Auf einen Blick
- Aufgaben: Be the friendly face at our hotels, ensuring guests feel welcome from check-in to check-out.
- Arbeitgeber: Join NOVUM Hospitality, a family-run hotel group with unique offerings across Europe.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy flexible hours, employee discounts, and access to exclusive events and fitness programs.
- Warum dieser Job: Become part of a supportive team in vibrant city hotels, where your hospitality skills shine.
- Gewünschte Qualifikationen: We seek passionate hosts with empathy, flexibility, and a knack for communication.
- Andere Informationen: Diversity is celebrated here; all backgrounds are welcome!
5 Marken - eine Mission
Als familiengeführtes Unternehmen betreibt NOVUM Hospitality Hotels an urbanen Hotspots in ganz Europa. Mit den Hotelmarken the niu, Select Hotels, Yggotel, Novum Hotels und acora Living the City bietet die Hotelgruppe inspirierende und moderne Angebote für alle Generationen. Novum Hotels sind individuell gestaltete Häuser ohne feste Standardisierung in puncto Raumprogramm.
Aufgabenbereich
Als "Willkommensheißer" bist Du während der Früh- und Spätschicht erster Ansprechpartner für unsere Gäste und hast das Front Office im Griff. Hand in Hand mit den anderen Schichten bist Du primär dafür zuständig, dass sich unsere Gäste ab Reservierungseingang und von Check-In, über den Aufenthalt hinweg und bis zum Check-Out wohl fühlen und "einfach alles passt". Die Kombi aus administrativen und operativen Aufgaben stellen keine Herausforderungen für Dich dar. Du telefonierst gerne und bist rhetorisch versiert? Prima, denn professioneller Telefon- und E-Mailverkehr gehören ebenfalls zu Deinem Tätigkeitsfeld.
Das macht Sie aus
We are family! Du bist ein leidenschaftlicher Gastgeber, der durch seine empathische und authentische Art alles für das Wohl seiner Gäste im Blick behält. Werde Teil unserer großen Familie und lass uns gemeinsam in unseren einzigartigen Stadthotels arbeiten und wachsen. Zusätzlich zeichnen Dich folgende Merkmale aus:
- Flexibilität
- Gastgebermentalität
- Empathie
- Teamplayer
- PC-Affinität
- Engagement
Das macht uns aus
familiengeführt, Family & Friends Raten, gemeinsame Sportevents, NOVUM Hospitality School, zentrumsnah, vergünstigte Tickets für Konzerte und Events, Mitarbeiter werben Mitarbeiter, Einkaufsvorteile durch Corporate Benefits, offene Unternehmenskultur, exklusive Fitnesskooperation.
Wer ist perfekt?
Zugegeben: wir nicht immer. Aber wir werden jeden Tag besser, lernen ständig neu hinzu, was Ihr im Team braucht und was Gäste wirklich wollen. Fest versprochen: Da kommt noch mehr. Das Novum Team freut sich auf spannende Bewerbungen!
Bitte nutzen Sie die einfache Möglichkeit unseres Bewerbungsformulars und klicken Sie jetzt auf den "Bewerben" Button.
*Die Stellenbezeichnung meint nicht die männliche Variante, sondern steht für die geschlechtsneutrale Bezeichnung des Berufs. Willkommen sind Menschen egal welchen Geschlechts, welcher Herkunft, sexuellen Orientierung und Religion.
Rezeptionist - "Der Willkommensheißer"* Arbeitgeber: Novum Hotels Holding GmbH
Kontaktperson:
Novum Hotels Holding GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Rezeptionist - "Der Willkommensheißer"*
✨Tip Nummer 1
Zeige deine Leidenschaft für die Gastfreundschaft! Bereite dich darauf vor, in deinem Vorstellungsgespräch konkrete Beispiele zu nennen, wie du in der Vergangenheit Gästen ein unvergessliches Erlebnis bereitet hast.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die verschiedenen Hotelmarken von NOVUM Hospitality. Wenn du während des Gesprächs zeigst, dass du die Philosophie und das Angebot der einzelnen Marken verstehst, hinterlässt das einen positiven Eindruck.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf Fragen zur Teamarbeit vor. Da die Stelle einen starken Fokus auf Zusammenarbeit legt, ist es wichtig, dass du Beispiele für deine Teamplayer-Mentalität parat hast.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, deine Flexibilität zu demonstrieren. In einem dynamischen Umfeld wie einem Hotel ist es wichtig, dass du anpassungsfähig bist und bereit, verschiedene Aufgaben zu übernehmen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Rezeptionist - "Der Willkommensheißer"*
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über NOVUM Hospitality und ihre Hotelmarken. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur, die verschiedenen Hotels und deren Angebote zu erfahren.
Anpassung deiner Unterlagen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben auf die Anforderungen der Stelle als Rezeptionist zugeschnitten sind. Betone deine Gastgebermentalität, Flexibilität und Teamfähigkeit.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Leidenschaft für den Gastgewerbesektor und deine empathische Art hervorhebst. Erkläre, warum du der perfekte "Willkommensheißer" für das Team bist.
Bewerbung einreichen: Nutze das Bewerbungsformular auf der Website von NOVUM Hospitality. Achte darauf, alle erforderlichen Informationen und Dokumente hochzuladen und überprüfe alles auf Vollständigkeit und Richtigkeit, bevor du die Bewerbung absendest.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Novum Hotels Holding GmbH vorbereitest
✨Sei ein leidenschaftlicher Gastgeber
Zeige während des Interviews deine Begeisterung für die Gastgeberrolle. Teile Beispiele, wie du in der Vergangenheit Gästen ein positives Erlebnis bereitet hast und betone deine empathische Art.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Erwarte Fragen zu deiner Flexibilität und Teamfähigkeit. Überlege dir konkrete Situationen, in denen du diese Eigenschaften unter Beweis gestellt hast, um deine Antworten zu untermauern.
✨Demonstriere deine Kommunikationsfähigkeiten
Da der Umgang mit Gästen und professioneller Telefon- und E-Mailverkehr wichtig ist, übe, klar und freundlich zu kommunizieren. Du könntest auch Rollenspiele mit Freunden durchführen, um deine Rhetorik zu verbessern.
✨Informiere dich über NOVUM Hospitality
Mach dich mit den Werten und der Unternehmenskultur von NOVUM Hospitality vertraut. Zeige im Interview, dass du die Philosophie des Unternehmens verstehst und bereit bist, Teil dieser 'Familie' zu werden.