Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der erste Ansprechpartner für Gäste und kümmere dich um Check-In und Check-Out.
- Arbeitgeber: NOVUM Hospitality ist eine der größten inhabergeführten Hotelgruppen Europas mit über 150 Hotels.
- Mitarbeitervorteile: GenieĂźe flexible Arbeitszeiten, vergĂĽnstigte Tickets und eine offene Unternehmenskultur.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und erlebe die Hotellerie aus einer neuen Perspektive.
- GewĂĽnschte Qualifikationen: Leidenschaft fĂĽr Gastfreundschaft und Teamarbeit sind wichtig, Erfahrung ist nicht erforderlich.
- Andere Informationen: Wir freuen uns auf Bewerbungen von Menschen aller Hintergründe und Identitäten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 24000 - 36000 € pro Jahr.
ĂśBER NOVUM HOSPITALITY
Mit über 150 Hotels (inkl. gesicherter Pipeline) und mehr als 20.000 Hotelzimmern an über 60 Standorten in Europa ist NOVUM Hospitality eine der größten inhabergeführten Hotelgruppen Europas. Gegründet im Jahr 1988, hat sich das Hamburger Unternehmen unter der Leitung von Chief Executive Officer & Owner David Etmenan zu einem führenden Akteur in der Hotellerie entwickelt und ist bekannt für seine Vielfalt an zentral gelegenen Unterkünften im Midscale und Upper Midscale Segment.
Die Unterzeichnung einer Kooperationsvereinbarung mit IHG Hotels & Resorts im April 2024 macht NOVUM Hospitality zu einem der global größten Franchisepartner der IHG. Die Partnerschaft umfasst den Launch des Co-Brands Holiday Inn – the niu sowie die Konversion der übrigen NOVUM Hospitality Eigenmarken. Yggotel, Select Hotels und Novum Hotels werden in die Markenwelt des IHG-Brands Garner integriert. acora Living the City konvertiert zur IHG Extended-Stay-Marke Candlewood Suites. Für beide Marken bedeutet dies zukünftig das Europa-Debüt. www.novum-hospitality.com
NOVUM Hotelssind individuell gestaltete Betriebe ohne feste Standardisierung in puncto Raumprogramm.
Nachtportier/Night Auditor – \“Die Nachteule\“* im Garner Hotel Stuttgart – Zuffenhausen
01.06.2025|Vollzeit 39 Stunden|unbefristet
Sie kommen nicht aus der Branche? Nicht schlimm, denn wir freuen uns auf Ihre Sichtweise der Dinge.
Aufgabenbereich:
Als „Nachteule“* sind Sie während der Nachtschicht erster Ansprechpartner* für unsere Gäste und zuständig für den Empfang, die Beratung und Betreuung. Zu Ihren Aufgaben gehört der Check-In und Check-Out sowie das Reservierungshandling. Professioneller Telefon- und E-Mailverkehr gehören ebenfalls zu Ihrem Tätigkeitsfeld.
Das macht Sie aus:
Sie sind ein leidenschaftlicher Gastgeber*, der durch seine empathische und authentische Art stets das Wohl seiner Gäste im Blick behält.
Zusätzlich zeichnen Sie folgende Merkmale aus:
Nachtmensch • Gastgebermentalität • Empathie • Teamplayer • PC-Affinität • Engagement
Das macht uns aus:
familiengeführt • Family & Friends Raten • gemeinsame Sportevents • NOVUM Hospitality School • zentrumsnah • vergünstigte Tickets für Konzerte und Events • Mitarbeiter werben Mitarbeiter • Einkaufsvorteile durch Corporate Benefits• offene Unternehmenskultur
Wer ist perfekt? Zugegeben: wir nicht immer. Aber wir werden jeden Tag besser, lernen ständig neu hinzu, was Ihr im Team braucht und was Gäste wirklich wollen. Fest versprochen: Da kommt noch mehr.
DasNovum Team freut sich auf spannende Bewerbungen!
Bitte nutzen Sie die einfache Möglichkeit unseres Bewerbungsformulars und klicken Sie jetzt auf den „Bewerben“ Button.
*Die Stellenbezeichnung meint nicht die männliche Variante, sondern steht für die geschlechtsneutrale Bezeichnung des Berufs. Willkommen sind Menschen egal welchen Geschlechts, welcher Herkunft, sexuellen Orientierung und Religion.
Kontakt
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Nachtportier/Night Auditor - \"Die Nachteule\"* im Garner Hotel Stuttgart - Zuffenhausen Arbeitgeber: Novum Management GmbH
Kontaktperson:
Novum Management GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Nachtportier/Night Auditor - \"Die Nachteule\"* im Garner Hotel Stuttgart - Zuffenhausen
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die spezifischen Anforderungen und Erwartungen an einen Nachtportier. Besondere Fähigkeiten wie Empathie und Teamarbeit sind wichtig, also überlege dir, wie du diese Eigenschaften in einem Gespräch hervorheben kannst.
✨Tip Nummer 2
Nutze die Gelegenheit, um deine Leidenschaft fĂĽr den Kundenservice zu zeigen. Ăśberlege dir Beispiele aus deinem Leben, in denen du als Gastgeber aufgetreten bist oder anderen geholfen hast, um deine Eignung fĂĽr die Rolle zu unterstreichen.
✨Tip Nummer 3
Da die Stelle auch PC-Affinität erfordert, solltest du dich mit gängigen Hotelsoftware-Systemen vertraut machen. Zeige im Gespräch, dass du bereit bist, neue Technologien zu lernen und anzuwenden.
✨Tip Nummer 4
Bereite dich darauf vor, Fragen zur Nachtschicht zu beantworten. Überlege dir, wie du mit den Herausforderungen umgehen würdest, die mit der Arbeit in der Nacht verbunden sind, und zeige deine Flexibilität und dein Engagement für die Position.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Nachtportier/Night Auditor - \"Die Nachteule\"* im Garner Hotel Stuttgart - Zuffenhausen
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Informiere dich ĂĽber NOVUM Hospitality: Bevor du deine Bewerbung schreibst, solltest du dich ĂĽber NOVUM Hospitality und das Garner Hotel Stuttgart informieren. Besuche die offizielle Website, um mehr ĂĽber die Unternehmensphilosophie, die angebotenen Dienstleistungen und die Unternehmenskultur zu erfahren.
Betone deine Gastgebermentalität: Da die Position des Nachtportiers stark auf Kundenservice ausgerichtet ist, solltest du in deinem Anschreiben betonen, wie wichtig dir die Zufriedenheit der Gäste ist. Teile Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine empathische und authentische Art zeigen.
Hebe deine Teamfähigkeit hervor: In der Hotellerie ist Teamarbeit entscheidend. Stelle sicher, dass du in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine Fähigkeit zur Zusammenarbeit mit anderen Mitarbeitern betonst. Erwähne spezifische Situationen, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast.
Verfasse ein individuelles Anschreiben: Vermeide Standardanschreiben. Schreibe ein individuelles Anschreiben, das auf die spezifischen Anforderungen der Stelle eingeht. Zeige, dass du die Aufgaben und Erwartungen der Rolle als Nachtportier verstehst und erkläre, warum du die ideale Person für diese Position bist.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Novum Management GmbH vorbereitest
✨Sei ein leidenschaftlicher Gastgeber
Betone in deinem Interview deine Gastgebermentalität. Zeige, dass du empathisch bist und das Wohl der Gäste immer im Blick hast. Überlege dir Beispiele aus der Vergangenheit, wo du diese Eigenschaften unter Beweis gestellt hast.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Erwarte Fragen zu deiner Erfahrung im Kundenservice und wie du mit schwierigen Situationen umgehst. Auch wenn du nicht aus der Branche kommst, kannst du relevante Erfahrungen aus anderen Bereichen einbringen.
✨Zeige deine Teamfähigkeit
Da Teamarbeit in der Hotellerie wichtig ist, solltest du Beispiele nennen, die deine Fähigkeit zur Zusammenarbeit mit anderen zeigen. Erkläre, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Mach dich mit NOVUM Hospitality und dem Garner Hotel Stuttgart vertraut. Zeige im Interview, dass du die Unternehmenswerte und die Kultur verstehst und schätzt. Das zeigt dein Interesse und Engagement für die Position.