Rezeptionist*/Empfangsmitarbeiter* - \"Der Willkommensheißer\"*
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Vollzeit Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Begrüße Gäste und sorge für einen reibungslosen Check-in und Check-out.
  • Arbeitgeber: NOVUM Hospitality ist eine der größten inhabergeführten Hotelgruppen Europas mit über 150 Hotels.
  • Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, tolle Teamkultur und die Möglichkeit, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams und erlebe die Hotellerie hautnah.
  • Gewünschte Qualifikationen: Keine Erfahrung nötig, nur eine positive Einstellung und Lust auf Kundenkontakt.
  • Andere Informationen: Vollzeit- und Teilzeitstellen verfügbar, ideal für Schüler und Studenten.

Mit über 150 Hotels (inkl. gesicherter Pipeline) und mehr als 20.000 Hotelzimmern an über 60 Standorten in Europa ist NOVUM Hospitality eine der größten inhabergeführten Hotelgruppen Europas. Gegründet im Jahr 1988, hat sich das Hamburger Unternehmen unter der Leitung von Chief Executive Officer & Owner David Etmenan zu einem führenden Akteur in der Hotellerie entwickelt und ist bekannt für seine Vielfalt an zentral gelegenen Unterkünften im Midscale und Upper Midscale Segment.

Die Unterzeichnung einer Kooperationsvereinbarung mit IHG Hotels & Resorts im April 2024 macht NOVUM Hospitality zu einem der global größten Franchisepartner der IHG. Die Partnerschaft umfasst den Launch des Co-Brands Holiday Inn – the niu sowie die Konversion der übrigen NOVUM Hospitality Eigenmarken. Yggotel, Select Hotels und Novum Hotels werden in die Markenwelt des IHG-Brands Garner integriert. acora Living the City konvertiert zur IHG Extended-Stay-Marke Candlewood Suites. Für beide Marken bedeutet dies zukünftig das Europa-Debüt.

NOVUM Hotels sind individuell gestaltete Betriebe ohne feste Standardisierung in puncto Raumprogramm.

Anstellungsart: Vollzeit, Teilzeit

Sie kommen nicht aus der Branche? Nicht schlimm, denn wir freuen uns auf Ihre Sichtweise der Dinge.

Rezeptionist*/Empfangsmitarbeiter* - \"Der Willkommensheißer\"* Arbeitgeber: NOVUM Hotel am Seegraben Cottbus

NOVUM Hospitality ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein dynamisches und vielfältiges Arbeitsumfeld bietet, sondern auch zahlreiche Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb einer der größten Hotelgruppen Europas. Mit einem starken Fokus auf Teamarbeit und individueller Förderung schaffen wir eine positive Unternehmenskultur, in der jeder Mitarbeiter geschätzt wird. Unsere zentral gelegenen Hotels bieten zudem die Möglichkeit, in pulsierenden Städten zu arbeiten und Teil eines innovativen Unternehmens zu sein, das sich ständig weiterentwickelt.
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Kontaktperson:

NOVUM Hotel am Seegraben Cottbus HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Rezeptionist*/Empfangsmitarbeiter* - \"Der Willkommensheißer\"*

Tip Nummer 1

Zeige deine Begeisterung für die Hotellerie! Wenn du zum Vorstellungsgespräch eingeladen wirst, sprich über deine Leidenschaft für den Kundenservice und wie wichtig es ist, Gästen ein positives Erlebnis zu bieten.

Tip Nummer 2

Informiere dich über NOVUM Hospitality und ihre Marken. Wenn du während des Gesprächs spezifische Fragen oder Kommentare zu ihren Hotels und Dienstleistungen hast, zeigt das dein Interesse und deine Vorbereitung.

Tip Nummer 3

Praktische Erfahrungen sind wertvoll! Überlege, ob du in der Vergangenheit in einem kundenorientierten Umfeld gearbeitet hast, auch wenn es nicht im Hotelgewerbe war. Teile diese Erfahrungen, um deine Fähigkeiten zu unterstreichen.

Tip Nummer 4

Sei bereit, deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren. Als Rezeptionist* musst du klar und freundlich kommunizieren können. Übe, wie du dich in verschiedenen Szenarien verhalten würdest, um sicherer aufzutreten.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Rezeptionist*/Empfangsmitarbeiter* - \"Der Willkommensheißer\"*

Freundlichkeit und Kundenorientierung
Kommunikationsfähigkeiten
Multitasking-Fähigkeit
Organisationstalent
Teamfähigkeit
Flexibilität
Grundkenntnisse in der Hotelsoftware
Problemlösungsfähigkeiten
Zeitmanagement
Interkulturelle Kompetenz
Empathie
Verhandlungsgeschick
Stressresistenz
Aufgeschlossenheit

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Informiere dich über NOVUM Hospitality: Bevor du deine Bewerbung schreibst, solltest du dich über NOVUM Hospitality und deren Unternehmensphilosophie informieren. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Hotelgruppe, ihre Standorte und die angebotenen Dienstleistungen zu erfahren.

Gestalte deinen Lebenslauf ansprechend: Achte darauf, dass dein Lebenslauf klar strukturiert und übersichtlich ist. Betone relevante Erfahrungen, auch wenn sie nicht direkt aus der Hotelbranche stammen. Soft Skills wie Kundenorientierung und Kommunikationsfähigkeit sind besonders wichtig für die Position als Rezeptionist.

Verfasse ein überzeugendes Anschreiben: In deinem Anschreiben solltest du deine Motivation für die Stelle als Rezeptionist darlegen. Erkläre, warum du gerne im Gastgewerbe arbeiten möchtest und was dich an NOVUM Hospitality besonders anspricht. Zeige deine Begeisterung und deine Bereitschaft, Neues zu lernen.

Überprüfe deine Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Fehler. Achte darauf, dass dein Lebenslauf und das Anschreiben gut aufeinander abgestimmt sind und alle relevanten Informationen enthalten.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei NOVUM Hotel am Seegraben Cottbus vorbereitest

Sei du selbst

Authentizität ist der Schlüssel! Zeige deine Persönlichkeit und sei ehrlich über deine Erfahrungen, auch wenn du nicht aus der Branche kommst. Die Arbeitgeber suchen nach Menschen, die gut ins Team passen.

Bereite dich auf häufige Fragen vor

Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen wie 'Warum möchten Sie in der Hotellerie arbeiten?' oder 'Wie gehen Sie mit schwierigen Gästen um?'. Das zeigt, dass du dich mit der Position auseinandergesetzt hast.

Kenne das Unternehmen

Informiere dich über NOVUM Hospitality und deren Werte. Wenn du während des Interviews zeigen kannst, dass du die Unternehmensphilosophie verstehst, hinterlässt das einen positiven Eindruck.

Stelle eigene Fragen

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen möchtest. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Fragen zu den Erwartungen an die Rolle oder zur Unternehmenskultur sind immer gut.

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NOVUM Hotel am Seegraben Cottbus
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