Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite das Front Office Team und sorge fĂŒr einen reibungslosen Ablauf.
- Arbeitgeber: NOVUM Hospitality ist eine der gröĂten inhabergefĂŒhrten Hotelgruppen Europas mit ĂŒber 150 Hotels.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristete Vollzeitstelle, ein kreatives Arbeitsumfeld und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte unvergessliche GĂ€steerlebnisse.
- GewĂŒnschte Qualifikationen: GastgebermentalitĂ€t, Empathie und Erfahrung im Hotelbereich sind wichtig.
- Andere Informationen: Wir schĂ€tzen Vielfalt und heiĂen alle Bewerber unabhĂ€ngig von Geschlecht oder Herkunft willkommen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 ⏠pro Jahr.
ĂBER NOVUM HOSPITALITY
Ass. Front Office Manager – Holiday Inn – the niu Seven Dusseldorf Ost
01.10.2025|Vollzeit 39 Stunden|unbefristet
Du fĂŒhlst Dich am Front Office zu Hause und liebst es, GĂ€ste zu begrĂŒĂen, ihnen Fragen zu beantworten und einen tollen Aufenthalt zu ermöglichen. Du ĂŒbernimmst gemeinsam mit dem Front Office Manager die Dienstplanung fĂŒr Dein Team und bildest die Schnittstelle zum Hotelmanagement. Du freust dich, Dein Wissen mit Deinen Mitarbeitenden zu teilen und schulst diese nicht nur beim Onboarding, sondern fortlaufend. Du stellst die Einhaltung der Standards in der Abteilung sicher und bildest eine wichtige SchlĂŒsselposition fĂŒr die Kommunikation mit den anderen Abteilungen des Hotels.
Deine Aufgaben:
Als âVize-SchlĂŒsselmeisterâ* unterstĂŒtzen Sie den Rezeptionsleiter* bei der Leitung und der Organisation unseres Rezeptionsteams. Zu Ihren Aufgaben gehören:
- UnterstĂŒtzung bei der FĂŒhrung und Motivation der Mitarbeitenden
- Sicherstellung der reibungslosen AblÀufe in den Hotels
- Optimierung bestehender AblÀufe
- Mitgestaltung bei der Entwicklung und EinfĂŒhrung von neuen Prozessen
- Schulung von Mitarbeitenden
- UnterstĂŒtzung der Teams vor Ort im TagesgeschĂ€ft
Das macht Dich aus:
Wir wĂŒnschen uns einen Kollegen*, der mit seiner aufgeschlossenen Art unseren GĂ€sten sowohl einen kurzfristigen wie auch langfristigen idealen Aufenthalt in unseren HĂ€usern ermöglicht.
Sie sind ein leidenschaftlicher Gastgeber*, der durch seine empathische und authentische Art seine Mitarbeitenden mitnimmt und motiviert.
Sie sind der richtige Kollege* fĂŒr uns, wenn Ihnen nicht nur der direkte GĂ€stekontakt, sondern auch die administrativen Aufgaben liegen.
ZusÀtzlich zeichnen Sie folgende Merkmale aus:
Verantwortung ⹠Empathie ⹠Leidenschaft ⹠Berufserfahrung ⹠Motivationstalent ⹠GastgebermentalitÀt ⹠Engagement ⹠SouverÀnitÀt
NOVUMHospitality â Ein Familienunternehmen mit Herz
Als Team leben wir unsere Werte und möchten unseren GÀsten und Partnern mehr bieten als nur Gastfreundschaft: ein echtes Zuhause auf Zeit.
*Die Stellenbezeichnung meint nicht die mĂ€nnliche Variante, sondern steht fĂŒr die geschlechtsneutrale Bezeichnung des Berufs. Willkommen sind Menschen egal welchen Geschlechts, welcher Herkunft, sexuellen Orientierung und Religion.
Kontakt
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Ass. Front Office Manager - Holiday Inn - the niu Seven Dusseldorf Ost Arbeitgeber: Novum Management GmbH
Kontaktperson:
Novum Management GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps đ€«
So bekommst du den Job: Ass. Front Office Manager - Holiday Inn - the niu Seven Dusseldorf Ost
âšTip Nummer 1
Informiere dich ĂŒber die spezifischen Werte und die Unternehmenskultur von NOVUM Hospitality. Zeige in deinem GesprĂ€ch, dass du diese Werte teilst und bereit bist, sie aktiv zu leben.
âšTip Nummer 2
Bereite Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung vor, die deine FĂ€higkeiten im Bereich TeamfĂŒhrung und Mitarbeitermotivation unter Beweis stellen. Dies wird dir helfen, deine Eignung fĂŒr die Rolle des Ass. Front Office Managers zu verdeutlichen.
âšTip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk, um Informationen ĂŒber die Arbeitsweise und die Herausforderungen im Holiday Inn â the niu zu sammeln. Ein persönlicher Kontakt kann dir wertvolle Einblicke geben und dir helfen, dich besser auf das GesprĂ€ch vorzubereiten.
âšTip Nummer 4
Sei bereit, Fragen zur Optimierung von AblĂ€ufen und zur Schulung von Mitarbeitenden zu beantworten. Ăberlege dir konkrete VorschlĂ€ge, wie du zur Verbesserung der GĂ€steerfahrung beitragen kannst.
Diese FĂ€higkeiten machen dich zur top Bewerber*in fĂŒr die Stelle: Ass. Front Office Manager - Holiday Inn - the niu Seven Dusseldorf Ost
Tipps fĂŒr deine Bewerbung đ«Ą
Unternehmensrecherche: Informiere dich ĂŒber NOVUM Hospitality und die Marke Holiday Inn â the niu. Besuche ihre Webseiten, um mehr ĂŒber die Unternehmenswerte, die Hotelkultur und die spezifischen Anforderungen der Stelle zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die fĂŒr die Position relevanten Erfahrungen und FĂ€higkeiten hervorhebt. Betone deine Erfahrungen im Front Office Management und deine FĂ€higkeit, ein Team zu fĂŒhren und zu motivieren.
Motivationsschreiben: Verfasse ein ĂŒberzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Leidenschaft fĂŒr die Hotellerie und deine GastgebermentalitĂ€t darstellst. ErklĂ€re, warum du gut ins Team passt und wie du zur Verbesserung der GĂ€steerfahrung beitragen kannst.
Korrekturlesen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, lies alles sorgfÀltig durch. Achte auf Rechtschreibung, Grammatik und die Klarheit deiner Aussagen. Eine fehlerfreie Bewerbung hinterlÀsst einen professionellen Eindruck.
Wie du dich auf ein VorstellungsgesprÀch bei Novum Management GmbH vorbereitest
âšSei ein leidenschaftlicher Gastgeber
Zeige wĂ€hrend des Interviews deine Begeisterung fĂŒr die Hotellerie und den direkten GĂ€stekontakt. Teile Beispiele, wie du in der Vergangenheit GĂ€sten einen unvergesslichen Aufenthalt ermöglicht hast.
âšBereite dich auf Fragen zur TeamfĂŒhrung vor
Da die Position eine SchlĂŒsselrolle in der FĂŒhrung des Rezeptionsteams spielt, sei bereit, ĂŒber deine Erfahrungen in der Mitarbeitermotivation und -schulung zu sprechen. Ăberlege dir konkrete Situationen, in denen du dein Team erfolgreich unterstĂŒtzt hast.
âšKenntnis der Unternehmenswerte
Informiere dich ĂŒber die Werte von NOVUM Hospitality und Holiday Inn â the niu. Zeige im Interview, dass du diese Werte teilst und bereit bist, sie in deiner tĂ€glichen Arbeit umzusetzen.
âšFragen zur Optimierung von AblĂ€ufen
Bereite einige Ideen oder VorschlĂ€ge vor, wie bestehende AblĂ€ufe an der Rezeption optimiert werden könnten. Dies zeigt dein Engagement fĂŒr kontinuierliche Verbesserung und deine FĂ€higkeit, proaktiv zu denken.