Front Office Agent (m/w/d) 100 %

Front Office Agent (m/w/d) 100 %

Bern Vollzeit 24300 - 29700 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
Novotel Bern Expo

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Begrüße internationale Gäste, verwalte Check-ins und Check-outs und erledige administrative Aufgaben.
  • Unternehmen: Teil des Hively-Netzwerks und der Accor-Hotelgruppe mit modernem Arbeitsumfeld.
  • Vorteile: Freundliches Team, flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten.
  • Weitere Informationen: Wachstumsmöglichkeiten in einem spannenden Hotelkomplex mit verschiedenen Marken.
  • Warum dieser Job: Erlebe den direkten Kontakt mit Menschen und gestalte unvergessliche Aufenthalte für unsere Gäste.
  • Qualifikationen: Ausbildung im Hotelfach, Erfahrung an der Rezeption und gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 24300 - 29700 € pro Jahr.

Unser Hotelkomplex vereint die drei bekannten Marken Novotel, ibis und ibis budget unter einem Dach.

Als Teil des Hively-Netzwerks und der weltweit führenden Accor-Hotelgruppe verbinden wir internationale Standards mit einer persönlichen, eigenständigen Unternehmenskultur als Franchisepartner.

So profitieren unsere Gäste und Mitarbeitenden gleichermassen von globaler Expertise und einem modernen Arbeitsumfeld.

Das ibis Bern Expo und das ibis budget Bern Expo bieten modernen Komfort für Geschäfts- und Freizeitreisende in unmittelbarer Nähe zur BERNEXPO und dem Stadtzentrum.

Gemeinsam verfügen die beiden Hotels über 218 funktional und komfortabel eingerichtete Zimmer.

Die Gäste profitieren von einer einladenden Atmosphäre, einem reichhaltigen Frühstücksangebot sowie einer 24-Stunden-Bar im ibis Bern Expo – ideal für einen entspannten Ausklang des Tages oder eine kleine Erfrischung zwischendurch.

Neun moderne, klimatisierte und teilweise modulierbare Seminar- und Konferenzräume bieten den idealen Rahmen für Meetings, Seminare, Konferenzen und Events mit bis zu 200 Personen.

Diese befinden sich im Novotel Bern Expo, das sich im selben Gebäude befindet.

Der grösste Adventure Room von Bern - «Speakeasy» - ist ebenfalls bei uns zu Hause.

Zu Ergänzung unseres Rezeption-Teams im ibis und ibis budget suchen wir per 1.

September 2026 oder nach

Vereinbarung: Front Office Agent / Rezeptionist (m/w/d) 100% Freude an deiner Arbeit zu haben Du bist «Partner» unserer nationalen und internationalen Gäste Check-ins, Check-outs Reservationsannahme und bearbeiten der mehrsprachigen Korrespondenz Schicht-Verantwortung inkl.

Kassenführung Verschiedene administrative Aufgaben Der Umgang mit Menschen fällt dir leicht und macht dir Spass Ausbildung im Hotelfach und kaufmännischen Bereich Erste Erfahrungen mit Rezeptions- oder administrativen Arbeiten hast du bereits gesammelt Du bist ein Sprachtalent und sprichst Deutsch und Englisch Lachen gehört zu dir Wir können auf dich zählen, du bist pünktlich, schnell und flexibel

Front Office Agent (m/w/d) 100 % Arbeitgeber: Novotel Bern Expo

Unser Hotelkomplex bietet nicht nur eine dynamische Arbeitsumgebung, sondern auch zahlreiche Vorteile für unsere Mitarbeitenden. Mit einer starken Unternehmenskultur, die auf Teamarbeit und persönlichem Wachstum basiert, fördern wir die berufliche Entwicklung und bieten Schulungen an, um deine Fähigkeiten zu erweitern. Zudem profitierst du von einem modernen Arbeitsplatz in zentraler Lage, der sowohl Geschäfts- als auch Freizeitreisende anzieht, was dir die Möglichkeit gibt, in einem internationalen Umfeld zu arbeiten und wertvolle Erfahrungen zu sammeln.

Novotel Bern Expo

Kontaktdaten:

Novotel Bern Expo Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so Front Office Agent (m/w/d) 100 % erhalten könntest

Erkunde lokale Hotspots

Wenn du im Bereich Gastronomie nach einer Vollzeitstelle suchst, solltest du dich in deiner Umgebung erkundigen. Besuche verschiedene Restaurants, Bars und Cafés und frage direkt nach freien Stellen. Oft haben sie offene Positionen, die nicht online ausgeschrieben sind.

Werde Teil der Gastronomie-Community

Schau dir Branchenevents, Messen oder kulinarische Festivals in deiner Gegend an. Hier kannst du nicht nur wertvolle Kontakte knüpfen, sondern auch den Puls der Branche spüren und vielleicht direkt einen Job ergattern. Manchmal sind es die persönlichen Gespräche, die dich den Job näherbringen.

Nutze Social Media clever

Auf Plattformen wie Instagram oder Facebook sind viele Gastro-Betriebe sehr aktiv. Folge deinen Wunschunternehmen, interagiere mit ihren Posts und sei bei ihren Veranstaltungen dabei. So bleibst du im Gespräch und erhöhst deine Sichtbarkeit für mögliche Stellenangebote.

Bewirb dich über unsere Website

Vergiss nicht, dass auch wir dir helfen können! Schau regelmäßig auf unsere Website, um die neuesten Stellenangebote in der Gastronomie zu finden. Falls dich ein bestimmter Job bei Novotel Bern Expo interessiert, zögere nicht und bewirb dich direkt – vielleicht wird deine volle Leidenschaft für die Gastronomie bald belohnt!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Front Office Agent (m/w/d) 100 % mit Bravour zu bestehen

Kundenservice
Check-in und Check-out
Reservierungsannahme
Mehrsprachige Korrespondenz
Kassenführung
Administrative Aufgaben
Kommunikationsfähigkeit

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei kreativ mit deinem Lebenslauf!:In der Gastronomie zählt nicht nur die Erfahrung, sondern auch, wie du sie präsentierst. Verleihe deinem Lebenslauf eine persönliche Note, indem du deine kulinarischen Fähigkeiten und speziellen Erfahrungen hervorhebst, wie z.B. besondere Weiterbildungen oder Zertifikate. Zeige, dass du in stressigen Situationen glänzen kannst!

Hol dir Referenzen von vorherigen Arbeitgebern:Ein guter Empfehlungsschreiben kann in der Gastronomie Gold wert sein! Wenn du vorher in der Branche gearbeitet hast, bitte deine ehemaligen Chefs oder Kollegen um ein paar schöne Worte über deine Arbeit. Überzeuge Novotel Bern Expo damit, dass du die richtige Wahl für die Vollzeitposition bist.

Motivation und Teamgeist betonen:In der Gastronomie ist Teamarbeit das A und O! In deinem Anschreiben solltest du neben deinen Fähigkeiten auch herausstellen, warum du unbedingt zum Team bei Novotel Bern Expo gehören möchtest. Zeige, dass du lernfähig bist und dir die Weiterentwicklung wichtig ist – das kommt super an!

Mach dich mit der Speisekarte vertraut:Bevor du dich bewirbst, schau dir die Speisekarte von Novotel Bern Expo genauer an. Das zeigt nicht nur dein Interesse, sondern du kannst auch in deinem Anschreiben auf spezielle Gerichte eingehen. Zeige, dass du nicht nur eine Leidenschaft für die Gastronomie hast, sondern auch für die kulinarische Ausrichtung von Novotel Bern Expo!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Novotel Bern Expo vorbereitet

Zeige deine Leidenschaft für die Gastronomie

Wir sollten unsere Leidenschaft für die Gastronomie deutlich machen. Erzähl während des Interviews von deinen bisherigen Erfahrungen und besonderen Momenten in der Branche – das kann uns helfen, beim Gespräch authentisch zu wirken und die Aufmerksamkeit der Interviewer von Novotel Bern Expo zu gewinnen.

Bereite dich auf praktische Aufgaben vor

In der Gastronomie sind praktische Aufgaben häufig Teil des Auswahlprozesses. Sei bereit, dein Können unter Beweis zu stellen – das könnte ein kleines Koch- oder Servicemodell sein. Überlege dir, wie du deine technischen Fähigkeiten im Umgang mit Küchengeräten oder im Service optimal präsentieren kannst.

Teamgeist im Vordergrund!

Da wir in der Gastronomie oft im Team arbeiten, sollten wir Beispiele für unsere Teamfähigkeit parat haben. Überlege, wie wir Konflikte gelöst oder die Zusammenarbeit mit Kollegen verbessert haben. Das zeigt, dass wir nicht nur gute Fachkräfte, sondern auch tolle Teamplayer sind!

Stelle gezielte Fragen zur Unternehmenskultur

Im Gespräch mit Novotel Bern Expo ist es wichtig, auch Fragen zur Unternehmenskultur und den Arbeitsbedingungen zu stellen. Erkundige dich nach Staff-Events oder der Möglichkeit zur Weiterbildung. Das zeigt, dass wir nicht nur überzeugt von unseren Fähigkeiten sind, sondern auch an der langfristigen Zusammenarbeit interessiert sind.