Auf einen Blick
- Aufgaben: IT-Arbeitsplätze einrichten und betreuen, Störungen analysieren und beheben.
- Unternehmen: DRV Nord, ein innovativer Arbeitgeber im öffentlichen Dienst.
- Vorteile: 30 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten und Gesundheitsmanagement.
- Weitere Informationen: Spannende Weiterbildungsmöglichkeiten und ein kollegiales Team erwarten dich.
- Warum dieser Job: Gestalte die IT-Welt vor Ort und unterstütze deine Kollegen direkt.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker und Kenntnisse in Windows und Netzwerktechniken.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
Deine Aufgaben
Die Mitarbeiter (w/m/d) des Teams Vor-Ort-Service an der Betriebsstätte Neubrandenburg erledigen im Wesentlichen folgende Aufgaben:
- Vor-Ort-Service im Bereich der IT-Arbeitsplatzausstattung der DRV Nord in der Region Mecklenburg-Vorpommern, in der Hauptverwaltung Neubrandenburg, den zugehörigen Regionalzentren, den Auskunft- und Beratungsstellen, den Tele-Arbeitsplätzen sowie den NOW IT internen IT-Arbeitsplätzen an der Betriebsstätte Neubrandenburg,
- Einrichten, Bereitstellen und Betrieb
- funktionstüchtiger IT-Arbeitsplätze der im NOW IT-Umfeld eingesetzten Endgeräte (z.
PC, Notebooks, Tablet, Drucker, Scanner, Mobilfunkgeräte und Zubehör) inklusive Patch- und Verkabelungsarbeiten,
- von Tele-Arbeitsplätzen inklusive Anbindung über DSL/LTE,
- nicht vernetzter Arbeitsplatzendgeräte für z. B. Onlineschulungen, Webinaren und Videokonferenzen,
- Verwalten und Administrieren der zu betreuenden Endgeräte in einem Managementtool,
- Analysieren und Beheben von Störungen an den im NOW IT-Umfeld eingesetzten Endgeräten und der Präsentations- und Medientechnik,
- Durchführen von Endgeräterollouts und Umzügen der IT-Arbeitsplätze,
- Erfassen und Pflegen von IT-Beständen in einem Managementsystem sowie Durchführen von Inventuren und Aussonderungen,
- Lagerhaltung der zu betreuenden Endgeräte, Hardwarekleinteile und Verbrauchsmaterial sowie
- Unterstützungsdienstleistungen für andere Bereiche des Unternehmens.
- Was wir von Dir erwarten
Du verfügst über eine abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration (w/m/d) und hast bereits berufliche Erfahrungen gesammelt.
Weiterhin bringst du folgende Kenntnisse mit
- Betriebssystem Windows 11 inklusive Domänenstruktur
- Grundkenntnisse in Netzwerktechniken (LAN, WAN)
- Benutzer-, Software- und Hardwareverwaltung über entsprechende Managementsysteme (z.
DX-Union, ACMP).
Dazu gehören Kenntnisse im Bereich komplexer Benutzer- und Softwareverwaltungen.
- MS-Office-Produktpalette
- im Bereich PC-Technik, Notebooks, Monitore, Präsentationstechnik und Drucker
- Grundkenntnisse in ITIL
- Kenntnisse in Datenschutz und IT-Sicherheit
Leistungsorientiertes und eigenverantwortliches Arbeiten gehört ebenso zu deinen Ansprüchen wie eine hohe Kundenorientierung und -freundlichkeit, technisches Verständnis sowie Problemlösungsfähigkeiten.
Du zeichnest dich durch eine gute Kommunikations- und Ausdrucksfähigkeit in der deutschen Sprache aus.
Eine Bereitschaft zur Weiterbildung setzen wir voraus.
Für die Betreuung der Außenstellen inklusive Tele-Arbeitsplätzen unserer Kunden sind Dienstreisen erforderlich.
Bei diesen Außeneinsätzen sind teilweise Übernachtungen notwendig, denen du offen gegenüberstehst.
Der Besitz des Führerscheins der Klasse B (Klasse 3) ist Voraussetzung für die Tätigkeit als Mitarbeiter Vor-Ort-Service (w/m/d).
- Was wir Dir bieten
- 30 Tage Urlaub
- Altersversorgung
- Arbeitgeberzuschuss
- Arbeitsatmosphäre
- flexible Arbeitszeiten
- Gehaltserhöhungen
- Gesundheitsmanagement
- gezielte Einarbeitung
- Jahressonderzahlung
- Öffentlicher Dienst
- Vereinbarkeit Familie
- tarifliche Vergütung
Mitarbeiter Vor-Ort-Service in Neubrandenburg (w/m/d) Arbeitgeber: NOW IT GmbH
Die NOW IT GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur einen sicheren Arbeitsplatz im öffentlichen Dienst bietet, sondern auch eine Vielzahl von Vorteilen wie 30 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten und gezielte Einarbeitung. Unsere offene und unterstützende Arbeitskultur fördert die persönliche und berufliche Weiterentwicklung, während wir gleichzeitig Wert auf Vielfalt und Inklusion legen. In Leipzig gelegen, profitieren unsere Mitarbeiter von einer attraktiven Lebensqualität und einem dynamischen Arbeitsumfeld.
