Auf einen Blick
- Aufgaben: Biete IT-Support vor Ort in einem GMP-Umfeld und löse technische Probleme.
- Unternehmen: NSC Global, ein innovatives Unternehmen im Bereich IT-Support.
- Vorteile: Attraktives Gehalt, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein dynamisches Arbeitsumfeld.
- Weitere Informationen: Tolle Karrierechancen in einem regulierten und spannenden Umfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines Teams, das Technologie in der Fertigung unterstützt und echte Veränderungen bewirkt.
- Qualifikationen: Erfahrung im IT-Support und Kenntnisse in Windows und Microsoft 365.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 41850 - 51150 € pro Jahr.
Overview
NSC Global is seeking an IT Support Engineer to provide dedicated on-site support within a GMP (Good Manufacturing Practice) manufacturing environment.
This role is responsible for supporting manufacturing and business users by ensuring the availability and performance of workplace technology, production-supporting systems, network connectivity, and critical peripheral devices.
As many of the technologies supported are located within controlled manufacturing areas, this position requires a consistent on-site presence to provide hands-on assistance and ensure minimal disruption to production operations
Responsibilities
- Provide deskside and walk-up support for Windows desktops, laptops, mobile devices, and Microsoft 365 applications.
- Diagnose and resolve hardware, software, operating system, and user-related issues.
- Manage incidents and service requests through Service Now, Jira Service Management, or similar ITSM platforms.
- Perform Active Directory administration, including user onboarding, offboarding, password resets, access provisioning, and group management.
- Deliver IT support within GMP-controlled manufacturing environments while adhering to site procedures and compliance requirements.
- Troubleshoot wired and wireless network connectivity issues, including cabling, patching, endpoint connectivity, and WLAN access.
- Install, configure, maintain, and troubleshoot office and manufacturing printers.
- Support and maintain Zebra and Datamax label printers, including label printing, configuration, connectivity issues, print-quality troubleshooting, and integration with manufacturing processes.
- Support barcode scanners and other production-floor peripherals used within manufacturing operations.
- Coordinate with infrastructure, networking, application, and remote support teams to resolve escalated issues.
- Maintain accurate IT asset records and manage device deployment, replacement, and lifecycle activities.
- Document support activities and maintain compliance with operational, security, and regulatory requirements.
Qualifications
- Required Experience & Skills
- Experience providing end-user computing and desktop support within enterprise environments.
- Strong knowledge of Windows operating systems, desktop hardware, and Microsoft 365.
- Experience administering Active Directory user accounts and permissions.
- Familiarity with Service Now, Jira Service Management, or similar ticketing systems.
- Understanding of LAN, WAN, and wireless networking concepts.
- Experience supporting printers,
Zebra label printers , Datamax printers, barcode scanners, and related manufacturing peripherals.
- Knowledge of IT asset management and hardware lifecycle processes.
- Strong troubleshooting, customer service, and communication skills.
- Ability to work independently while effectively managing multiple priorities.
- Preferred Qualifications
- Experience supporting pharmaceutical, biotechnology, medical device, manufacturing, or other highly regulated environments.
- Understanding of GMP regulations and controlled area working practices.
- ITIL, Comp TIA, Microsoft, or similar industry certifications.
- Degree or diploma in Information Technology or a related field.
IT Support Engineer in Penzberg Arbeitgeber: Nsc Global
Als Level 3 IT Support Engineer in unserem Unternehmen profitieren Sie von einer dynamischen und unterstützenden Arbeitsumgebung, die auf Teamarbeit und kontinuierliches Lernen setzt. Wir bieten Ihnen nicht nur attraktive Vergütungsmodelle und flexible Arbeitszeiten, sondern auch zahlreiche Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung und Zertifizierung. Unsere Unternehmenskultur fördert Innovation und Eigenverantwortung, sodass Sie aktiv zur Verbesserung unserer IT-Support-Prozesse beitragen können.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so IT Support Engineer in Penzberg erhalten könntest
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei Nsc Global bewerben
Viele Unternehmen, wie Nsc Global, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT Support Engineer in Penzberg mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf Nsc Global und die ausgeschriebene Position IT Support Engineer zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Nsc Global vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von Nsc Global an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
