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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite das Empfangsteam und sorge für einen erstklassigen Service für unsere Gäste.
- Arbeitgeber: Novotel Freiburg am Konzerthaus – ein modernes 4-Sterne-Hotel mit vielfältigen Angeboten.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristete Vollzeitstelle, tarifliche Vergütung und zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Andere Informationen: Wachstumsmöglichkeiten in einem globalen Unternehmen mit tollen Mitarbeitervorteilen.
- Warum dieser Job: Gestalte unvergessliche Erlebnisse für Gäste in einem dynamischen Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Hotelbereich und 1-2 Jahre Erfahrung am Empfang.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Sie sind auf der Suche nach einer Stelle mit Perspektive? Dann sind Sie bei uns im Novotel Freiburg am Konzerthaus genau richtig. Unser 4 Sterne Haus verfügt über 219 Zimmer und Suiten, über eine Bankettkapazität von bis zu 230 Personen. Zum Hotelkomplex gehören weiterhin das à la carte-Restaurant „La Rotonde", eine Terrasse und die „Scotch Corner Bar". Ein direkter Zugang besteht zum Konzerthaus, dem Kongresszentrum der Stadt Freiburg, das Veranstaltungen für bis zu 1.800 Personen (Kongresse) aufnehmen kann. Das Relax Spa mit Swimmingpool und Sauna runden das Angebot unserers Hauses ab.
Anstellungsart: Vollzeit
- Der Positioninhaber wirkt bei der Erstellung von Dienstplänen, Urlaubsplänen und Trainingsplänen mit.
- Ist gemeinsam mit dem Empfangsleiter verantwortlich für den Verkauf, die Organisation der Abteilung und die Qualität der Beziehungen in Bezug auf den Empfang, die Reservierung und die Dienstleistung für den Kunden.
- Bildet Auszubildende aus und lernt neue Mitarbeiter ein.
- Achtet auf einen bestmöglichen Gastempfang und einen qualitativ einwandfreien Service zur Steigerung des Logis-Umsatzes.
- Bearbeitet und koordiniert die Zuweisung der Zimmer und eventuell erforderlichen Ausquartierungen werden gemeinsam mit dem jeweiligen FOM besprochen.
- Informiert sich über die Abteilungsergebnisse und führt ggf. notwendige Korrekturmaßnahmen durch.
Abgeschlossene Berufsausbildung zum Hotelfachmann/-frau oder im Hotel- bzw. Tourismusbranche.
1 bis 2 Jahre Berufserfahrung, davon mindestens 1 Jahr in einer Empfangsabteilung.
Berufliches Englisch, eine weitere Fremdsprache von Vorteil.
Verantwortungsbewusstsein, teamorientiertes Arbeiten, Kreativität und Belastbarkeit gehören zu Ihren Stärken. Motivation, Freundlichkeit, Flexibilität und Einsatzbereitschaft zeichnen Sie aus. Die Wünsche unserer Gäste und die Sauberkeit des Hauses stehen für Sie an erster Stelle.
Vergütung nach Tarifvertrag.
Eine unbefristete Beschäftigung in Vollzeit.
Umfangreiche Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten.
Berufliche Perspektiven.
Accor, als weltweit führender Konzern, bietet Ihnen viele Weiterentwicklungsmöglichkeiten und Vorzüge, wie z.B. Schulungen, übertarifliches Weihnachtsgeld, Bonuszahlungen sowie Rabatte bei Accor weltweit. Die Uniform wird in unserem Hause kostenfrei gestellt.
Stellvertretender Empfangschef (m/w/d) Arbeitgeber: Novotel Freiburg Am Konzerthaus
Kontaktperson:
Novotel Freiburg Am Konzerthaus HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Stellvertretender Empfangschef (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als stellvertretender Empfangschef interessierst, schau dir das Hotel an und sprich mit den Mitarbeitern. Zeig dein Interesse und deine Begeisterung direkt vor Ort!
✨Tip Nummer 2
Netzwerken ist alles! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um Kontakte in der Hotelbranche zu knüpfen. Vielleicht gibt es jemanden, der dir einen Fuß in die Tür bei Novotel Freiburg am Konzerthaus verschaffen kann.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Dienstleistungen des Hotels und über aktuelle Trends in der Hotellerie. So kannst du zeigen, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch einen echten Mehrwert bringst.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du motiviert bist und die Initiative ergreifst. Außerdem hast du so die besten Chancen, direkt von uns gesehen zu werden.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Stellvertretender Empfangschef (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die zu unserem Team passen. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert!
Anpassung ist der Schlüssel: Stell sicher, dass du deine Bewerbung auf die Stelle als stellvertretender Empfangschef zuschneidest. Hebe relevante Erfahrungen und Fähigkeiten hervor, die genau zu den Anforderungen in der Stellenbeschreibung passen.
Korrekturlesen nicht vergessen!: Bevor du deine Bewerbung abschickst, lies sie dir mehrmals durch oder lass jemanden drüber schauen. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen – das wollen wir vermeiden!
Bewirb dich direkt über unsere Website: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Novotel Freiburg Am Konzerthaus vorbereitest
✨Informiere dich über das Hotel
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir Informationen über das Novotel Freiburg am Konzerthaus aneignen. Schau dir die Website an, lies Bewertungen und informiere dich über die angebotenen Dienstleistungen. So kannst du im Gespräch gezielt auf die Stärken des Hotels eingehen und zeigen, dass du wirklich interessiert bist.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Empfangsbereich unter Beweis stellen. Denk an Situationen, in denen du Kundenservice geleistet hast oder Probleme gelöst hast. Diese Geschichten helfen dir, deine Kompetenzen anschaulich zu präsentieren.
✨Zeige Teamgeist
Da die Position viel Teamarbeit erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews deinen Teamgeist zeigst. Sprich darüber, wie du in der Vergangenheit mit Kollegen zusammengearbeitet hast, um Ziele zu erreichen oder Herausforderungen zu meistern. Das zeigt, dass du gut ins Team passt.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Du könntest nach den Erwartungen an die Rolle oder den Weiterbildungsmöglichkeiten fragen. So kannst du auch herausfinden, ob das Unternehmen zu dir passt.