Project Manager / Delivery Assurance for SAP and Service Now (f/m/d)

Project Manager / Delivery Assurance for SAP and Service Now (f/m/d)

Berlin Vollzeit 60000 - 80000 € / Jahr (geschätzt) Homeoffice (teilweise)
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Leite spannende SAP- und ServiceNow-Projekte und sorge für Qualitätssicherung.
  • Unternehmen: NTT DATA, ein globaler Marktführer in Technologie und Dienstleistungen.
  • Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Weiterbildungsmöglichkeiten und Gesundheitsmanagement.
  • Weitere Informationen: Vielfältige Karrierechancen und ein unterstützendes Team.
  • Warum dieser Job: Wachse in einem dynamischen Umfeld und gestalte innovative Lösungen.
  • Qualifikationen: Bachelor in IT oder verwandtem Bereich und Erfahrung im Projektmanagement.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 60000 - 80000 € pro Jahr.

Wir sind Teil von NTT DATA, einem führenden Unternehmen für Geschäfts- und Technologiedienstleistungen, KI und digitale Infrastruktur. Als Global Top Employer bedient NTT DATA 75 % der Fortune Global 100 und co-innoviert Lösungen, die Experimentieren fördern und großartige Arbeit anerkennen.

Standort: Deutschland, Polen, Bulgarien oder Rumänien

Was uns besonders macht:

  • Flexible Arbeitszeiten und -orte: Workation, mobiles Arbeiten, Teilzeitmodelle, Sabbaticals usw.
  • Ihre Weiterentwicklung durch Planung: themenspezifische Einarbeitung, gezielte Karriereentwicklung basierend auf Karriere-Modellen, Programmen und Ihrer eigenen Akademie
  • Familie zuerst: z.B. Betreuungsgeld, bezahlter Mutterschaftsurlaub und Vaterschaftsnetzwerk
  • SAP Platinum Partnerschaft: starke SAP-Partnerschaft, großes Wissensnetzwerk und SAP Learning Hub sowie Zertifizierungsmöglichkeiten.
  • Wir kümmern uns: z.B. 25 % Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge, betriebliches Gesundheitsmanagement und Kooperation mit Fitnessanbietern
  • Wir helfen Ihnen, von A nach B zu kommen: Firmenwagen (je nach Rolle), Rabatt auf öffentliche Verkehrsmittel und Fahrrad-Leasing über JobRad®.

Als Projekt-/Delivery Assurance Manager für SAP- und ServiceNow-Projekte und Managed Services sind Sie verantwortlich für:

  • Durchführung von Risiko- und Qualitätsbewertungen für neue und bestehende große Kundenengagements, um sicherzustellen, dass SAP- und ServiceNow-spezifische Risiken angesprochen werden.
  • Bereitstellung von Feedback zum Deal Governance-Prozess, um sicherzustellen, dass neue Projekte und Dienstleistungen vereinbarte Standards und Qualitätserwartungen erfüllen.
  • Unterstützung von Red/Amber-Projekten durch Entwicklung und Umsetzung von „Back to Green“-Aktionsplänen, einschließlich interner Managementberichterstattung.
  • Management von Kundeneskalationen: Leitung von Eskalationen auf Top-Management-Ebene, Unterstützung des Executive Managements im Deeskalationsprozess, Adressierung von Ursachen und Wiederherstellung des Kundenvertrauens.
  • Definition der notwendigen Qualitätsprüfungen für SAP- und ServiceNow-Projekte und -Dienstleistungen, um Qualität, Geschwindigkeit und Rentabilität sicherzustellen.

Überzeugen Sie uns von Ihrem Potenzial!

  • Abschluss in IT, Informatik oder einem verwandten Bereich
  • Mehrjährige Berufserfahrung in Delivery Assurance, Projekt- und/oder Servicemanagement
  • Expertise in SAP und ServiceNow innerhalb komplexer Unternehmensumgebungen
  • Fähigkeiten in der Delivery Assurance, unterstützt durch Zertifizierungen (z.B. Six Sigma)
  • Starke Projekt-/Service-Management- und Führungsfähigkeiten
  • Solide analytische und problemlösende Fähigkeiten mit einem datengestützten Ansatz
  • Exzellente Kommunikations- und Zusammenarbeitfähigkeiten mit technischen und geschäftlichen Stakeholdern
  • Engagement für kontinuierliche Verbesserung, Detailgenauigkeit und Anpassungsfähigkeit unter Druck
  • Kenntnisse der IT-Standards und -Vorschriften (ISO 9001, CMMI, GDPR)
  • Beherrschung der deutschen und englischen Sprache in Wort und Schrift

Haben Sie Fragen? Wir freuen uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins.

NTT DATA Business Solutions: Machen Sie diesen Ort zu dem, wo Sie wachsen.

Project Manager / Delivery Assurance for SAP and Service Now (f/m/d) Arbeitgeber: NTT DATA Business Solutions Danmark

NTT DATA ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Deutschland, Polen, Bulgarien und Rumänien eine Vielzahl von Vorteilen bietet, darunter flexible Arbeitszeiten, individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten und ein starkes Engagement für die Vereinbarkeit von Beruf und Familie. Mit einer SAP-Platinpartnerschaft und einem umfassenden Netzwerk an Schulungs- und Zertifizierungsmöglichkeiten fördert NTT DATA nicht nur das berufliche Wachstum, sondern auch ein unterstützendes und innovatives Arbeitsumfeld, in dem Vielfalt und Inklusion geschätzt werden.

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Kontaktdaten:

NTT DATA Business Solutions Danmark Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Project Manager / Delivery Assurance for SAP and Service Now (f/m/d) erhalten könnten

Tipp Nummer 1

Netzwerken ist der Schlüssel! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Lass uns wissen, wenn du Fragen hast oder Unterstützung brauchst!

Tipp Nummer 2

Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen und Szenarien durchgehst. Wir können dir helfen, deine Antworten zu verfeinern und sicherzustellen, dass du selbstbewusst auftrittst.

Tipp Nummer 3

Zeige deine Leidenschaft für SAP und ServiceNow! Teile Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten und Erfolge unter Beweis stellen. Lass uns gemeinsam an deinem Pitch arbeiten!

Tipp Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung die richtige Aufmerksamkeit erhält. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Project Manager / Delivery Assurance for SAP and Service Now (f/m/d) mit Bravour zu bestehen

Projektmanagement
Liefergarantie
SAP
ServiceNow
Risikobewertung
Qualitätssicherung
Analytische Fähigkeiten

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!:Wenn wir deine Bewerbung lesen, wollen wir dich kennenlernen! Zeig uns deine Persönlichkeit und was dich motiviert. Lass uns wissen, warum du der perfekte Fit für die Rolle als Project Manager bei uns bist.

Mach es klar und präzise:Halte deine Bewerbung übersichtlich und auf den Punkt. Verwende klare Sprache und strukturiere deine Informationen so, dass wir schnell erkennen können, was du kannst und was du mitbringst. Wir lieben es, wenn alles gut organisiert ist!

Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung:Schau dir die Anforderungen in der Stellenbeschreibung genau an und passe deine Bewerbung entsprechend an. Zeig uns, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten direkt zu den Aufgaben passen, die du bei uns übernehmen würdest.

Bewirb dich über unsere Website:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Außerdem kannst du dort auch mehr über uns erfahren und dich inspirieren lassen!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei NTT DATA Business Solutions Danmark vorbereitet

Verstehe die Anforderungen

Mach dich mit den spezifischen Anforderungen der Position als Project Manager für SAP und ServiceNow vertraut. Lies die Stellenbeschreibung gründlich durch und notiere dir, welche Fähigkeiten und Erfahrungen besonders betont werden. So kannst du gezielt auf diese Punkte eingehen.

Bereite konkrete Beispiele vor

Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in der Projekt- und Serviceverwaltung unter Beweis stellen. Zeige, wie du Herausforderungen gemeistert hast, insbesondere in Bezug auf Risiko- und Qualitätsmanagement.

Stelle Fragen

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Rolle und dem Unternehmen. Frage zum Beispiel nach den größten Herausforderungen, die das Team aktuell hat, oder nach den Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung.

Kommunikation ist der Schlüssel

Achte darauf, klar und präzise zu kommunizieren. Da die Rolle auch viel Interaktion mit verschiedenen Stakeholdern erfordert, ist es wichtig, dass du deine Gedanken strukturiert und verständlich präsentierst. Übe, deine Antworten in einem ruhigen und selbstbewussten Ton zu formulieren.