Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite das Front Office und sorge für einen unvergesslichen Aufenthalt unserer Gäste.
- Unternehmen: NOVUM Hospitality, eine der größten familiengeführten Hotelgruppen Europas.
- Vorteile: Attraktive Mitarbeiterraten und ein respektvolles Arbeitsumfeld.
- Weitere Informationen: Werde Teil eines dynamischen Teams mit Herz und Leidenschaft.
- Warum dieser Job: Gestalte die Gastfreundschaft aktiv mit und entwickle dein Team weiter.
- Qualifikationen: Erfahrung im Front Office und Führungsqualitäten sind ein Muss.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
ÜBER NOVUM HOSPITALITY
Mit über 150 Hotels (inkl. gesicherter Pipeline) und mehr als 20.000 Hotelzimmern an über 60 Standorten in Europa ist NOVUM Hospitality eine der größten inhabergeführten Hotelgruppen Europas. Gegründet im Jahr 1988, hat sich das Hamburger Unternehmen unter der Leitung von Chief Executive Officer & Owner David Etmenan zu einem führenden Akteur in der Hotellerie entwickelt und ist bekannt für seine Vielfalt an zentral gelegenen Unterkünften im Midscale und Upper Midscale Segment.
Die Mission:
Du fühlst Dich am Front Office zu Hause und liebst es, Gäste zu begrüßen, ihnen Fragen zu beantworten und einen tollen Aufenthalt zu ermöglichen. Du übernimmst die Dienstplanung für Dein Team und bildest die Schnittstelle zum Hotelmanagement. Du freust dich, Dein Wissen mit Deinen Mitarbeitenden zu teilen und schulst diese nicht nur beim Onboarding, sondern fortlaufend. Du stellst die Einhaltung der Standards in der Abteilung sicher und bildest eine wichtige Schlüsselposition für die Kommunikation mit den anderen Abteilungen des Hotels.
Das macht Dich aus:
- Dein Charakter stützt sich auf Inspiration, Souveränität, Teamspirit und nachhaltigem Denken.
- mehrjährige Erfahrung am Front Office
- Führungsqualität
- Willkommensmentalität
- Empathie
- interkulturelle Kompetenz
- Engagement
NOVUM Hospitality – Ein Familienunternehmen mit Herz
Profitiere von attraktiven Mitarbeiterraten – gültig für die Hotels unserer Gruppe sowie die gesamte IHG-Welt mit über 6.000 Hotels. Als Team leben wir unsere Werte und möchten unseren Gästen und Partnern mehr bieten als nur Gastfreundschaft: ein echtes Zuhause auf Zeit.
Freiheit: Wir schaffen eine Atmosphäre, in der jeder Mensch so sein darf, wie er ist.
Respekt: Wir begegnen allen Menschen mit Achtung und Wertschätzung.
Ehrlichkeit: Gemeinsam schaffen wir ein Umfeld, in dem Offenheit selbstverständlich ist.
Bedingungslose Liebe: Unser Unternehmen wächst mit Herzblut und Leidenschaft.
*Die Stellenbezeichnung meint nicht die männliche Variante, sondern steht für die geschlechtsneutrale Bezeichnung des Berufs. Willkommen sind Menschen egal welchen Geschlechts, welcher Herkunft, sexuellen Orientierung und Religion.
Kontakt
Thomas Gemmel
Holiday Inn – the niu, Tab Düsseldorf Main Station
Moskauer Straße 29|Düsseldorf
NOVUM Hospitality
Rezeptionsleiter / Front Office Manager - "Der Frontmann"* Arbeitgeber: Novum Management GmbH
NOVUM Hospitality ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur attraktive Mitarbeiterraten in über 150 Hotels bietet, sondern auch eine offene und respektvolle Arbeitskultur fördert. Als familiengeführtes Unternehmen legen wir großen Wert auf persönliche Entwicklung und Teamarbeit, sodass jeder Mitarbeiter die Möglichkeit hat, seine Fähigkeiten zu entfalten und aktiv zur Gestaltung einer innovativen Hotelgruppe beizutragen. In Düsseldorf erwartet Sie ein dynamisches Umfeld, in dem Ihre Expertise am Front Office geschätzt wird und Sie Teil eines herzlichen Teams sind.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Rezeptionsleiter / Front Office Manager - "Der Frontmann"* erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Rezeptionsleiter interessierst, schau dir die Hotels von NOVUM Hospitality an und besuche sie. Zeig dein Interesse, indem du mit dem Team vor Ort sprichst und einen positiven Eindruck hinterlässt.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Hotellerie arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos geben oder dich direkt an die richtigen Leute weitervermitteln.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Werte und die Kultur von NOVUM Hospitality. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen und Fähigkeiten am besten präsentieren kannst, um zu zeigen, dass du perfekt ins Team passt.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So hast du die besten Chancen, gesehen zu werden. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen und gemeinsam die Zukunft der Hotellerie zu gestalten!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Rezeptionsleiter / Front Office Manager - "Der Frontmann"* mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach Menschen, die authentisch sind und ihre Leidenschaft für die Hotellerie zeigen. Zeig uns, warum du der perfekte Front Office Manager bist!
Mach es übersichtlich:Achte darauf, dass deine Bewerbung klar strukturiert ist. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So können wir schnell erkennen, was dich ausmacht und welche Erfahrungen du mitbringst.
Betone deine Erfahrungen:Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen am Front Office. Welche Herausforderungen hast du gemeistert? Wie hast du dein Team geführt? Wir wollen wissen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich warst und was du in unser Team einbringen kannst.
Bewirb dich über unsere Website:Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich bitte über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnellstmöglich prüfen und dich im besten Fall zu einem Gespräch einladen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Novum Management GmbH vorbereitet
✨Sei gut vorbereitet!
Informiere dich über NOVUM Hospitality und deren Werte. Verstehe die Unternehmensphilosophie und die spezifischen Anforderungen der Position als Rezeptionsleiter. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation.
✨Präsentiere deine Führungskompetenzen
Bereite Beispiele vor, die deine Führungsqualitäten und Teamarbeit verdeutlichen. Zeige, wie du dein Team motivierst und Schulungen durchführst, um die Standards im Front Office zu gewährleisten.
✨Zeige deine Empathie
Da der Job viel mit Gästekommunikation zu tun hat, sei bereit, Situationen zu schildern, in denen du empathisch auf die Bedürfnisse von Gästen eingegangen bist. Das wird deine Fähigkeit unterstreichen, eine positive Atmosphäre zu schaffen.
✨Stelle Fragen!
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Rolle und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Position zu erfahren.
