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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze unser Team bei der Kundenbetreuung und administrativen Aufgaben.
- Arbeitgeber: Nox ist führend in der Lieferung zeitkritischer Ersatzteile mit 60 Jahren Erfahrung.
- Mitarbeitervorteile: Genieße 30 Urlaubstage, Gleitzeit und ein Bonussystem für deinen Beitrag.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Logistik in einem innovativen und offenen Arbeitsumfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und erste Vertriebserfahrung sind erforderlich.
- Andere Informationen: Mobiles Arbeiten ist möglich, inklusive Laptop und Handy.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Wir suchen dich für unsere Abteilung Sales, Marketing & Customer Service als Client Success Support Manager Strategic Accounts in Vollzeit an unseren bundesweiten Standorten. Wir von nox sind führend in der Lieferung zeitkritischer Ersatzteile und verbessern ständig unsere Logistik durch innovative Lösungen. Unser Fokus liegt hierbei auf nächtlichen Zustellungen, um die Wettbewerbsfähigkeit zu steigern und Lagerkosten zu senken. Mit 60 Jahren Erfahrung bieten wir eine individuelle Einarbeitung, kurze Entscheidungswege und eine offene Duz-Kultur. Gestalte mit uns die Zukunft!
- Administrative Unterstützung bei Terminplanung, Dokumentation und Vorbereitung von Verkaufsunterlagen
- Erledigung aller administrativen Aufgaben, einschließlich Dateneingabe, Kundenkommunikation und Berichtserstellung
- Sicherstellung der korrekten Datenpflege (CRM-System) von Kundendatensätzen, Erstellung von Berichten und Datenanalysen
- Unterstützung bei der Vorbereitung von Präsentationen, Angeboten und anderen Materialien für Bestandskundengespräche
- Ansprechpartner für allgemeine Kundenprobleme
- Erleichterung einer effektiven abteilungsübergreifenden Kommunikation, um eine kohärente Kundenbetreuung und Dienstleistungserbringung zu gewährleisten
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit erster Erfahrung im Vertrieb oder gleichwertiger Erfahrung
Erfahrungen im Umgang mit CRM-Systemen, bevorzugt Salesforce
Ausgeprägte organisatorische und kommunikative Fähigkeiten
Gute Anwenderkenntnisse in MS-Office-Applikationen
Gute Englischkenntnisse, ggf. weitere Fremdsprachen
Verbindliches und freundliches Auftreten, Teamfähigkeit, Einsatzbereitschaft und Organisationstalent
Reisebereitschaft
30 Urlaubstage (bei einer 5-Tage-Woche) und Gleitzeit: Genieße ausreichend Zeit, um dich zu erholen und flexibel zu bleiben
Erfolgsbeteiligung durch ein Bonussystem: Dein Beitrag zählt und wird belohnt
Vermögenswirksame Leistungen: Wir unterstützen dich beim Vermögensaufbau
Mitarbeiterparkplätze je nach Standort: Um dir den Alltag leichter zu machen
Jobrad: Im Sommer zur Arbeit radeln? Kein Problem!
Portale Mitarbeitervorteile: Preisnachlässe z.B. für Reisen oder Elektrogeräte
Plattform voiio: Ein familienfreundlicher digitaler Ort für Beratungsangebote und Vergünstigungen
Dein Arbeitsplatz: Wir bieten dir auch die Möglichkeit mobil zu arbeiten und stellen dir dafür einen Laptop und ein Handy zur Verfügung.
Client Success Support Manager Strategic Accounts (m/w/d) Arbeitgeber: nox Germany GmbH
Kontaktperson:
nox Germany GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Client Success Support Manager Strategic Accounts (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Freunden, die in der Branche tätig sind. Oftmals erfährt man durch persönliche Kontakte von offenen Stellen oder kann sogar eine Empfehlung erhalten.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die neuesten Trends im Bereich Kundenservice und CRM-Systeme. Zeige in Gesprächen, dass du über aktuelle Entwicklungen Bescheid weißt und wie diese das Unternehmen unterstützen können.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Fragen zu deiner Erfahrung im Vertrieb und im Umgang mit CRM-Systemen vor. Überlege dir konkrete Beispiele, die deine Fähigkeiten und Erfolge unterstreichen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke bereits im Gespräch. Bereite dich darauf vor, wie du abteilungsübergreifende Kommunikation fördern kannst, um die Kundenbetreuung zu verbessern.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Client Success Support Manager Strategic Accounts (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über nox und deren Dienstleistungen. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur, die angebotenen Produkte und die spezifischen Anforderungen für die Position zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Rolle des Client Success Support Managers wichtig sind, insbesondere im Vertrieb und im Umgang mit CRM-Systemen.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für diese Position interessierst und wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zur Verbesserung der Kundenbetreuung bei nox beitragen können.
Überprüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Lebenslauf und das Motivationsschreiben fehlerfrei sind und alle geforderten Informationen enthalten.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei nox Germany GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf die Unternehmenswerte vor
Informiere dich über die Werte und die Kultur des Unternehmens. Da nox eine offene Duz-Kultur pflegt, ist es wichtig, dass du zeigst, dass du gut ins Team passt und die Werte des Unternehmens teilst.
✨Präsentiere deine organisatorischen Fähigkeiten
Da die Rolle viel administrative Unterstützung erfordert, solltest du konkrete Beispiele für deine organisatorischen Fähigkeiten und Erfahrungen im Umgang mit CRM-Systemen, insbesondere Salesforce, bereit haben.
✨Kommunikationsfähigkeiten betonen
Da die Position auch die Kommunikation mit Kunden und abteilungsübergreifende Zusammenarbeit umfasst, solltest du während des Interviews deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellen. Bereite Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit erfolgreich kommuniziert hast.
✨Fragen zur Weiterentwicklung stellen
Zeige dein Interesse an persönlicher und beruflicher Weiterentwicklung, indem du Fragen zu Schulungen oder Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb des Unternehmens stellst. Dies zeigt, dass du langfristig an einer Zusammenarbeit interessiert bist.
