NTT DATA is seeking an experienced Operations Manager to lead managed services operations in a complex enterprise environment. You will oversee governance, SLA achievement, incident management, vendor coordination, and continuous service improvement.The role requires strong ITIL/ITSM knowledge, senior leadership, and the ability to engage German-speaking stakeholders in a Swiss site-based setting. Winterthur region, on-site operations. #J-18808-Ljbffr
IT Services Operations Leader: SLA, Incidents & Governance in Opfikon Arbeitgeber: NTT America, Inc.
NTT DATA ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden nicht nur flexible Arbeitszeiten und 30 Tage Urlaub bietet, sondern auch umfangreiche Gesundheits- und Vorsorgeangebote sowie vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten in der NTT DATA Academy. Die teamorientierte Unternehmenskultur fördert kreatives Arbeiten und ermöglicht es den Mitarbeitenden, aktiv an der digitalen Transformation mitzuwirken und ihre Karriere in einem internationalen Umfeld voranzutreiben.
