Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und unterstütze sie bei ihren Anliegen.
- Unternehmen: NOWEDA ist ein führendes Unternehmen im pharmazeutischen Großhandel mit einem starken Teamgeist.
- Vorteile: 30 Tage Urlaub, Homeoffice-Möglichkeiten und zahlreiche Mitarbeitervorteile warten auf dich.
- Weitere Informationen: Familienfreundliches Unternehmen mit langfristigen Perspektiven und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte den Gesundheitsmarkt mit und entwickle deine Fähigkeiten in einem dynamischen Umfeld.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung oder Erfahrung in der Kundenbetreuung sind von Vorteil.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 1200 - 1600 € pro Monat.
Die NOWEDA Apothekergenossenschaft eG gehört mit über 10 Mrd. Euro Gesamtumsatz und bundesweit 20 Niederlassungen zu den führenden pharmazeutischen Großhandelsunternehmen in Deutschland. Ergänzt wird die Gruppe durch spezialisierte Servicegesellschaften – darunter die NOWEDA ApothekenBeratung GmbH mit Sitz in Troisdorf bei Köln/Bonn. Als Beratungs- und Marketingagentur für Apotheken unterstützt die NOWEDA ApothekenBeratung ihre Kundinnen und Kunden umfassend: von strategischer Marketingplanung über operative Umsetzung bis hin zu professioneller Medienproduktion für alle relevanten Kommunikations- und Werbeinstrumente.
Wir suchen Sie in Teilzeit bei einer Wochenarbeitszeit von 20 – 25 Std an 4 oder 5 Tagen zunächst befristet mit der Möglichkeit auf Entfristung.
Aufgaben- Hotline: Sie sind die erste Kontaktperson für unsere Kundschaft und kümmern sich um das Weiterleiten verschiedener Anliegen der Apotheken in die unterschiedlichen Abteilungen der NOWEDA.
- Tagesgeschäft: Sie betreuen Standardprojekte von der Auftragserfassung über die Druckfreigabe bis zum erfolgreichen Abschluss.
- Kommunikative Schnittstelle: Sie arbeiten eng mit unserer Grafik-Abteilung, externen Dienstleistern sowie dem Außendienst zusammen und sorgen für reibungslose Abläufe.
- Hintergrund: Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, Erfahrung im Marketing bzw. mit Druckereien oder kommen als Quereinsteiger (m/w/d) zu uns.
- Erfahrung: Sie sind mit der Kundenbetreuung vertraut und haben idealerweise bereits in der Telefonie oder im Callcenter gearbeitet.
- Persönlichkeit: Sie treten offen und freundlich auf und können sich schnell auf unterschiedliche Menschen einstellen. Zudem schätzen Sie die Zusammenarbeit im Team, denn bei uns zählt das Miteinander.
- Arbeitsumfeld: Sie sind Teil eines familienfreundlichen Unternehmens im zukunftssicheren Gesundheitsmarkt mit Entwicklungsmöglichkeiten sowie langfristigen Perspektiven.
- Wohlbefinden: Sie haben bei einer 5‑Tage‑Woche 30 Tage Urlaub, drei Monate Probezeit, erhalten vielfältige Mitarbeitervorteile und haben die Möglichkeit tageweise im Homeoffice zu arbeiten.
- Vergütung: Sie erhalten einen 2‑Jahre‑befristeten Vertrag mit der Chance auf Entfristung sowie auf Wunsch vermögenswirksame Leistungen, vielfältige Sozialleistungen und finanzielle Beteiligung am Unternehmenserfolg.
Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) in Teilzeit (20-25 Std./Woche) Arbeitgeber: NOWEDA Apothekergenossenschaft eG
Als Arbeitgeber in der Logistikbranche bieten wir Ihnen die Möglichkeit, Teil eines engagierten Teams zu werden, das seit über 80 Jahren für schnelle und zuverlässige Lieferungen sorgt. Unsere Niederlassung in Mosbach zeichnet sich durch ein freundliches Arbeitsumfeld aus, in dem Sie wertvolle Erfahrungen sammeln und Ihre Fähigkeiten weiterentwickeln können. Wir fördern eine offene Kommunikation und bieten flexible Arbeitszeiten, die ideal für Schüler und Studenten sind, um Berufserfahrung zu sammeln oder einen Wiedereinstieg zu wagen.
Kontaktdaten:
NOWEDA Apothekergenossenschaft eG Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) in Teilzeit (20-25 Std./Woche) erhalten könntest
✨Direkt an den Wertschöpfungspunkt gehen
Schau dir direkt die Unternehmen an, bei denen du gern im Kundenservice arbeiten würdest, wie NOWEDA Apothekergenossenschaft eG. Oft haben sie auf ihren Karriereseiten aktuelle Stellenangebote und du kannst dich direkt bewerben. Das signalisiert, dass du wirklich Interesse hast!
✨Lokale Jobmessen besuchen
Nimm an Jobmessen in deiner Umgebung teil, um gezielt nach Teilzeitstellen im Kundenservice zu suchen. Hier kannst du direkt mit Recruitern sprechen, deine Fähigkeiten präsentieren und persönliche Kontakte knüpfen, die dich beiNOWEDA Apothekergenossenschaft eG ins Gespräch bringen können.
✨Nutze Social Media für Sichtbarkeit
Poste deine Suche nach einer Teilzeitstelle im Kundenservice auf Plattformen wie Facebook oder Instagram. Viele Unternehmen überwachen diese Kanäle auf der Suche nach neuen Talenten, und so kannst du direkt auf dich aufmerksam machen.
✨Mach Praktika oder Volontariate
Falls du die Möglichkeit hast, nimm ein Praktikum oder ein Volontariat im Kundenservice an. Das bringt nicht nur Erfahrung, sondern macht dich auch beiNOWEDA Apothekergenossenschaft eG und anderen Unternehmen attraktiver für Teilzeitstellen. Überzeuge mit deinem Engagement!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) in Teilzeit (20-25 Std./Woche) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeig deine kommunikativen Fähigkeiten!:Im Kundenservice sind gute Kommunikationsfähigkeiten das A und O. Nutze deine Bewerbung, um zu zeigen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden interagiert hast. Hier kannst du besonders von Beispielen aus früheren Jobs oder Projekten profitieren, wo du Probleme gelöst oder Kunden begeistert hast.
Verlinke deine Erfahrungen recht kreativ!:Da du dich auf eine Teilzeitstelle bewirbst, ist es wichtig, dass du deine Flexibilität und Verfügbarkeit klar kommunizierst. Mach deutlich, an welchen Tagen und Zeiten du arbeiten kannst und wie du deine Studien- oder Freizeitaktivitäten mit der Arbeit im Kundenservice in Einklang bringen möchtest.
Zeig dein Engagement!:Vielleicht hast du in der Vergangenheit ehrenamtliche Tätigkeiten oder Praktika im Kundenservice gemacht? Wenn ja, stelle sicher, dass du diese Erfahrungen in deinem Lebenslauf hervorhebst. Das zeigt uns, dass du echtes Interesse an dieser Art von Arbeit hast und bereit bist, dich für die Bedürfnisse der Kunden einzusetzen.
Dein Anschreiben zählt!:Dein Anschreiben sollte nicht nur Standardfloskeln enthalten, sondern auch deine Motivation für diese Teilzeitstelle bei NOWEDA Apothekergenossenschaft eG darbieten. Erzähl uns, warum du besonders im Kundenservice arbeiten möchtest und was du mitbringst, um unseren Kunden die bestmögliche Erfahrung zu bieten!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei NOWEDA Apothekergenossenschaft eG vorbereitet
✨Kundenservice-Skills zeigen
Im Interview solltest du deine kommunikativen Fähigkeiten und dein Einfühlungsvermögen stark betonen. Überlege dir, wie du mit schwierigen Kunden umgegangen bist oder ein positives Erlebnis geschaffen hast. Das sind Skills, die im Kundenservice entscheidend sind!
✨Rollenspiel einplanen
Bereite dich darauf vor, dass während des Interviews Rollenspiele oder Szenarien durchgespielt werden. Sei bereit, gezielte Fragen zu beantworten, die dir in verschiedenen Situationen im Kundenservice begegnen könnten. Das hilft, deine interaktive Seite zu zeigen!
✨Flexibilität betonen
Da es sich um eine Teilzeitstelle handelt, ist es wichtig, deine Flexibilität zu betonen. Überlege dir, wie du deine Arbeitszeiten anpassen kannst und sprich das im Interview aktiv an. Das zeigt dein Engagement und deine Bereitschaft, den Bedürfnissen von NOWEDA Apothekergenossenschaft eG entgegenzukommen.
✨Fragen zur Teamdynamik stellen
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zur Teamdynamik bei NOWEDA Apothekergenossenschaft eG zu stellen. Erkundige dich, wie der Kundenservice organisiert ist und welche Tools oder Software ihr verwendet. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, besser einzuschätzen, ob es die richtige Umgebung für dich ist.
