Auf einen Blick
- Aufgaben: Koordination von Wartungsaufträgen und Kundenbetreuung im Innendienst.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen für Notstromtechnik mit starkem Teamgeist.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, flexible Arbeitszeiten und zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Moderne Arbeitsumgebung mit vielen Benefits und Entwicklungschancen.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Energieversorgung und unterstütze Unternehmen in Krisenzeiten.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und erste Erfahrungen im Servicebereich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Wir rüsten Unternehmen sicher mit Notstrom aus, damit sie sorgenfrei und unabhängig wirtschaften können. Wir freuen uns, dass Sie sich für eine Karriere bei uns interessieren.
Verantwortlichkeiten:
- Terminierung & Koordinierung Wartungs- & Instandhaltungsaufträge
- Erstellung von Angeboten zur Instandhaltung
- Angebots- und Auftragsprüfungen
- Rechnungsstellung
- Kundenpflege und -betreuung
- Kontinuierliche Terminüberwachung der Bestellvorgänge
- Reklamationsbearbeitung mit Lieferanten & Kunden
- kaufmännische Projektabwicklung, Projekteinkauf, kaufmännische und logistische Projektsteuerung
- Leistungserfassung und Rechnungsprüfung
Qualifikationen:
- Sie bringen eine solide kaufmännische Ausbildung mit und verfügen über erste Berufserfahrungen idealerweise im Servicebereich
- Sichere Anwendung mit Office 365
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift wünschenswert
- Sie begegnen den Kunden am Telefon mit einem Lächeln
- Leidenschaft, Lösungsorientierung und Lernbereitschaft zeichnen Sie aus
- Sie haben Spaß am Informationsaustausch, arbeiten gerne in klaren Strukturen und haben Freude daran, unseren Kunden jeden Tag etwas Gutes zu tun
Benefits:
- Attraktive Vergütung
- Zielgerechte und fundierte Einarbeitung
- Fachspezifische sowie persönliche Fortbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Offene Kommunikation in einem starken Team
- Volle Übernahme von VL-Leistungen
- Betriebliche Altersvorsorge, Berufsunfähigkeit, betriebliche Krankenversicherung
- Flexible Arbeitszeiten und 2 Tage Mobile Working/Woche
- Job-Rad Leasing, Urban Sports Club und weitere Benefits
- Modernes IT-Equipment
Notstromtechnik-Clasen GmbH Kurt-Fischer-Str. 39 | 22926 Ahrensburg | Tel: -0
Kfm. Auftragsbearbeitung Service, Ahrensburg Arbeitgeber: NTC Notstromtechnik-Clasen GmbH
Die Notstromtechnik-Clasen GmbH bietet Ihnen als Einsatzplaner/Servicedisponent im Innendienst (m/w/d) eine spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem zukunftsorientierten Markt. Unser modernes Arbeitsumfeld fördert Ihre persönliche und fachliche Entwicklung durch gezielte Fortbildungsangebote und flexible Arbeitszeiten, einschließlich der Möglichkeit für mobiles Arbeiten. Profitieren Sie von attraktiven Zusatzleistungen wie betrieblicher Altersvorsorge und Job-Rad Leasing, während Sie Teil eines engagierten Teams werden, das sich leidenschaftlich für die Zufriedenheit unserer Kunden einsetzt.
Kontaktdaten:
NTC Notstromtechnik-Clasen GmbH Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Kfm. Auftragsbearbeitung Service, Ahrensburg erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei NTC Notstromtechnik-Clasen GmbH suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kfm. Auftragsbearbeitung Service, Ahrensburg mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei NTC Notstromtechnik-Clasen GmbH im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei NTC Notstromtechnik-Clasen GmbH vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über NTC Notstromtechnik-Clasen GmbH und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
