Teamleader Service (m/w) 100%

Unser Hotelkomplex vereint drei renommierte Marken unter einem Dach: Novotel, ibis und ibis budget - und ist Teil vom Hively-Netzwerk und der weltweit vertretenen Accor-Hotelgruppe. Als Franchisenehmer agieren wir eigenständig, profitieren jedoch von der internationalen Expertise und dem hohen Qualitätsstandard der Marke. Das Novotel Bern Expo präsentiert sich als stilvolles 4-Sterne-Businesshotel mit 112 komfortablen Zimmern. Die "GourmetBar by Novotel" (Restaurant und Bar) mit dem einzigartigen TUBBO (Terrassenkonzept), verfügt über 200 Plätze und bietet mittags den lokalen und abends den nationalen und internationalen Gästen (kulinarische) Unterhaltung. Unsere Conferencing- und Seminar-Infrastruktur verfügt über neun teilweise modulierbare Seminarräume (Gesamtfläche 318m2) und kann für bis zu 200 Personen Erlebnisse bieten. Die Räume sind klimatisiert sowie schallisoliert und bieten mit dem Foyer eine moderne Ausstattung für Seminare, Cocktail-Events, Ausstellungen, Konferenzen und Empfänge. Der grösste Adventure Room von Bern - "Speakeasy" - ist ebenfalls bei uns zu Hause.

Zu Ergänzung unseres Restaurant-Teams suchen wir per 1. Februar 2026 oder nach Vereinbarung:

• Du bist einzigartig. Du teilst unsere Leidenschaft. Feel Welcome
• Du begrüsst Gäste freundlich und trittst sicher auf.
• Du behältst auch in hektischen Momenten den Überblick.
• Du führst ein Team von bis zu 7 Personen.
• Du organisierst Schichten und planst einen reibungslosen Ablauf.
• Du arbeitest aktiv im Service mit und übernimmst Schichten, wenn es nötig ist.
• Du bist Ansprechperson bei Anlässen im Restaurant und sorgst für eine professionelle Durchführung.
• Du kennst Food und Drinks.
• Du verkaufst aktiv und unterstützt dein Team mit Erfahrung und klaren Entscheidungen.
• Du erledigst administrative Aufgaben und hältst Planung und Dokumente aktuell.

Was ist dein Fokus?

• Erfahrung im Service und in der Führung eines kleinen Teams.
• Freude an Gästekontakt und an aktiver Beratung zu Food und Drinks.
• Sicheres Auftreten und klare Kommunikation.
• Bereitschaft, Schichten zu übernehmen und im Alltag mit anzupacken.
• Struktur, Planungskompetenz und ein hohes Qualitätsbewusstsein.

Das bringst du mit:

• Ein junges und aufgeschlossenes Unternehmen mit fast 60 Mitarbeiterinnen und dem grössten Zimmerangebot in der Stadt und Region Bern.
• Faires Salär mit attraktiven Leistungs-Prämien und tollen Vergünstigungen im Hively-Netzwerk und in der gesamten Accor Gruppe.
• Eine professionelle Lockerheit und Leute, welche den Anspruch haben, dass Du und deine Kollegen Freude an der Arbeit haben.
• Die Möglichkeit, mit uns zu wachsen und sowohl deinen wie auch unseren Namen gross zu machen.
• Zahlreiche attraktive Staff-Benefits (gratis Benutzung vom Fitness Raum, gratis Parkplatz, Tickets für Events etc.), eine Trainings-Academy für deinen Wissenshunger, weltweite Hotel Rabatte und noch vieles mehr.