Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter in der Spätschicht (m/w/d)

Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter in der Spätschicht (m/w/d)

Köln Vollzeit 1800 - 2200 € / Monat (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Sei der erste Ansprechpartner für unsere Gäste und sorge für einen reibungslosen Check-In und Check-Out.
  • Unternehmen: NOVUM Hospitality, eine der größten familiengeführten Hotelgruppen Europas.
  • Vorteile: Attraktive Mitarbeiterraten für über 6.000 Hotels weltweit und ein dynamisches Arbeitsumfeld.
  • Weitere Informationen: Werde Teil eines engagierten Teams und profitiere von tollen Karrierechancen.
  • Warum dieser Job: Gestalte aktiv die Gastfreundschaft in einem innovativen und wachsenden Unternehmen.
  • Qualifikationen: Flexibilität, Gastgebermentalität und Teamplayer-Eigenschaften sind gefragt.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 1800 - 2200 € pro Monat.

ÜBER NOVUM HOSPITALITY Mit über 150 Hotels (inkl. gesicherter Pipeline) und mehr als 20.000 Hotelzimmern an über 60 Standorten in Europa ist NOVUM Hospitality eine der größten inhabergeführten Hotelgruppen Europas. Gegründet im Jahr 1988, hat sich das Hamburger Unternehmen unter der Leitung von Chief Executive Officer & Owner David Etmenan zu einem führenden Akteur in der Hotellerie entwickelt und ist bekannt für seine Vielfalt an zentral gelegenen Unterkünften im Midscale und Upper Midscale Segment.

Die Unterzeichnung einer Kooperationsvereinbarung mit IHG Hotels & Resorts im April 2024 macht NOVUM Hospitality zu einem der global größten Franchisepartner der IHG. Yggotel, Select Hotels und Novum Hotels werden in die Markenwelt des IHG-Brands Garner integriert. Vervollständigen Sie unser Team und gestalten Sie eine der innovativsten familiengeführten Hotelgruppen aktiv mit.

Aufgaben: Als Rezeptionist - "Willkommensheißer" sind Sie während der Früh- und Spätschicht erster Ansprechpartner für unsere Gäste und zuständig für den Empfang, die Beratung und Betreuung. Zu Ihren Aufgaben gehört der Check-In und Check-Out sowie das Reservierungshandling.

  • Flexibilität
  • Gastgebermentalität
  • Empathie
  • Teamplayer
  • PC-Affinität
  • Engagement

Profitieren Sie von attraktiven Mitarbeiterraten – gültig für die Hotels unserer Gruppe sowie die gesamte IHG-Welt mit über 6.000 Hotels.

Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter in der Spätschicht (m/w/d) Arbeitgeber: Novum Hotel Leonet Köln

NOVUM Hospitality ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur attraktive Mitarbeiterraten für über 6.000 Hotels weltweit bietet, sondern auch eine familiäre und unterstützende Arbeitsatmosphäre fördert. Mit einem klaren Fokus auf Mitarbeiterentwicklung und Teamarbeit haben Sie die Möglichkeit, in einer der größten inhabergeführten Hotelgruppen Europas zu wachsen und aktiv an der Gestaltung innovativer Hotelkonzepte mitzuwirken.

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Kontaktdaten:

Novum Hotel Leonet Köln Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter in der Spätschicht (m/w/d) erhalten könnten

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Empfangsmitarbeiter interessierst, schau nicht nur auf die Stellenanzeige. Besuche unsere Website und bewirb dich direkt dort – das zeigt dein Interesse und Engagement!

Tip Nummer 2

Netzwerken ist alles! Sprich mit Leuten aus der Branche, besuche Jobmessen oder Events. Oft erfährt man so von offenen Stellen, bevor sie offiziell ausgeschrieben werden.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über NOVUM Hospitality und unsere Werte. Zeige, dass du die Gastgebermentalität und Empathie mitbringst, die wir suchen.

Tip Nummer 4

Zeige deine Flexibilität! In der Hotellerie ist kein Tag wie der andere. Sei bereit, auch mal in der Spätschicht zu arbeiten und bringe Beispiele mit, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst.

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter in der Spätschicht (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Gastgebermentalität
Empathie
Teamplayer
Flexibilität
PC-Affinität
Engagement
Kundenberatung

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also sei authentisch in deiner Bewerbung. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden!

Betone deine Gastgebermentalität:Da du als Empfangsmitarbeiter*in der erste Ansprechpartner für unsere Gäste bist, ist es wichtig, dass du deine Fähigkeit zur Empathie und Gastfreundschaft in deiner Bewerbung hervorhebst.

Flexibilität ist der Schlüssel:Erwähne in deinem Anschreiben, wie flexibel du bist und dass du bereit bist, sowohl Früh- als auch Spätschichten zu übernehmen. Das zeigt uns, dass du ein echter Teamplayer bist!

Bewirb dich direkt über unsere Website:Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung schnell bei uns ankommt, bewirb dich am besten direkt über unsere Website. So können wir dich schneller kennenlernen!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Novum Hotel Leonet Köln vorbereitet

Sei der Gastgeber, den sie suchen

Zeige während des Interviews deine Gastgebermentalität. Sprich darüber, wie wichtig dir der Kontakt zu Gästen ist und bringe Beispiele, wie du in der Vergangenheit empathisch auf ihre Bedürfnisse eingegangen bist.

Flexibilität betonen

Da die Stelle in der Spätschicht ist, solltest du deine Flexibilität hervorheben. Erkläre, wie du dich an verschiedene Situationen anpassen kannst und bereit bist, auch mal Überstunden zu machen, wenn es nötig ist.

Teamplayer-Mentalität zeigen

Erzähle von Erfahrungen, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast. Betone, wie wichtig dir die Zusammenarbeit mit Kollegen ist, um ein positives Gästeerlebnis zu schaffen.

Technikaffinität unter Beweis stellen

Da PC-Affinität gefordert ist, solltest du deine technischen Fähigkeiten ansprechen. Nenne spezifische Programme oder Systeme, mit denen du bereits gearbeitet hast, und erkläre, wie du diese Kenntnisse in der neuen Rolle einsetzen kannst.