Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der erste Ansprechpartner für unsere Gäste und sorge für einen reibungslosen Aufenthalt.
- Arbeitgeber: NOVUM Hospitality ist eine der größten inhabergeführten Hotelgruppen Europas mit über 150 Hotels.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, Mitarbeiterrabatte und spannende Teamevents.
- Warum dieser Job: Werde Teil einer familiären Atmosphäre und entwickle deine Gastgeberfähigkeiten in einzigartigen Stadthotels.
- Gewünschte Qualifikationen: Du solltest kommunikativ, empathisch und ein Teamplayer sein, mit PC-Affinität.
- Andere Informationen: Wir suchen leidenschaftliche Gastgeber, die bereit sind, gemeinsam zu wachsen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 24000 - 36000 € pro Jahr.
Mit über 150 Hotels und mehr als 20.000 Hotelzimmern an über 60 Standorten in Europa ist NOVUM Hospitality eine der größten inhabergeführten Hotelgruppen Europas. Gegründet im Jahr 1988, hat sich das Hamburger Unternehmen zu einem führenden Akteur in der Hotellerie entwickelt und ist bekannt für seine Vielfalt an zentral gelegenen Unterkünften im Midscale und Upper Midscale Segment.
Unsere 3 Hotels in der Kölner Innenstadt und unsere 2 rechtsrheinischen Hotels in Köln-Porz und Köln-Brück suchen Dich als neuen Kollegen! Ob in einer ruhigen Umgebung oder auch mitten im Trubel der Innenstadt, wir finden den perfekten Einsatzort für Dich.
Als „Willkommensheißer“ bist Du während der Früh- und Spätschicht erster Ansprechpartner für unsere Gäste und hast das Front Office im Griff. Du bist primär dafür zuständig, dass sich unsere Gäste ab Reservierungseingang und von Check-In, über den Aufenthalt hinweg und bis zum Check-Out wohl fühlen. Die Kombi aus administrativen und operativen Aufgaben stellen keine Herausforderungen für Dich dar. Professioneller Telefon- und E-Mailverkehr gehören ebenfalls zu Deinem Tätigkeitsfeld.
Zusätzlich zeichnen Dich folgende Merkmale aus:
- Flexibilität
- Gastgebermentalität
- Empathie
- Teamplayer
- PC-Affinität
- Engagement
Wir bieten:
- familiengeführt
- Family & Friends Raten
- gemeinsame Sportevents
- NOVUM Hospitality School
- zentrumsnah
- vergünstigte Tickets für Konzerte und Events
- Mitarbeiter werben Mitarbeiter
- Einkaufsvorteile durch Corporate Benefits
- offene Unternehmenskultur
Das Novum Team freut sich auf spannende Bewerbungen! Bitte nutzen Sie die einfache Möglichkeit unseres Bewerbungsformulars und klicken Sie jetzt auf den „Bewerben“ Button.
*Die Stellenbezeichnung meint nicht die männliche Variante, sondern steht für die geschlechtsneutrale Bezeichnung des Berufs. Willkommen sind Menschen egal welchen Geschlechts, welcher Herkunft, sexuellen Orientierung und Religion.
Rezeptionist - \"Der Willkommensheißer\"* Arbeitgeber: Novum Hotel Leonet Köln
Kontaktperson:
Novum Hotel Leonet Köln HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Rezeptionist - \"Der Willkommensheißer\"*
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die spezifischen Hotels von NOVUM Hospitality in Köln. Besuche ihre Webseiten oder Social-Media-Kanäle, um ein Gefühl für die Atmosphäre und den Service zu bekommen, den sie bieten. So kannst du im Vorstellungsgespräch gezielt auf deren Werte und Angebote eingehen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, deine Gastgebermentalität zu demonstrieren. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, wo du Gästen einen besonderen Service geboten hast. Dies zeigt, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst und bereit bist, diese umzusetzen.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk! Wenn du jemanden kennst, der bereits bei NOVUM Hospitality arbeitet oder in der Branche tätig ist, frage nach Insider-Informationen oder Tipps. Empfehlungen können oft den Unterschied machen und dir einen Vorteil verschaffen.
✨Tip Nummer 4
Sei flexibel und zeige deine Bereitschaft, in verschiedenen Schichten zu arbeiten. Da die Position sowohl Früh- als auch Spätschichten umfasst, ist es wichtig, dass du deine Flexibilität betonst. Das zeigt dein Engagement und deine Anpassungsfähigkeit an die Bedürfnisse des Unternehmens.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Rezeptionist - \"Der Willkommensheißer\"*
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über NOVUM Hospitality und ihre Philosophie. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenswerte, die Hotelmarken und die Kultur zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position als Rezeptionist relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine Kommunikationsfähigkeiten, Teamarbeit und deine Gastgebermentalität.
Motivationsschreiben: Verfasse ein individuelles Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du der perfekte "Willkommensheißer" bist. Gehe auf deine Leidenschaft für den Kundenservice und deine Flexibilität ein.
Bewerbung einreichen: Nutze das Bewerbungsformular auf der Website von NOVUM Hospitality. Achte darauf, dass alle Informationen korrekt und vollständig sind, bevor du deine Bewerbung absendest.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Novum Hotel Leonet Köln vorbereitest
✨Sei ein leidenschaftlicher Gastgeber
Zeige während des Interviews deine Begeisterung für die Rolle als Rezeptionist. Betone, wie wichtig dir die Zufriedenheit der Gäste ist und bringe Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, wo du als Gastgeber glänzen konntest.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Erwarte Fragen zu deiner Flexibilität, Teamarbeit und deinem Umgang mit Stresssituationen. Überlege dir im Voraus, wie du deine Fähigkeiten in diesen Bereichen demonstrieren kannst, um zu zeigen, dass du gut ins Team passt.
✨Kenntnis über das Unternehmen
Informiere dich über NOVUM Hospitality und deren Philosophie. Zeige im Interview, dass du die Werte des Unternehmens verstehst und bereit bist, diese zu leben. Das zeigt dein Interesse und Engagement.
✨Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellen
Da der Job viel telefonischen und schriftlichen Kontakt erfordert, solltest du während des Interviews klar und präzise kommunizieren. Übe, deine Gedanken strukturiert auszudrücken, um deine rhetorischen Fähigkeiten zu demonstrieren.