Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei die Stimme unserer Kunden und unterstütze Apotheken bei ihren Anliegen.
- Unternehmen: NOWEDA, ein führendes Unternehmen im Gesundheitsmarkt mit über 10 Mrd. Euro Umsatz.
- Vorteile: 30 Tage Urlaub, Homeoffice-Möglichkeiten und vielfältige Mitarbeitervorteile.
- Weitere Informationen: Dynamisches Team mit offener Kommunikation und einem freundlichen Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines familienfreundlichen Unternehmens mit Entwicklungsmöglichkeiten und langfristigen Perspektiven.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung oder Erfahrung in der Kundenbetreuung, idealerweise im Callcenter.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Die NOWEDA Apothekergenossenschaft eG gehört mit über 10 Mrd. Euro Gesamtumsatz und bundesweit 20 Niederlassungen zu den führenden pharmazeutischen Großhandelsunternehmen in Deutschland. Ergänzt wird die Gruppe durch spezialisierte Servicegesellschaften – darunter die NOWEDA ApothekenBeratung GmbH mit Sitz in Troisdorf bei Köln/Bonn.
Als Beratungs- und Marketingagentur für Apotheken unterstützt die NOWEDA ApothekenBeratung ihre Kundinnen und Kunden umfassend: von strategischer Marketingplanung über operative Umsetzung bis hin zu professioneller Medienproduktion für alle relevanten Kommunikations- und Werbeinstrumente.
An unserer Hotline sitzen Zuhörtalente mit Taktgefühl. Falls Sie auch so jemand sind, dann werden Sie Teil unseres Kundenservice-Teams – der zentralen Anlaufstelle für unsere Mitglieds-Apotheken und die direkte Verbindung in unser Unternehmen. Unsere Hotline steht für echtes Zuhören und lösungsorientierte Unterstützung!
Wir suchen Sie in Teilzeit bei einer Wochenarbeitszeit von 20 - 25 Std an 4 oder 5 Tagen und freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Das bieten wir Ihnen:- Arbeitsumfeld: Sie sind Teil eines familienfreundlichen Unternehmens im zukunftssicheren Gesundheitsmarkt mit Entwicklungsmöglichkeiten sowie langfristigen Perspektiven.
- Wohlbefinden: Sie haben bei einer 5-Tage-Woche 30 Tage Urlaub, drei Monate Probezeit, erhalten vielfältige Mitarbeitervorteile und haben die Möglichkeit tageweise im Homeoffice zu arbeiten.
- Vergütung: Sie erhalten einen auf 2 Jahre befristeten Vertrag mit der Chance auf Entfristung sowie auf Wunsch vermögenswirksame Leistungen, vielfältige Sozialleistungen und finanzielle Beteiligung am Unternehmenserfolg.
- Hotline: Sie sind die erste Kontaktperson für unsere Kundschaft und kümmern sich um das Weiterleiten verschiedener Anliegen der Apotheken in die unterschiedlichen Abteilungen der NOWEDA.
- Tagesgeschäft: Sie betreuen Standardprojekte von der Auftragserfassung über die Druckfreigabe bis zum erfolgreichen Abschluss.
- Kommunikative Schnittstelle: Sie arbeiten eng mit unserer Grafik-Abteilung, externen Dienstleistern sowie dem Außendienst zusammen und sorgen für reibungslose Abläufe.
- Hintergrund: Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, Erfahrung im Marketing bzw. mit Druckereien oder kommen als Quereinsteiger (m/w/d) zu uns.
- Erfahrung: Sie sind mit der Kundenbetreuung vertraut und haben idealerweise bereits in der Telefonie oder im Callcenter gearbeitet.
- Persönlichkeit: Sie treten offen und freundlich auf und können sich schnell auf unterschiedliche Menschen einstellen. Zudem schätzen Sie die Zusammenarbeit im Team, denn bei uns zählt das Miteinander.
Mitarbeiter Kundenkommunikation (m/w/d) Elternzeitvertretung in Teilzeit Arbeitgeber: NOWEDA Apothekergenossenschaft eG
Die NOWEDA Apothekergenossenschaft eG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Ihnen die Möglichkeit bietet, in einem familienfreundlichen Umfeld im zukunftssicheren Gesundheitsmarkt zu arbeiten. Mit flexiblen Arbeitszeiten, 30 Tagen Urlaub und der Option auf Homeoffice fördern wir Ihr Wohlbefinden und Ihre persönliche Entwicklung. Zudem profitieren Sie von einer attraktiven Vergütung und vielfältigen Sozialleistungen, die Ihre Mitarbeit wertschätzen und langfristige Perspektiven bieten.
Kontaktdaten:
NOWEDA Apothekergenossenschaft eG Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Mitarbeiter Kundenkommunikation (m/w/d) Elternzeitvertretung in Teilzeit erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle interessierst, zögere nicht, direkt bei NOWEDA anzurufen. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse. Das zeigt, dass du wirklich motiviert bist!
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Vielleicht kennst du jemanden, der bereits bei NOWEDA arbeitet oder in der Branche tätig ist. Ein persönlicher Kontakt kann dir helfen, einen Fuß in die Tür zu bekommen und wertvolle Insider-Infos zu sammeln.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über NOWEDA und ihre Dienstleistungen. Überlege dir, wie deine Erfahrungen im Kundenservice und in der Kommunikation zu den Anforderungen der Stelle passen. Zeig, dass du die richtige Person für das Team bist!
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich über unsere Website! Dort findest du alle aktuellen Stellenangebote und kannst sicher sein, dass deine Bewerbung direkt an die richtigen Leute geht. Mach es uns leicht, dich zu finden!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter Kundenkommunikation (m/w/d) Elternzeitvertretung in Teilzeit mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die sich mit unserem Team identifizieren können. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert!
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles sorgfältig zu überprüfen, bevor du es abschickst.
Mach es konkret!:Erzähle uns von deinen Erfahrungen und Fähigkeiten, die direkt zur Stelle passen. Wenn du schon in der Kundenkommunikation gearbeitet hast, bring das zur Sprache! Je konkreter du bist, desto besser können wir einschätzen, wie du ins Team passt.
Bewirb dich über unsere Website!:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell bei uns ankommt und du alle notwendigen Informationen bereitstellst. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei NOWEDA Apothekergenossenschaft eG vorbereitet
✨Informiere dich über NOWEDA
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir ein gutes Bild von NOWEDA und ihrer Rolle im Gesundheitsmarkt machen. Schau dir die Website an, lies über ihre Dienstleistungen und überlege, wie du mit deinen Fähigkeiten zur Unternehmensmission beitragen kannst.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die zeigen, wie du in der Kundenkommunikation erfolgreich warst. Denk an Situationen, in denen du Probleme gelöst oder Kunden begeistert hast – das wird dir helfen, deine Eignung für die Stelle zu unterstreichen.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Position viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews deine Kommunikationsfähigkeiten zeigst. Sprich klar und freundlich, höre aktiv zu und stelle Fragen, um dein Interesse an der Rolle und dem Unternehmen zu zeigen.
✨Frage nach den nächsten Schritten
Am Ende des Interviews solltest du nach den nächsten Schritten im Auswahlprozess fragen. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir auch eine Vorstellung davon, wann du mit einer Rückmeldung rechnen kannst.
