(Senior) Client Manager Managed Services (m/w/d) in Hamburg

(Senior) Client Manager Managed Services (m/w/d) in Hamburg

Hamburg Vollzeit 59400 - 72600 € / Jahr (geschätzt) Homeoffice
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Betreue Kunden eigenständig und entwickle innovative Servicekonzepte.
  • Unternehmen: NTT DATA – ein führendes Unternehmen für IT-Lösungen mit einer offenen Unternehmenskultur.
  • Vorteile: Attraktives Gehalt, Homeoffice, individuelle Weiterbildung und Leasing Firmenfahrzeug.
  • Weitere Informationen: Dynamisches Team mit kurzen Kommunikationswegen und vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten.
  • Warum dieser Job: Gestalte die digitale Zukunft und mache einen echten Unterschied in der Gesellschaft.
  • Qualifikationen: Erfahrung im Service Management und Vertrieb, fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 59400 - 72600 € pro Jahr.

Mach einen Unterschied mit NTT DATA. Schließe dich einem Unternehmen an, das die Grenzen des Möglichen verschiebt. Wir sind bekannt für unsere technische Exzellenz und führenden Innovationen und dafür, einen Unterschied für unsere Kunden und die Gesellschaft zu machen. Unser Arbeitsplatz fördert Vielfalt und Inklusion – es ist ein Ort, an dem du wachsen, dazugehören und gedeihen kannst.

NTT DATA.Inc ist ein weltweit führendes Unternehmen für IT-Lösungen und -Dienstleistungen. Wir bringen Menschen, Daten und Technologien zusammen, um eine bessere und nachhaltigere Zukunft zu gestalten.

Deine Aufgaben:

  • Overlay-Sales in Zusammenarbeit mit unseren Client Managern / Specialized Sales Sec, DC, CX mit Fokus auf Neugeschäft.
  • Unterstützung des Renewal-Geschäfts (Cross-/Upselling).
  • Eigenständige Betreuung der Kunden – Anbahnung, Verhandlung, Vertragsabschluss.
  • Entwicklung von Services Pipelines gemeinsam mit dem Account Team.
  • Unterstützung in übergreifenden Bereichen TS/Consulting, HW, SW/Lizenzen.
  • Vorgaben für Servicekalkulationen im Rahmen der Angebotserstellung im Rahmen von Ausschreibungen.
  • Vorbereitung und Unterstützung von Service- und Commercial-Freigaben.
  • Eigenständiges Erstellen von Servicekonzepten und Servicekalkulationen.

Das bringst Du mit:

  • Eine technische oder kaufmännische Ausbildung.
  • Erfahrung im Bereich Service Management.
  • Mindestens 3-5 Jahre Vertriebserfahrung im Bereich Service Management.
  • ITIL Zertifizierung wünschenswert, aber nicht Voraussetzung.
  • Strukturiertes Vorgehen verbunden mit einer sehr sorgfältigen, genauen und ergebnisorientierten Arbeitsweise.
  • Verhandlungsgeschick und eine hohe Termintreue.
  • Fließende Deutschkenntnisse (C1 level) sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind ein Muss.

Was wir Ihnen bieten:

  • Strukturierte Einarbeitung: Onboarding-Veranstaltung mit weiteren neuen Kollegen.
  • Interessantes Gehaltspaket: Ihr Engagement macht sich durch ein sehr attraktives Commission-Model bezahlt.
  • Homeoffice: Je nach Einsatzbereich können Sie an unserem Home-Office-Programm teilnehmen.
  • Wir halten Sie mobil: Unsere Mitarbeiter erhalten ein selbst-konfiguriertes Leasing Firmenfahrzeug.
  • Weiterentwicklung ganz individuell: Sie können sich in unserer NTT University kontinuierlich in zahlreichen externen und internen Trainings weiterbilden.
  • Authentische Unternehmenskultur: Duz-Kultur vom Praktikanten bis zum CEO, kurze Kommunikationswege, offene Türen und hilfsbereite, engagierte Kollegen.
  • Wir sichern Sie ab: NTT Germany bezuschusst Ihre betriebliche Altersvorsorge.
  • Weitere Benefits: attraktive Technikprogramme, Jubiläumszuwendungen, Bitkom Mitarbeiterrabatte.

Arbeitsplatztyp: Remote Working

Über NTT DATA: NTT DATA ist ein führendes Unternehmen für Geschäfts- und Technologiedienstleistungen mit einem Umsatz von über 30 Milliarden Dollar und bedient 75 % der Fortune Global 100. Wir setzen uns dafür ein, den Erfolg unserer Kunden zu beschleunigen und die Gesellschaft durch verantwortungsvolle Innovation positiv zu beeinflussen. Wir gehören zu den weltweit führenden Anbietern von KI und digitaler Infrastruktur mit unvergleichlichen Fähigkeiten in den Bereichen KI in Unternehmensgröße, Cloud, Sicherheit, Konnektivität, Rechenzentren und Anwendungsdiensten. Unsere Beratungs- und Branchensolutions helfen Organisationen und der Gesellschaft, selbstbewusst und nachhaltig in die digitale Zukunft zu gehen.

Als Global Top Employer haben wir Experten in mehr als 70 Ländern. Wir bieten unseren Kunden auch Zugang zu einem robusten Ökosystem von Innovationszentren sowie etablierten und Start-up-Partnern. NTT DATA ist Teil der NTT Group, die jedes Jahr über 3 Milliarden Dollar in Forschung und Entwicklung investiert.

Gleichberechtigter Arbeitgeber: NTT DATA ist stolz darauf, ein gleichberechtigter Arbeitgeber zu sein, mit einer globalen Kultur, die Vielfalt fördert. Wir setzen uns dafür ein, ein Umfeld zu schaffen, das frei von unfairer Diskriminierung und Belästigung ist. Wir diskriminieren nicht aufgrund von Alter, Rasse, Hautfarbe, Geschlecht, sexueller Orientierung, Religion, Nationalität, Behinderung, Schwangerschaft, Familienstand, Veteranenstatus oder einer anderen geschützten Kategorie. Schließe dich unserem wachsenden globalen Team an und beschleunige deine Karriere mit uns. Bewirb dich noch heute.

(Senior) Client Manager Managed Services (m/w/d) in Hamburg Arbeitgeber: NTT America, Inc.

NTT DATA ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden nicht nur flexible Arbeitszeiten und 30 Tage Urlaub bietet, sondern auch umfangreiche Gesundheits- und Vorsorgeangebote sowie vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten in der NTT DATA Academy. Die teamorientierte Unternehmenskultur fördert kreatives Arbeiten und ermöglicht es den Mitarbeitenden, aktiv an der digitalen Transformation mitzuwirken und ihre Karriere in einem internationalen Umfeld voranzutreiben.

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Kontaktdaten:

NTT America, Inc. Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so (Senior) Client Manager Managed Services (m/w/d) in Hamburg erhalten könntest

✨Netzwerken in der IT-Community

In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.

✨Online-Foren und Gruppen nutzen

Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!

✨Direkt bei NTT America, Inc. bewerben

Viele Unternehmen, wie NTT America, Inc., stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.

✨Überzeugende Projekte zeigen

Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um (Senior) Client Manager Managed Services (m/w/d) in Hamburg mit Bravour zu bestehen

Overlay-Sales
Neugeschäft
Cross-/Upselling
Service Management
Verhandlungsgeschick
ITIL Zertifizierung
Strukturiertes Vorgehen

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!

Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!

Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!

Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf NTT America, Inc. und die ausgeschriebene Position (Senior) Client Manager Managed Services (m/w/d) zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei NTT America, Inc. vorbereitet

✨Technische Vorbereitung ist alles!

Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.

✨Praxisbeispiele parat haben

In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.

✨Soft Skills betonen

Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!

✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten

Schau dir spezifisch die Projekte von NTT America, Inc. an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.