Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei das Gesicht unseres Hotels und sorge für unvergessliche Gästeerlebnisse.
- Arbeitgeber: NOVUM Hospitality ist eine der größten inhabergeführten Hotelgruppen Europas mit über 150 Hotels.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, ein freundliches Team und spannende Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil einer kreativen Hotelmarke und erlebe die Vielfalt der Wiener Gastfreundschaft.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Schule, Kommunikationsstärke in Deutsch und Englisch, Teamplayer-Mentalität.
- Andere Informationen: Schick uns deinen Lebenslauf und zeig uns, wer du bist – wir freuen uns auf dich!
BER NOVUM HOSPITALITY
Front Office Agent – Holiday Inn the niu, Franz Vienna
ab sofort|Vollzeit 40 Stunden|unbefristet
Deine Aufgaben:
Wir suchen Allrounder, die nicht nur Check-Ins durchfhren, sondern auch mal einen geilen Cocktail mixen, und sich fr einen Smalltalk begeistern knnen.
Auerdem:
- Du gibst dem Gast den entscheidenden ersten Eindruck von unserem Hotel
- Du hast abwechslungsreiche Ttigkeiten im Front Office, dazu gehren Check-In und Check-Out
- Rechnungsstellung und Beratung der Gste ber Stadt-Land-Fluss, alles rund um unsere tolle Hauptstadt Wien
- Du bist verantwortlich fr die Eingabe von Reservierungen im Individualsegment
- Du erstellst die Zimmerzuteilung und hast andere Verwaltungs-Ablufe
- Du kmmerst dich um deine Gste die immer wieder etwas fragen oder brauchen. Also der ganz normale Hotelwahnsinn 😊
Das macht Dich aus:
- Du hast deine Schule abgeschlossen (eine Ausbildung im Gastro- oder im Hotelfach oder einer Hauswirtschaftsschule ist vom Vorteil aber keine Voraussetzung)
- Du bist geduldig, auch bei anspruchsvollen Gsten
- Du verfgst ber Hands-on Mentalitt
- Du bist eine natrliche und unkomplizierte Persnlichkeit
- Du bist ein Kommunikationstalent – in perfektem Deutsch- und gutem Englisch
- Du hast ein gepflegtes Erscheinungsbild
- Du hast ein sicheres Auftreten
- Du bist verbindlich und freundlich, ein guter Teamplayer
- Du bist versiert in der Benutzung von Computern
Nach 9 Abs.2 des Gleichbehandlungsgesetzes sind wir verpflichtet, das kollektivvertragliche Mindestgehalt fr die ausgeschriebene Stelle zu benennen. Dieses liegt bei EUR 2.026,00 brutto/Monat. Wir geben uns aber nicht mit Mindestanforderungen zufrieden – Du sicherlich auch nicht. Deine Bezahlung wird bei besonderer Eignung und Erfahrung je nach Vereinbarung natrlich angepasst.
Wenn du es dir zutraust, diesen Spirit zu leben, dann sollten wir uns kennen lernen! Schick mir deinen Lebenslauf + Liebesbrief, auch ein Selfie oder Video – whatever you like, schicke es uns! Erzhl uns wer Du bist und was Du kannst, wir freuen uns auf dich!
NOVUMHospitality Ein Familienunternehmen mit Herz
Als Team leben wir unsere Werte und mchten unseren Gsten und Partnern mehr bieten als nur Gastfreundschaft: ein echtes Zuhause auf Zeit.
*Die Stellenbezeichnung meint nicht die mnnliche Variante, sondern steht fr die geschlechtsneutrale Bezeichnung des Berufs. Willkommen sind Menschen egal welchen Geschlechts, welcher Herkunft, sexuellen Orientierung und Religion.
Front Office Agent - Holiday Inn the niu, Franz Vienna (, , Germany) Arbeitgeber: NOVUM Hospitality

Kontaktperson:
NOVUM Hospitality HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Front Office Agent - Holiday Inn the niu, Franz Vienna (, , Germany)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Marke 'the niu' und deren Philosophie. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Werte des Unternehmens verstehst und schätzt, insbesondere die Hingabe zu lokal inspirierten Gasterlebnissen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen. Übe Smalltalk und sei bereit, Fragen zu beantworten, die Gäste über Wien haben könnten, um deine Kenntnisse über die Stadt zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Hands-on Mentalität, indem du Beispiele aus der Vergangenheit teilst, wo du in stressigen Situationen ruhig geblieben bist und Lösungen gefunden hast. Dies wird deine Eignung für die abwechslungsreichen Aufgaben im Front Office unterstreichen.
✨Tip Nummer 4
Nutze die Gelegenheit, um deine Teamfähigkeit zu betonen. Erzähle von Erfahrungen, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast, um zu zeigen, dass du gut ins bestehende Team passen würdest.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Front Office Agent - Holiday Inn the niu, Franz Vienna (, , Germany)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Recherchiere das Unternehmen: Informiere dich über NOVUM Hospitality und die Marke Holiday Inn the niu. Besuche ihre Webseiten, um mehr über die Unternehmensphilosophie, die Hotelmarke und die spezifischen Anforderungen für die Stelle zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine Kommunikationsfähigkeiten, deine Erfahrung im Kundenservice und deine Teamfähigkeit.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein individuelles Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du der ideale Kandidat für die Position bist. Gehe auf deine Leidenschaft für die Hotellerie und deine Fähigkeit ein, Gästen ein unvergessliches Erlebnis zu bieten.
Persönliche Note hinzufügen: Da das Unternehmen eine persönliche Verbindung schätzt, füge deinem Bewerbungsschreiben eine persönliche Note hinzu. Ein Selfie oder ein kurzes Video kann helfen, deine Persönlichkeit zu zeigen und einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei NOVUM Hospitality vorbereitest
✨Sei du selbst
Die Hotelbranche lebt von Authentizität. Zeige deine natürliche Persönlichkeit und sei offen für Gespräche. Das Team sucht nach jemandem, der sich gut in die bestehende Atmosphäre einfügt.
✨Bereite dich auf Fragen vor
Erwarte Fragen zu deiner Erfahrung im Kundenservice und wie du mit herausfordernden Situationen umgehst. Überlege dir Beispiele aus der Vergangenheit, die deine Geduld und Kommunikationsfähigkeiten zeigen.
✨Zeige Begeisterung für Wien
Da du Gäste über die Stadt beraten wirst, ist es wichtig, dass du ein gewisses Wissen über Wien hast. Informiere dich über lokale Sehenswürdigkeiten und Veranstaltungen, um den Gästen einen tollen Eindruck zu vermitteln.
✨Kleide dich angemessen
Ein gepflegtes Erscheinungsbild ist in der Hotellerie entscheidend. Wähle ein Outfit, das sowohl professionell als auch zu deinem persönlichen Stil passt, um einen positiven ersten Eindruck zu hinterlassen.