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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite das Empfangsteam und sorge für einen reibungslosen Ablauf des Gästebetriebs.
- Arbeitgeber: Essendi, ein führender Hotelbetreiber mit einzigartigen Karrierechancen.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Bezahlung, Urlaubsgeld, Schulungen und Rabatte weltweit.
- Andere Informationen: Flache Hierarchien und Freiräume für Kreativität in einem modernen Hotel.
- Warum dieser Job: Gestalte unvergessliche Aufenthalte für internationale Gäste in einem dynamischen Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach und Erfahrung am Front Office.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2500 - 3125 € pro Monat.
Wenn dein Herz für die Hotellerie schlägt, solltest Du deine Karriere mit Essendi planen. Als weltweit führender Hotelbetreiber bietet Essendi Ihnen auch in Deutschland einzigartige Karrierechancen: Zum Beispiel bei Novotel, der internationalen Hotelmarke des gehobenen Midscale-Segments. Freue dich auf Geschäfts- und Freizeitreisende, denen wir einen angenehmen Aufenthalt bieten.
Das modern gestaltete Novotel Nürnberg Am Messezentrum ist ein Hotel der 4 – Sterne Kategorie und verfügt über 117 Zimmer, ein Restaurant mit Hotelbar, sowie 6 Veranstaltungsräume mit einer Kapazität von bis zu 250 Personen.
Anstellungsart: Vollzeit
Als Front Office Shiftleader bist Du Gastgeber und sorgst gemeinsam mit Deinem Team für einen reibungslosen Ablauf des gesamten Gastaufenthaltes. Du führst Deine Schicht eigenverantwortlich und stellst einen professionellen Ablauf am Empfang sicher. Dabei bist Du Ansprechpartner für Dein Team und unterstützt bei operativen Entscheidungen im Tagesgeschäft. Von der Eröffnung des Gästekontos bis zur Abrechnung der erbrachten Leistungen bist Du in alle Etappen des Gastempfangs eingebunden.
Der Nachwuchs ist unsere Zukunft. Daher unterstützt Du das Team bei der Einarbeitung sowie bei der fachlichen Ausbildung unserer Mitarbeitenden, Auszubildenden im Front Office. Du bist verantwortlich für die Erstellung des Dienst- und Urlaubsplanes und arbeitest eng mit der Buchhaltung des Konzerns zusammen bei Differenzen, Umbuchungen etc. Zudem unterstützt Du alle anderen Abteilungen bei Inventur, Monatsabschluss, Budget und Forecast.
Du verfügst über eine abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelfach und idealerweise über mehrjährige Berufserfahrung am Front Office. Während Deiner bisherigen Tätigkeit konntest Du bereits wertvolle Erfahrungen am Empfang sammeln und erste Führungsverantwortung übernehmen. Du verstehst es, Servicequalität mit Persönlichkeit zu verbinden. Kommunikationsstärke, Zuverlässigkeit und Diskretion zeichnen Dich ebenso aus wie ein professionelles Auftreten. Teamgeist ist für uns ebenso wichtig wie die Freude am Service und an der Begegnung mit Menschen aus aller Welt. Du verfügst über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse. Weitere Fremdsprachen sind von Vorteil. Darüber hinaus bist Du sicher im Umgang mit den gängigen EDV-Programmen. Kenntnisse im Hotelprogramm Opera Cloud sind wünschenswert.
- eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem bekannten Hotel in Messenähe
- übertarifliche Bezahlung, attraktive Zusatzprämien bei Erreichung der Hotelziele, Urlaubsgeld
- Freiräume für Ihre Kreativität und Ideen
- Ein tolles und dynamisches Team
- flache Hierarchien
- einen kostenfreien Stellplatz für Fahrrad oder Kfz.
- Teilnahme an Schulungen und Weiterbildungen und Online-Kursen
- abwechslungsreiche Verpflegung
- Attraktive Vorzugspreise weltweit sowie viele weitere Vorteile mit der Accor Heartist Rabattkarte
- Kostenbeteiligung an deinem Jobticket oder Internetkosten
Unser Engagement für Diversity & Inclusion: Wir sind ein integratives Unternehmen und unser Ziel ist es, vielfältige Talente anzuziehen, zu rekrutieren und zu fördern.
Shiftleader Empfang (m/w/d) Arbeitgeber: Novotel Nürnberg am Messezentrum
Kontaktperson:
Novotel Nürnberg am Messezentrum HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Shiftleader Empfang (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Shiftleader Empfang interessierst, schau nicht nur auf die Stellenanzeige. Nutze LinkedIn oder andere Netzwerke, um mit aktuellen Mitarbeitern von Essendi in Kontakt zu treten. Frag sie nach ihren Erfahrungen und Tipps – das zeigt dein echtes Interesse!
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor, indem du dir überlegst, wie du deine bisherigen Erfahrungen am Empfang und deine Führungsqualitäten präsentieren kannst. Denk an konkrete Beispiele, die zeigen, wie du Servicequalität mit Persönlichkeit verbindest. Das wird dir helfen, einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen!
✨Tip Nummer 3
Zeig deine Teamfähigkeit! In der Hotellerie ist es wichtig, gut im Team zu arbeiten. Bereite ein paar Anekdoten vor, die zeigen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit anderen zusammengearbeitet hast. Das wird dir helfen, dich als idealen Kandidaten für die Position zu positionieren.
✨Tip Nummer 4
Nutze unsere Website für deine Bewerbung! Wir bei StudySmarter empfehlen dir, dich direkt über unsere Plattform zu bewerben. So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtigen Leute gelangt. Und vergiss nicht, deine Leidenschaft für die Hotellerie in deiner Bewerbung zu betonen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Shiftleader Empfang (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir möchten dich kennenlernen, also zeig uns deine Persönlichkeit! Verwende in deinem Anschreiben eine lockere, aber professionelle Sprache und erzähle uns, warum du perfekt zu unserem Team passt.
Betone deine Erfahrungen: Hebe deine bisherigen Erfahrungen im Hotelfach hervor, besonders am Empfang. Zeige uns, wie du Servicequalität mit Persönlichkeit verbindest und welche Führungsverantwortung du bereits übernommen hast.
Mach es übersichtlich: Achte darauf, dass dein Lebenslauf klar strukturiert ist. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen schnell erfassbar zu machen. Wir lieben es, wenn wir auf einen Blick sehen können, was du drauf hast!
Bewirb dich direkt bei uns: Nutze unsere Website für deine Bewerbung! So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir dich schnellstmöglich kennenlernen können. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Novotel Nürnberg am Messezentrum vorbereitest
✨Mach dich mit der Hotelkultur vertraut
Informiere dich über die Werte und die Kultur von Essendi und Novotel. Zeige im Interview, dass du die Philosophie des Unternehmens verstehst und wie du dazu beitragen kannst, diese zu leben.
✨Bereite Beispiele für deine Führungskompetenzen vor
Denke an konkrete Situationen, in denen du bereits Führungsverantwortung übernommen hast. Sei bereit, diese Erfahrungen zu teilen und zu erklären, wie du dein Team unterstützt und motiviert hast.
✨Zeige deine Kommunikationsstärke
Da du als Shiftleader am Empfang oft mit Gästen und deinem Team kommunizierst, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Übe, klar und freundlich zu sprechen, und sei bereit, Fragen zu beantworten.
✨Stelle Fragen zur Teamdynamik
Zeige Interesse an der Zusammenarbeit im Team, indem du Fragen zur Teamstruktur und den Herausforderungen stellst, die das Team möglicherweise hat. Das zeigt, dass du an einer positiven Teamatmosphäre interessiert bist.