Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue internationale Kunden und löse ihre Anliegen am Telefon.
- Unternehmen: E.I.S. Euro Industry Supply GmbH & Co. KG – ein innovativer Online-Shop für Industriebedarf.
- Vorteile: Wertschätzendes Team, persönliche Weiterentwicklung und dynamisches Arbeitsumfeld.
- Weitere Informationen: Wachse mit uns in einem Team voller Ideen und Kollegialität.
- Warum dieser Job: Nutze deine Sprachkenntnisse und gestalte aktiv die Erfolgsgeschichte von Euro Industry.
- Qualifikationen: Freundlichkeit, Lösungsorientierung und gute Deutsch- sowie Englischkenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 38000 - 55000 € pro Jahr.
Sie sind nicht auf der Suche nach einer 08/15-Stelle und lieben es, mit Menschen aller Nationen Kontakt zu haben? Dann bewerben Sie sich als Mitarbeiter(in) im Bereich internationale Kundenbetreuung.
Seit 15 Jahren definiert E.I.S. Euro Industry Supply GmbH & Co. KG als internationaler Online-Shop für Industriebedarf den Handel neu. Euro Industry führt Händler und Kunden aus der ganzen Welt zusammen: Sie suchen, wir finden!
Der Arbeitsort für diese Stelle ist in unserem Hauptsitz in Ratingen (Nordrhein-Westfalen). Eine Arbeit im Homeoffice ist für diese Stelle nicht möglich.
Wir suchen eine(n) Mitarbeiter(in) im Kundenservice (m/w/d).
Was Sie erwartet?
- Kontakt mit unserem Kundenstamm in der ganzen Welt – die ideale Gelegenheit, Ihre Fremdsprachenkenntnisse zu üben und zu vertiefen
- Ein wertschätzendes Team, dem Kollegialität sehr wichtig ist
- Ein dynamisches Unternehmensumfeld mit Raum für Ideen, Impulse und direkten Austausch
- Die Möglichkeit zu persönlicher und fachlicher Weiterentwicklung, sich einzubringen und aktiv an der Erfolgsgeschichte von Euro Industry mitzuwirken
Ihre Hauptaufgaben:
- Sie sind die Stimme von Euro Industry und überzeugen am Telefon durch Freundlichkeit und Lösungsorientierung
- Sie betreuen unsere internationalen Kunden im Innendienst
- Sie nehmen Bestellungen entgegen und bearbeiten diese weiter
- Sie helfen, wenn ein Problem besteht und beantworten Kundenanfragen
- Sie kommunizieren mit unserem Produktmanagement, Zulieferern und Versanddienstleistern
- Sie formulieren freundliche und kompetente schriftliche Anfragen sicher in Deutsch und Englisch
Das hört sich gut an? Dann bewerben Sie sich mit Ihren aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen per E-Mail (Motivationsschreiben, Lebenslauf, relevante Zeugnisse) unter Angabe Ihres frühesten Eintrittstermins unter s.koehlen(at)euro-industry.com.
Wenn Sie sich in einem dynamischen Unternehmen mit großem Teamgeist wohlfühlen und Lust haben, mit uns zu wachsen und den Bereich Handel und E-Commerce neu zu definieren, dann sind Sie bei uns genau richtig! Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Kundenbetreuer(in) international (m/w/d) (Vollzeit | Ratingen) Arbeitgeber: Nrw Regional Jobs
E.I.S. Euro Industry Supply GmbH & Co. KG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Ihnen die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen und internationalen Umfeld zu arbeiten. In Ratingen erwartet Sie ein wertschätzendes Team, das Kollegialität großschreibt, sowie zahlreiche Chancen zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung. Hier können Sie Ihre Fremdsprachenkenntnisse aktiv einsetzen und an der Erfolgsgeschichte eines innovativen Unternehmens im E-Commerce mitwirken.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Kundenbetreuer(in) international (m/w/d) (Vollzeit | Ratingen) erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundenbetreuer(in) interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen und deine Motivation zu zeigen.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon im Unternehmen arbeiten oder dort Kontakte haben. Empfehlungen können oft den entscheidenden Unterschied machen und dir einen Fuß in die Tür verschaffen.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über Euro Industry und deren Produkte. Überlege dir, wie du deine Sprachkenntnisse und deine Kundenorientierung in der Praxis unter Beweis stellen kannst. Zeige, dass du die perfekte Ergänzung für das Team bist!
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt dein Interesse und deine Entschlossenheit. Außerdem hast du so die Möglichkeit, alle Informationen zur Stelle und zum Unternehmen an einem Ort zu finden. Lass uns gemeinsam die Zukunft des Handels gestalten!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundenbetreuer(in) international (m/w/d) (Vollzeit | Ratingen) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!:Zeig uns, wer du wirklich bist! In deinem Motivationsschreiben solltest du deine Persönlichkeit und Leidenschaft für die internationale Kundenbetreuung zum Ausdruck bringen. Wir suchen nach Menschen, die mit Herz und Verstand dabei sind.
Sprache ist der Schlüssel!:Da du mit Kunden aus aller Welt kommunizierst, achte darauf, dass dein Deutsch und Englisch klar und freundlich sind. Verwende einfache, verständliche Sätze und vermeide Fachjargon, um Missverständnisse zu vermeiden.
Struktur ist wichtig!:Gestalte deinen Lebenslauf übersichtlich und strukturiert. Beginne mit den wichtigsten Informationen und arbeite chronologisch. So können wir schnell einen Überblick über deine Erfahrungen und Qualifikationen gewinnen.
Bewerbung über unsere Website!:Vergiss nicht, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen! Das macht es für uns einfacher, deine Unterlagen zu verwalten und sicherzustellen, dass du die richtige Aufmerksamkeit bekommst.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Nrw Regional Jobs vorbereitet
✨Sprich die Sprache der Kunden
Da du in der internationalen Kundenbetreuung arbeiten möchtest, ist es wichtig, deine Fremdsprachenkenntnisse zu zeigen. Bereite dich darauf vor, in Deutsch und Englisch zu kommunizieren. Übe typische Gesprächssituationen, um sicherer aufzutreten.
✨Zeige deine Lösungsorientierung
Die Stelle erfordert eine freundliche und lösungsorientierte Kommunikation. Überlege dir im Vorfeld Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, wo du erfolgreich Probleme gelöst hast. Das zeigt, dass du die richtige Einstellung für den Job mitbringst.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Mach dich mit E.I.S. Euro Industry Supply GmbH & Co. KG vertraut. Verstehe ihre Produkte, Dienstleistungen und die Märkte, in denen sie tätig sind. Wenn du während des Interviews zeigst, dass du gut informiert bist, hinterlässt das einen positiven Eindruck.
✨Bereite Fragen vor
Stelle Fragen, die dein Interesse an der Position und dem Unternehmen zeigen. Zum Beispiel könntest du nach den Herausforderungen im Kundenservice oder den Möglichkeiten zur persönlichen Weiterentwicklung fragen. Das zeigt, dass du aktiv an der Rolle interessiert bist.
