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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Serve and care for guests in the restaurant, bar, and during events.
- Arbeitgeber: Join a vibrant 4-star hotel in the heart of Basel, close to key attractions.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy perks like discounted stays at other Accor hotels and team events.
- Warum dieser Job: Be part of a dynamic team in a lively environment with growth opportunities.
- Gewünschte Qualifikationen: Experience in hospitality or a completed training in gastronomy is preferred.
- Andere Informationen: Position starts on March 1, 2025, in a professional and organized setting.
Das Business & Lifestyle Hotel liegt in der lebhaften Basler Stadt, 3 Minuten vom Bahnhof und 15 Minuten vom EuroAirport Basel entfernt. Die Messe, der Zoo, das Kunstmuseum sowie der Rhein sind zu Fuss erreichbar. Geniessen Sie kulinarische Spezialitäten aus der 3-Länder-Region in der Gourmetbar und mit über 600 m an flexibel nutzbarer Veranstaltungsfläche ist das Novotel die perfekte Wahl für Meetings oder andere Veranstaltungen in Basel.
Das Novotel Basel City ist ein 4-Sterne-Hotel mit 145 Zimmern. Das Hotel verfügt über 7 Tagungsräume, dem Restaurant „Gourmet Bar“ mit 80 Sitzplätzen, der Bar sowie einem Fitnessraum.
Zur Verstärkung unseres Teams im Novotel Basel City suchen wir ab dem 01.03.2025:
Servicemitarbeiter/in (m/w/d) 100%
Anstellungsart: Vollzeit
Aufgaben
- das Bedienen und Betreuen unserer Gäste im Restaurant, an der Bar und während Anlässen
- die Vorbereitung des Restaurants und der anderen Arbeitsbereiche
- die Einhaltung der HACCP Richtlinien betreffend Restaurant, Bar und Lager
- Frühstück- und à la carte Service
- Bankett-Service
- die Berücksichtigung der individuellen Wünsche der Gäste
- Baut eine gute Beziehung zum Gast auf und stärkt dadurch die Kundenloyalität
Profil
- Du hast bereits Erfahrungen in der Gastronomie/Hotellerie sammeln können und/oder
- Du hast eine abgeschlossene Ausbildung in der Gastronomie
- Du bist kommunikativ, freundlich und ein Teamplayer
- Du bleibst cool auch wenn es mal etwas stressiger wird
- Du bietest eine hohe Servicequalität und magst es, wenn die Gäste sich wohlfühlen
- Du hast sehr gute Deutsch- und mündliche Englischkenntnisse – jede weitere Fremdsprache von Vorteil (idealerweise Französisch)
Wir bieten
- Tätigkeit bei einer der größten Hotelketten der Welt
- Transparante und lebendige Unternehmenskultur
- Strukturierte und organisierte Betriebsabläufe in einem professionellen Arbeitsumfeld
- Verschiedene Benefits innerhalb des Accor Konzerns
- Vergünstigte Übernachtungsmöglichkeiten in anderen Accor Hotels
- Onboardingprogramme
- Weiterentwicklungsmöglichkeiten mit interen Schulungen
- Teamanlässe
- Parkmöglichkeiten in der hoteleigenen Tiefgarage
JBG81_AT
Restaurant- & Bankettmitarbeiter (m/w) Servicemitarbeiter/in 100% Arbeitgeber: Novotel Basel City
Kontaktperson:
Novotel Basel City HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Restaurant- & Bankettmitarbeiter (m/w) Servicemitarbeiter/in 100%
✨Tip Nummer 1
Nutze deine Kommunikationsfähigkeiten, um während des Vorstellungsgesprächs eine positive Beziehung zu den Interviewern aufzubauen. Zeige, dass du freundlich und teamorientiert bist, indem du Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung in der Gastronomie teilst.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, über deine Erfahrungen im Umgang mit Gästen zu sprechen. Betone, wie du individuelle Wünsche der Gäste berücksichtigt hast und welche Maßnahmen du ergriffen hast, um ihre Zufriedenheit sicherzustellen.
✨Tip Nummer 3
Informiere dich über die HACCP-Richtlinien und sei bereit, darüber zu sprechen, wie du diese in deiner bisherigen Arbeit angewendet hast. Dies zeigt dein Engagement für hohe Standards in der Gastronomie.
✨Tip Nummer 4
Wenn du weitere Sprachkenntnisse hast, insbesondere Französisch, erwähne dies im Gespräch. Es kann ein großer Vorteil sein, da das Hotel in einer mehrsprachigen Region liegt und du so einen zusätzlichen Wert für das Team bringst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Restaurant- & Bankettmitarbeiter (m/w) Servicemitarbeiter/in 100%
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Novotel Basel City. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur, die angebotenen Dienstleistungen und die Erwartungen an die Mitarbeiter zu erfahren.
Lebenslauf und Anschreiben: Erstelle einen ansprechenden Lebenslauf, der deine Erfahrungen in der Gastronomie und Hotellerie hervorhebt. Verfasse ein individuelles Anschreiben, in dem du deine Motivation für die Stelle und deine Serviceorientierung darlegst.
Hervorhebung von Sprachkenntnissen: Betone deine sehr guten Deutsch- und Englischkenntnisse sowie jede weitere Fremdsprache, die du sprichst, insbesondere Französisch. Dies ist besonders wichtig für die Kommunikation mit internationalen Gästen.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt und vollständig sind, bevor du auf 'Absenden' klickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Novotel Basel City vorbereitest
✨Zeige deine Serviceorientierung
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung in der Gastronomie zu nennen, die deine Fähigkeit zeigen, auf die individuellen Wünsche der Gäste einzugehen und eine hohe Servicequalität zu bieten.
✨Kommunikation ist der Schlüssel
Da du sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse benötigst, übe, wie du dich klar und freundlich ausdrücken kannst. Überlege dir auch, wie du deine Kommunikationsfähigkeiten im Team unter Beweis stellen kannst.
✨Stressbewältigung demonstrieren
Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst. Teile Beispiele, in denen du erfolgreich mit hohem Druck umgegangen bist, ohne die Servicequalität zu beeinträchtigen.
✨Interesse an der Unternehmenskultur zeigen
Informiere dich über das Novotel Basel City und die Accor Gruppe. Zeige während des Interviews, dass du an der transparenten und lebendigen Unternehmenskultur interessiert bist und wie du dich in diese einfügen kannst.
