Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite und organisiere das Empfangsteam für optimalen Gästeservice.
- Arbeitgeber: NOVUM Hospitality ist eine der größten inhabergeführten Hotelgruppen Europas mit über 150 Hotels.
- Mitarbeitervorteile: Genieße Family & Friends Raten, vergünstigte Eventtickets und eine offene Unternehmenskultur.
- Warum dieser Job: Gestalte das Rebranding zu Candlewood und erlebe eine dynamische Teamatmosphäre.
- Gewünschte Qualifikationen: Idealerweise Ausbildung in der Hotellerie und mehrjährige Berufserfahrung.
- Andere Informationen: Willkommen sind Menschen aller Geschlechter, Herkunft und Religion.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
ÜBER NOVUM HOSPITALITY
Mit über 150 Hotels und mehr als 20.000 Hotelzimmern an über 60 Standorten in Europa ist NOVUM Hospitality eine der größten inhabergeführten Hotelgruppen Europas. Gegründet im Jahr 1988, hat sich das Hamburger Unternehmen zu einem führenden Akteur in der Hotellerie entwickelt und ist bekannt für seine Vielfalt an zentral gelegenen Unterkünften im Midscale und Upper Midscale Segment.
ÜBER CANDLEWOOD SUITES
Candlewood Suites ist eine führende Longstay-Hotelmarke von IHG Hotels & Resorts, die Reisenden ein komfortables Zuhause fernab der Heimat bietet. Mit geräumigen Suiten, voll ausgestatteten Küchen, kostenfreiem WLAN und praktischen Annehmlichkeiten setzt die Marke auf Unabhängigkeit und Flexibilität.
Ihr Aufgabenbereich:
- Leiten und Organisieren Ihres Teams zur Sicherstellung eines optimalen Gästeservices.
- Aktive Unterstützung des Rezeptionsteams im Tagesgeschäft (Check-In, Check-Out, Rechnungserstellung, Kassenführung).
- Gestaltung von Dienst-, Urlaubs- und Trainingsplänen für Ihr Team.
Das macht Sie aus:
- Aufgeschlossene Art, um Gästen einen idealen Aufenthalt zu ermöglichen.
- Leidenschaftlicher Gastgeber mit empathischer und authentischer Art.
- Idealerweise Ausbildung in der Hotellerie und mehrjährige Berufserfahrung.
- Verantwortung, Empathie, Leidenschaft, Motivationstalent, Gastgebermentalität, Engagement und Souveränität.
Das macht uns aus:
- Familiengeführt, Family & Friends Raten, NOVUM Hospitality School.
- Gemeinsame Sportevents, zentrumsnah, vergünstigte Tickets für Konzerte und Events.
- Mitarbeiter werben Mitarbeiter, Einkaufsvorteile durch Corporate Benefits, offene Unternehmenskultur.
Kontakt:
acora Heidelberg Living the City
Felix-Wankel-Straße 4 | Heidelberg
Andreas Eichhorn +49 611 361 40
Der erste Ansprechpartner im Haus Arbeitgeber: Novum Management GmbH
Kontaktperson:
Novum Management GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Der erste Ansprechpartner im Haus
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Hotellerie arbeiten oder bereits bei NOVUM Hospitality tätig sind. Oftmals können persönliche Empfehlungen den Unterschied machen und dir einen Fuß in die Tür verschaffen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die neuesten Entwicklungen bei Candlewood Suites und NOVUM Hospitality. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Marke und ihre Werte verstehst und bereit bist, aktiv am Rebranding-Prozess teilzunehmen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, deine Erfahrungen im Gästeservice und Teammanagement konkret zu erläutern. Überlege dir Beispiele, wie du in der Vergangenheit Herausforderungen gemeistert hast und wie du dein Team motiviert hast, um einen hervorragenden Service zu bieten.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Leidenschaft für die Hotellerie! Sei authentisch und teile deine Begeisterung für das Gastgewerbe während des Gesprächs. Arbeitgeber suchen nach Menschen, die nicht nur die nötigen Fähigkeiten haben, sondern auch eine echte Leidenschaft für ihren Job mitbringen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Der erste Ansprechpartner im Haus
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über NOVUM Hospitality und Candlewood Suites. Besuche die offiziellen Webseiten, um mehr über die Unternehmensphilosophie, die angebotenen Dienstleistungen und die Kultur zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine Kenntnisse in der Hotellerie sowie deine Führungskompetenzen.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du die ideale Person für die Position bist. Gehe auf deine Leidenschaft für den Gästeservice und deine Fähigkeit ein, ein Team zu leiten und zu motivieren.
Prüfung der Unterlagen: Überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit, bevor du sie einreichst. Achte darauf, dass dein Lebenslauf und das Motivationsschreiben fehlerfrei sind und einen professionellen Eindruck hinterlassen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Novum Management GmbH vorbereitest
✨Sei ein leidenschaftlicher Gastgeber
Zeige während des Interviews deine Begeisterung für die Hotellerie und deine Fähigkeit, Gästen einen unvergesslichen Aufenthalt zu bieten. Teile Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, in denen du durch Empathie und Engagement einen positiven Eindruck hinterlassen hast.
✨Kenntnisse über IHG und Candlewood Suites
Informiere dich im Vorfeld über die Marke Candlewood Suites und die IHG-Gruppe. Zeige dein Wissen über deren Werte, Dienstleistungen und das Rebranding, um zu demonstrieren, dass du gut vorbereitet bist und echtes Interesse an der Position hast.
✨Teamführung und Motivation
Bereite dich darauf vor, über deine Erfahrungen in der Teamführung zu sprechen. Betone, wie du dein Team motivierst und unterstützt, um einen optimalen Gästeservice zu gewährleisten. Konkrete Beispiele helfen, deine Fähigkeiten zu untermauern.
✨Flexibilität und Problemlösungsfähigkeiten
In der Hotellerie ist Flexibilität entscheidend. Sei bereit, Situationen zu beschreiben, in denen du schnell auf Veränderungen reagiert hast oder Probleme gelöst hast. Dies zeigt, dass du in einem dynamischen Umfeld erfolgreich arbeiten kannst.