Unternehmensbeschreibung Der Hotelkomplex Zürich City West vereint drei Hotelmarken von AccorHotels – Novotel, ibis, ibis budget – und bietet mit 459 Zimmern Platz für rund 1'000 Gäste. Das 4-Sterne Business Hotel Novotel Zürich City West verfügt über 144 Zimmer, davon 5 Suiten. In unserem Restaurant „The Flave“ servieren wir à la carte Gerichte und Menüs, die lokale Einflüsse mit mediterraner Eleganz verbinden. Ergänzt wird unser Angebot durch eine Bar, 5 Seminar- und Banketträume, zwei Escape Rooms sowie ein Hallenbad mit Fitnessraum. Zur Verstärkung unseres Reservations-Teams suchen wir ab sofort eine zuverlässige, organisierte und dienstleistungsorientierte Persönlichkeit als Reservation Agent (w/m/d) im Teilzeitpensum von 50%, verteilt auf fünf Halbtage pro Woche. Hast du Lust, Teil unseres Hotelkomplexes zu werden und die Vielfalt von drei unterschiedlichen Hotelmarken zu erleben? Dann freuen wir uns darauf, dich kennenzulernen! TLNT1_CH Stellenbeschreibung Verarbeitung und Kontrolle von Reservierungen für Individualgäste Gruppen Beantwortung von E-Mail- und telefonischen Anfragen auf Deutsch und Englisch Upselling in höhere Zimmerkategorien Vorbereitung von Gruppenverträgen Kontrolle der Anreisen für den Folgetag Qualifikationen Sehr gute mündliche und schriftliche Deutsch- und Englischkenntnisse; weitere Sprachen von Vorteil Organisationstalent Teamfähigkeit Gute MS-Office-Kenntnisse Erfahrung in einer Reservierungsabteilung von Vorteil Erfahrung mit Opera Cloud von Vorteil Was wir bieten Herausfordernde und vielseitige Tätigkeit in einem jungen, dynamischen Team Einstieg in eine der grössten Hotelketten der Welt Attraktives Bonussystem Persönliche und berufliche Entwicklungsmöglichkeiten Aus- und Weiterbildung durch interne Schulungen Dienstkleidung inkl. Reinigung Reisevergünstigungen innerhalb des Konzerns Kostenfreie Mitarbeiterparkplätze Gesundheitsförderung: In-House Fitnessangebot
Reservation Agent 50% (w/m/d) Arbeitgeber: Novotel Zürich City-West
Als Teil des Hotelkomplexes Zürich City West bieten wir Ihnen die Möglichkeit, in einem dynamischen und vielfältigen Umfeld zu arbeiten, das drei renommierte Hotelmarken vereint. Unsere Mitarbeiter profitieren von attraktiven Bonussystemen, umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten und einem starken Fokus auf persönliche Entwicklung. Zudem genießen Sie zahlreiche Vorteile wie Reisevergünstigungen, kostenfreie Mitarbeiterparkplätze und ein In-House Fitnessangebot, was uns zu einem hervorragenden Arbeitgeber macht.
