Consultant für ALM Operations & Service Operations Automation (w/m/d)

Consultant für ALM Operations & Service Operations Automation (w/m/d)

Hamburg Vollzeit 45000 - 65000 € / Jahr (geschätzt) Homeoffice (teilweise)
NTT DATA Business Solutions

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Gestalte innovative Lösungen im Bereich ALM und Service Operations mit modernster Technologie.
  • Unternehmen: NTT DATA Business Solutions – ein globaler Innovator mit über 19.000 Expert:innen.
  • Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Weiterbildungsmöglichkeiten und Gesundheitsmanagement.
  • Weitere Informationen: Karrierechancen in einem dynamischen Umfeld mit starkem Fokus auf Innovation.
  • Warum dieser Job: Sei Teil eines internationalen Teams und forme die Zukunft der KI-gestützten Services.
  • Qualifikationen: Studium in Wirtschaftsinformatik oder Informatik und Interesse an Data Science.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.

In Voll- oder Teilzeit. Als NTT DATA Business Solutions treiben wir Innovationen voran – von der Beratung und Implementierung bis hin zu Managed Services und darüber hinaus, gestützt von einem globalen Team von über 19.000 Expert:innen aus über 90 Nationen in mehr als 30 Ländern. Mit SAP als Herzstück und einem starken Netzwerk aus Partnern wie Microsoft und ServiceNow verbessern wir kontinuierlich KI-getriebene Lösungen und Technologien, damit sie für Unternehmen – und ihre Mitarbeitenden – funktionieren.

Wir sind Teil von NTT DATA, einem führenden Anbieter von Unternehmens- und Technologiedienstleistungen, KI und digitaler Infrastruktur mit einem Umsatz von über 30 Mrd. $. Als Global Top Employer betreut NTT DATA 75 % der Fortune Global 100-Unternehmen und entwickelt mit Expert:innen in über 70 Ländern gemeinsam innovative Lösungen, die dazu inspirieren, Neues zu wagen und Erfolge sichtbar zu machen. Mit uns hast du unzählige Möglichkeiten, groß zu denken, mutig zu handeln und Verantwortung zu übernehmen. Gestalte deine Zukunft in einer Kultur, die Zugehörigkeit lebt und dir Raum für Lernen und Networking gibt.

Standort: deutschlandweit

Das darfst du von uns erwarten:

  • Gestalte Arbeitsort und -zeit flexibel: u. a. Workation, mobiles Arbeiten, Teilzeitmodelle und Sabbatical
  • Deine Weiterentwicklung nach Plan: themenspezifische Einarbeitung, gezielte Karriereförderung basierend auf Karrieremodellen, Programmen und eigener Academy
  • Family first: z. B. KiTa-Zuschuss, bezahlte Karenztage und Väternetzwerk
  • SAP Platinum Partnerschaft: starke SAP-Partnerschaft, großes Wissensnetzwerk sowie SAP Learning Hub- und Zertifizierungsmöglichkeiten
  • Wir sorgen vor: bspw. 25 % Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge, betriebliches Gesundheitsmanagement und Kooperation mit Fitnessanbietern
  • Mit uns kommst du von A nach B: Dienstwagen (je nach Bereich), Vergünstigung für die Nutzung von öffentlichen Verkehrsmitteln und Fahrradleasing via JobRad®

Verantwortlichkeiten:

Dich erwartet ein spannendes Umfeld, in dem Du die Lieferung im Tagesgeschäft der Prozessberatung für ALM Betriebs-Themen (wie z. B. System- und Prozessmonitoring & IT Service Management) übernimmst. Du konzipierst und realisierst individuelle Kundenanforderungen und unterstützt unsere Kunden bei der Transformation hin zu modernen, cloudbasierten ALM-Architekturen. Du treibst aktiv die Zukunft unserer Global Managed Services voran, indem Du innovative KI-Anwendungsfälle direkt in die Delivery-Praxis überführst. Du beschäftigst Dich mit der intelligenten Korrelation von Alarmen auf Basis historischer Daten und trägst dazu bei, automatisierte, KI-gestützte Root‑Cause‑Analysis (RCA)-Vorschläge zu etablieren. Ob agile oder klassische Projektmethodik spielt für dich keine Rolle. Du fühlst dich in beiden Welten zu Hause und arbeitest gerne in einem international vernetzten Team.

Qualifikationen:

  • Du hast ein erfolgreich abgeschlossenes Studium (z. B. Wirtschaftsinformatik, Informatik, BWL mit IT-Schwerpunkt) oder bringst eine vergleichbare Qualifikation mit – idealerweise mit ersten Berührungspunkten zu KI‑gestützten Service Operations.
  • Du verfügst über fundierte Kenntnisse im Bereich SAP Application Lifecycle Management (ALM) – für Betrieb – sowie den dazugehörigen Tools (z. B. SAP Cloud ALM, SAP Focused Run).
  • Du verfügst über praktische Erfahrungen im Bereich Context Engineering für LLM-basierte Agenten und hast bereits in diesem Bereich Use‑Cases für die Alert‑Korrelation und Root‑Cause‑Analyse umgesetzt.
  • Du brennst für Innovationen und hast ein starkes Interesse an Data Science, Machine Learning oder Event‑Korrelation im IT‑Service‑Management‑Umfeld.
  • Eine Zertifizierung in ITIL4 oder SAFe ist wünschenswert, aber kein Muss.
  • Gelegentliche Reisen im In‑ und Ausland (z. B. zur Zusammenarbeit mit unseren globalen Teams) sind für dich keine Herausforderung.
  • Du verfügst über fließende Deutsch‑ und sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
  • Kommunikationsstärke, analytisches Denken und die Motivation, neue Themen eigenverantwortlich umzusetzen, runden dein Profil ab.

Consultant für ALM Operations & Service Operations Automation (w/m/d) Arbeitgeber: NTT DATA Business Solutions

NTT DATA Business Solutions ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Innovation und Zusammenarbeit in einer dynamischen, internationalen Umgebung fördert. Mit flexiblen Arbeitsmodellen, gezielten Karriereförderungen und einem starken Fokus auf Mitarbeiterentwicklung bietet das Unternehmen zahlreiche Möglichkeiten für persönliches Wachstum und berufliche Entfaltung. Die Kultur der Zugehörigkeit und die Unterstützung von Familien machen NTT DATA zu einem attraktiven Arbeitsplatz für alle, die eine sinnvolle und erfüllende Karriere anstreben.

NTT DATA Business Solutions

Kontaktdaten:

NTT DATA Business Solutions Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Consultant für ALM Operations & Service Operations Automation (w/m/d) erhalten könnten

Netzwerken in der IT-Community

In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.

Online-Foren und Gruppen nutzen

Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!

Direkt bei NTT DATA Business Solutions bewerben

Viele Unternehmen, wie NTT DATA Business Solutions, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.

Überzeugende Projekte zeigen

Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Consultant für ALM Operations & Service Operations Automation (w/m/d) mit Bravour zu bestehen

SAP Application Lifecycle Management (ALM)
SAP Cloud ALM
SAP Focused Run
Context Engineering für LLM-basierte Agenten
Data Science
Machine Learning
Event-Korrelation im IT-Service-Management

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!

Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!

Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!

Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf NTT DATA Business Solutions und die ausgeschriebene Position Consultant für ALM Operations & Service Operations Automation (w/m/d) zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei NTT DATA Business Solutions vorbereitet

Technische Vorbereitung ist alles!

Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.

Praxisbeispiele parat haben

In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.

Soft Skills betonen

Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!

Fragen zum Unternehmen vorbereiten

Schau dir spezifisch die Projekte von NTT DATA Business Solutions an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.