Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden zu CRM-Systemen und optimiere deren Geschäftsprozesse.
- Unternehmen: NOVUM DIGITAL® GmbH - ein innovatives Unternehmen mit flexibler Arbeitsweise.
- Vorteile: Wähle dein Gerät, flexible Arbeitszeiten, Teamevents und Kitazuschuss.
- Weitere Informationen: Familienfreundliche Unternehmenskultur und hervorragende Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte die digitale Transformation und arbeite in einem dynamischen Team.
- Qualifikationen: Erfahrung mit CRM-Software und starke Kommunikationsfähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Hohe Eigenorganisation und Selbstverwirklichung im Job.
Hybride Arbeitsweise möglich.
Familienfreundlichkeit und Flexibilität als Unternehmensgrundsätze.
Dein Mehrwert bei der NOVUM DIGITAL® GmbH:
- Choose your own Device: Du entscheidest, ob Apple oder Windowsumgebung.
- Flexible Zeiteinteilung: Deinen Tagesablauf strukturierst Du Dir selbst.
- Mehrtägige Teamevents z.B. Retreats.
- Unterstützung bei der Wohnungsfindung in Dresden und Umgebung.
- Corporate Benefits Vorteilsportal europäischer Marken.
- Kitazuschuss für Deine Kinder.
- Job-(E)Bike auch zur privaten Verwendung (einmalige Leistung bei Neueinstellung).
Dein Kompetenzbereich:
- Technische Expertise in CRM-Systemen: Du solltest ein tiefes Verständnis gängiger CRM-Software wie Hubspot, Salesforce, Microsoft Dynamics 365 oder Pipedrive haben. Dies umfasst die Fähigkeit, CRM-Systeme zu konfigurieren, zu personalisieren und zu verwalten sowie Probleme zu diagnostizieren und zu lösen.
- Analytische Fähigkeiten: Du musst in der Lage sein, Daten zu analysieren, um Einsichten zu gewinnen, die zur Verbesserung der Kundeninteraktionen und Geschäftsprozesse führen. Dies schließt die Fähigkeit ein, datengetriebene Berichte zu erstellen und zu interpretieren.
- Projektmanagement: Die Fähigkeit, Projekte effektiv zu planen, zu organisieren und zu leiten, ist unerlässlich. Du solltest oft mehrere Aufgaben gleichzeitig managen, Ressourcen zuweisen und sicherstellen können, dass alle Projektziele rechtzeitig und innerhalb des Budgets erreicht werden.
- Kommunikationsfähigkeiten: Starke verbale und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten sind notwendig, um komplexe Informationen klar und verständlich an nicht-technische Stakeholder zu vermitteln. Ebenso wichtig ist die Fähigkeit, effektiv mit Teammitgliedern und Kunden zu kommunizieren.
- Problemlösungskompetenz: Du musst in der Lage sein, schnell effektive Lösungen für unerwartete Probleme zu finden, sei es bei der Implementierung eines CRM-Systems oder bei dessen laufender Wartung.
- Kundenorientierung und Beratungskompetenz: Ein tiefes Verständnis für die Bedürfnisse und Geschäftsprozesse der Kunden ist entscheidend, um maßgeschneiderte CRM-Lösungen bieten zu können. Du solltest in der Lage sein, beratend zu wirken und Kunden durch den Prozess der digitalen Transformation zu führen.
Deine Arbeitsumgebung bei der NOVUM DIGITAL® GmbH:
- Office 4.0 Konzept.
- Teamgeprägte Unternehmenskultur.
- Jährliche Mitarbeitergespräche.
- Zeitausgleich für Überstunden.
- Jährliches Weiterbildungsbudget.
CRM-Berater (m/w/d) Arbeitgeber: Novum Digital
Die NOVUM DIGITAL® GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der hohe Eigenorganisation und Selbstverwirklichung fördert. Mit flexiblen Arbeitszeiten, hybriden Arbeitsmodellen und einem starken Fokus auf Familienfreundlichkeit bietet das Unternehmen eine unterstützende und teamorientierte Kultur. Zudem profitieren Mitarbeiter von umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten, Teamevents und attraktiven Corporate Benefits, die das Arbeiten in Dresden besonders attraktiv machen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so CRM-Berater (m/w/d) erhalten könnten
✨Netzwerken, Netzwerken, Netzwerken!
Nutze jede Gelegenheit, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Besuche Events, Webinare oder Meetups und sprich mit anderen CRM-Profis. Je mehr du dich zeigst, desto wahrscheinlicher ist es, dass du auf interessante Jobangebote stößt.
✨Sei proaktiv!
Warte nicht darauf, dass die Jobs zu dir kommen. Recherchiere Unternehmen, die dich interessieren, und kontaktiere sie direkt. Zeig dein Interesse und frage nach möglichen offenen Stellen – manchmal gibt es Positionen, die noch nicht ausgeschrieben sind!
✨Bereite dich auf Interviews vor!
Mach dich mit den häufigsten Interviewfragen für CRM-Berater vertraut und übe deine Antworten. Überlege dir auch, wie du deine technischen Fähigkeiten und Erfahrungen am besten präsentieren kannst. Sei bereit, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Arbeit zu teilen.
✨Bewirb dich über unsere Website!
Wenn du bei NOVUM DIGITAL® GmbH arbeiten möchtest, bewirb dich direkt über unsere Website. So hast du die besten Chancen, gesehen zu werden und zeigst gleichzeitig dein Interesse an unserem Unternehmen und unseren Werten.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um CRM-Berater (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und erzähl uns, warum du der perfekte CRM-Berater für unser Team bist.
Mach es klar und präzise:Halte deine Bewerbung übersichtlich und auf den Punkt. Verwende klare Sprache und strukturiere deine Informationen so, dass wir schnell erkennen können, was du drauf hast und wie du zu uns passt.
Beziehe dich auf die Anforderungen:Schau dir die Stellenbeschreibung genau an und geh auf die geforderten Fähigkeiten ein. Zeig uns, wie deine Erfahrungen mit CRM-Systemen und Projektmanagement zu den Anforderungen passen – das macht einen großen Unterschied!
Bewirb dich über unsere Website:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell bei uns landet und wir sie zügig bearbeiten können.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Novum Digital vorbereitet
✨Verstehe die CRM-Systeme
Mach dich mit den gängigen CRM-Systemen wie Hubspot, Salesforce und Microsoft Dynamics 365 vertraut. Sei bereit, spezifische Fragen zu diesen Tools zu beantworten und zeige, dass du deren Funktionen und Vorteile verstehst.
✨Analytische Fähigkeiten demonstrieren
Bereite dich darauf vor, Beispiele für deine analytischen Fähigkeiten zu geben. Zeige, wie du Daten analysiert hast, um Geschäftsprozesse zu verbessern oder Kundeninteraktionen zu optimieren. Das kann durch konkrete Zahlen oder Berichte geschehen.
✨Projektmanagement-Fähigkeiten hervorheben
Erzähle von Projekten, die du geleitet hast, und wie du sie organisiert hast. Betone deine Fähigkeit, mehrere Aufgaben gleichzeitig zu managen und Ressourcen effektiv zuzuweisen. Das zeigt, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst.
✨Kommunikation ist der Schlüssel
Bereite dich darauf vor, deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren. Übe, komplexe Informationen einfach und klar zu erklären, damit auch nicht-technische Stakeholder folgen können. Das wird dir helfen, im Interview einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
