serviceorientierung zu betonen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Flexibilität und Belastbarkeit. In einem Nachtdienst kann es unvorhergesehene Situationen geben. Bereite Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit mit Stress umgegangen bist.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Aushilfe Night Auditor (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unterlagen vorbereiten: Stelle sicher, dass du alle erforderlichen Unterlagen hast, einschließlich eines aktuellen Lebenslaufs mit Lichtbild und einem aussagekräftigen Anschreiben. Achte darauf, dass dein Lebenslauf deine Erfahrungen in der Hotellerie und deine Sprachkenntnisse klar hervorhebt.
Anschreiben verfassen: Schreibe ein individuelles Anschreiben, das deine Motivation für die Position als Night Auditor unterstreicht. Betone deine Erfahrungen im Nachtdienst und deine Serviceorientierung, um zu zeigen, dass du gut ins Team passt.
Sprache beachten: Achte darauf, dass dein Anschreiben und Lebenslauf sowohl in einwandfreiem Deutsch als auch in Englisch verfasst sind. Wenn du Kenntnisse in weiteren Sprachen wie Französisch hast, erwähne diese ebenfalls.
Bewerbung einreichen: Sende deine vollständige Bewerbung per E-Mail an die angegebene Adresse. Überprüfe vor dem Absenden, ob alle Dokumente angehängt sind und die Informationen korrekt sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Novotel Basel City vorbereitest
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Sei bereit, Fragen zu deiner Erfahrung in der Hotellerie und im Nachtdienst zu beantworten. Überlege dir Beispiele, die deine Belastbarkeit und Flexibilität zeigen, da diese Eigenschaften für die Position wichtig sind.
✨Zeige dein Dienstleistungsbewusstsein
Betone während des Interviews dein hohes Dienstleistungs- und Qualitätsbewusstsein. Erkläre, wie du in der Vergangenheit mit internationalen Gästen umgegangen bist und welche Maßnahmen du ergriffen hast, um deren Aufenthalt angenehm zu gestalten.
✨Sprich über deine EDV-Kenntnisse
Da gute EDV-Kenntnisse gefordert sind, solltest du deine Erfahrungen mit MS-Office und idealerweise auch mit einem FO-System wie PMS OPERA Cloud hervorheben. Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele zu nennen, wie du diese Tools in der Vergangenheit genutzt hast.
✨Sei ein Teamplayer
Das Hotel sucht nach jemandem, der gut im Team arbeiten kann. Teile Beispiele aus deiner bisherigen Arbeit, die zeigen, wie du erfolgreich mit anderen zusammengearbeitet hast, um gemeinsame Ziele zu erreichen.
