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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei die erste Anlaufstelle für Gäste und sorge für einen reibungslosen Empfangsablauf.
- Arbeitgeber: NOVUM Hospitality ist eine der größten inhabergeführten Hotelgruppen Europas mit über 150 Hotels.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristete Vollzeitstelle, ein herzliches Team und die Möglichkeit, in einem wachsenden Unternehmen zu arbeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams und gestalte unvergessliche Aufenthalte für unsere Gäste.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach und Erfahrung am Front Office sind erforderlich.
- Andere Informationen: Wir schätzen Vielfalt und heißen alle Menschen unabhängig von Geschlecht, Herkunft oder Religion willkommen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 30000 - 42000 € pro Jahr.
BER NOVUM HOSPITALITY
Die Unterzeichnung einer Kooperationsvereinbarung mit IHG Hotels & Resorts im April 2024 macht NOVUM Hospitality zu einem der global grten Franchisepartner der IHG. Die Partnerschaft umfasst den Launch des Co-Brands Holiday Inn the niu sowie die Konversion der brigen NOVUM Hospitality Eigenmarken. Yggotel, Select Hotels und Novum Hotels werden in die Markenwelt des IHG-Brands Garner integriert. acora Living the City konvertiert zur IHG Extended-Stay-Marke Candlewood Suites. Fr beide Marken bedeutet dies zuknftig das Europa-Debt. www.novum-hospitality.com
Garner Hotels, die neue Midscale-Marke von IHG Hotels & Resorts, richtet sich an Reisende, die eine entspannte und hochwertige Unterkunft suchen egal, ob sie geschftlich oder privat unterwegs sind. Mit dem Versprechen Easy-going stays that get you on your way bietet Garner alles Wesentliche, das preisbewusste Gste schtzen: eine zentrale Lage, erholsamen Schlaf und ein warmes Frhstck zu einem erschwinglichen Preis. Weitere Informationen zur Marke Garner Hotels gibt es auf der Garner Hotels Website oder unseren Social-Media-Kanlen: Facebook, Twitter und Instagram.
Rezeptionist / Front Office Agent / Rezeptionsleitung / Front Office Manager – Der Schlsselmeister*
ab sofort|Vollzeit 40 Stunden|unbefristet
Wir suchen derzeit sowohl Front Office Mitarbeiter als auch eine/n Front Office Manager. Wir freuen uns ber Ihr Profil und werden dieses fr beide Positionen sichten.
Als Schlsselmeister* sind Sie an der Rezeption nicht nur erste Anlaufstelle fr unsere Gste whrend der Frh- und Sptschicht, sondern auch wichtiger Bestandteil eines gut organisierten Teams. Sie sorgen fr einen reibungslosen Ablauf am Empfang von Check-In und Check-Out ber Reservierungsbearbeitung bis hin zur professionellen Kommunikation per Telefon und E-Mail.
Gleichzeitig behalten Sie das groe Ganze im Blick: Sie untersttzen das Team im Tagesgeschft, koordinieren Ablufe im Zusammenspiel mit anderen Abteilungen und tragen dazu bei, unsere Service- und Qualittsstandards umzusetzen. Die Mitarbeit bei der Planung von Dienstzeiten sowie bei organisatorischen Aufgaben rundet Ihr vielseitiges Ttigkeitsfeld ab.
Sie sind ein leidenschaftlicher Gastgeber*, der durch seine empathische und authentische Art stets das Wohl seiner Gste im Blick behlt.
Zustzlich zeichnen Sie folgende Merkmale aus:
Abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach Erfahrung am Front Office Verantwortung Empathie Leidenschaft Motivationstalent Gastgebermentalitt Engagement Souvernitt
NOVUMHospitality Ein Familienunternehmen mit Herz
Als Team leben wir unsere Werte und mchten unseren Gsten und Partnern mehr bieten als nur Gastfreundschaft: ein echtes Zuhause auf Zeit.
*Die Stellenbezeichnung meint nicht die mnnliche Variante, sondern steht fr die geschlechtsneutrale Bezeichnung des Berufs. Willkommen sind Menschen egal welchen Geschlechts, welcher Herkunft, sexuellen Orientierung und Religion.
Rezeptionist / Front Office Agent / Rezeptionsleitung / Front Office Manager - \"Der Schlsselmeister\"* (, , Germany) Arbeitgeber: NOVUM Hospitality
Kontaktperson:
NOVUM Hospitality HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Rezeptionist / Front Office Agent / Rezeptionsleitung / Front Office Manager - \"Der Schlsselmeister\"* (, , Germany)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die spezifischen Werte und die Unternehmenskultur von NOVUM Hospitality. Zeige in deinem Gespräch, dass du diese Werte teilst und bereit bist, sie in deiner täglichen Arbeit zu leben.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu nennen, die deine Fähigkeiten im Bereich Kundenservice und Teamarbeit unter Beweis stellen. Dies wird dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
✨Tip Nummer 3
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zu stellen, die dein Interesse an der Position und dem Unternehmen zeigen. Dies kann beispielsweise die Frage nach den Herausforderungen am Front Office oder den Möglichkeiten zur Weiterentwicklung im Unternehmen sein.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Leidenschaft für die Hotellerie und deine Motivation, ein Teil des Teams zu werden. Ein authentisches und engagiertes Auftreten kann einen bleibenden Eindruck hinterlassen und deine Chancen erhöhen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Rezeptionist / Front Office Agent / Rezeptionsleitung / Front Office Manager - \"Der Schlsselmeister\"* (, , Germany)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über NOVUM Hospitality und deren Werte. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur und die spezifischen Anforderungen der Position zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen im Hotelfach und am Front Office hervorhebt. Betone deine Fähigkeiten in der Kundenkommunikation und Teamarbeit.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Leidenschaft für die Hotellerie und deine Gastgebermentalität darlegst. Erkläre, warum du gut ins Team von NOVUM Hospitality passt.
Überprüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Fehler. Achte darauf, dass alle Informationen klar und präzise sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei NOVUM Hospitality vorbereitest
✨Sei ein leidenschaftlicher Gastgeber
Zeige während des Interviews deine Leidenschaft für die Hotellerie und das Gastgewerbe. Erkläre, wie wichtig dir die Zufriedenheit der Gäste ist und gib Beispiele, wie du in der Vergangenheit positive Erfahrungen für Gäste geschaffen hast.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Erwarte Fragen zu deiner Erfahrung am Front Office und wie du mit herausfordernden Situationen umgehst. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Arbeit, die deine Fähigkeiten und deine Empathie unter Beweis stellen.
✨Kenntnis über das Unternehmen
Informiere dich über NOVUM Hospitality und deren Werte. Zeige im Interview, dass du die Philosophie des Unternehmens verstehst und wie du dazu beitragen kannst, diese Werte in deiner Rolle als Rezeptionist oder Front Office Manager umzusetzen.
✨Teamarbeit betonen
Da die Position eine enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen erfordert, solltest du betonen, wie wichtig dir Teamarbeit ist. Teile Beispiele, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kollegen zusammengearbeitet hast, um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten.
