Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite spannende Projekte und sorge für Qualitätssicherung in SAP und ServiceNow.
- Arbeitgeber: Innovatives Unternehmen mit starker SAP-Partnerschaft und globalem Team.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Weiterbildungsmöglichkeiten und Gesundheitsmanagement.
- Andere Informationen: Wachstumsmöglichkeiten in einem dynamischen internationalen Umfeld.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Technologie und arbeite an bedeutenden Projekten.
- Gewünschte Qualifikationen: Bachelor in IT oder verwandtem Bereich und Erfahrung im Projektmanagement.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 60000 - 80000 € pro Jahr.
Vollzeit oder Teilzeit. Standort: Deutschland, Polen, Bulgarien oder Rumänien.
Was uns besonders macht:
- Flexible Arbeitszeiten und Standorte: Workation, mobiles Arbeiten, Teilzeitmodelle, Sabbaticals usw.
- Weiterentwicklung: themenspezifische Einarbeitung, gezielte Karriereentwicklung basierend auf Karriere-Modellen, Programmen und Ihrer eigenen Akademie.
- Familie zuerst: Betreuungsgeld, bezahlter Mutterschaftsurlaub und ein Vaterschaftsnetzwerk.
- SAP-Platin-Partnerschaft: starke SAP-Partnerschaft, großes Wissensnetzwerk und SAP Learning Hub sowie Zertifizierungsmöglichkeiten.
- Wir kümmern uns: 25% Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge, betriebliche Gesundheitsförderung und Kooperation mit Fitnessanbietern.
- Wir helfen Ihnen, von A nach B zu kommen: Firmenwagen (je nach Rolle), Rabatt auf öffentliche Verkehrsmittel und Fahrrad-Leasing über JobRad®.
Verantwortlichkeiten:
- Durchführung von Risiko- und Qualitätsbewertungen für neue und bestehende große Kundenengagements, um sicherzustellen, dass SAP- und ServiceNow-spezifische Risiken angesprochen werden.
- Feedback zum Deal Governance-Prozess geben, um sicherzustellen, dass neue Projekte und Dienstleistungen die vereinbarten Standards und Qualitätserwartungen erfüllen.
- Unterstützung von Red/Amber-Projekten durch Entwicklung und Umsetzung von "Back to Green"-Aktionsplänen, einschließlich interner Managementberichterstattung.
- Management von Kundeneskalationen: Leitung von Eskalationen auf Top-Management-Ebene, Unterstützung des Executive Managements im Deeskalationsprozess, Adressierung der Ursachen und Wiederherstellung des Kundenvertrauens.
- Definition der notwendigen Qualitätsprüfungen für SAP- und ServiceNow-Projekte und -Dienstleistungen, um Qualität, Geschwindigkeit und Rentabilität sicherzustellen.
Qualifikationen:
- Abschluss in IT, Informatik oder einem verwandten Bereich.
- Mehrere Jahre Erfahrung im Bereich Delivery Assurance, Projekt- und/oder Dienstleistungsmanagement.
- Expertise in SAP und ServiceNow innerhalb komplexer Unternehmensumgebungen.
- Fähigkeiten im Bereich Delivery Assurance, unterstützt durch Zertifizierungen (z.B. Six Sigma).
- Starke Projekt-/Dienstleistungsmanagement- und Führungsfähigkeiten.
- Solide analytische und problemlösende Fähigkeiten mit einem datengestützten Ansatz.
- Exzellente Kommunikations- und Zusammenarbeitfähigkeiten mit technischen und geschäftlichen Stakeholdern.
- Engagement für kontinuierliche Verbesserung, Detailgenauigkeit und Anpassungsfähigkeit unter Druck.
- Kenntnisse der IT-Standards und Vorschriften (ISO 9001, CMMI, GDPR).
- Beherrschung der englischen und deutschen Sprache in Wort und Schrift.
Zusätzliche Möglichkeiten:
- Mitglied unserer SAP-Platin-Partnerschaft, Zugang zum SAP Learning Hub und zu Zertifizierungsmöglichkeiten.
- Teilnahme an Gesundheits- und Wellnessprogrammen, einschließlich Kooperation mit Fitnessanbietern.
- Potenzial, zu einem globalen Team von mehr als 18.500 Experten in 30 Ländern beizutragen.
Project Manager / Delivery Assurance for SAP and Service Now (f/m/d) Arbeitgeber: NTT DATA Business Solutions
Kontaktperson:
NTT DATA Business Solutions HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Project Manager / Delivery Assurance for SAP and Service Now (f/m/d)
✨Netzwerken, Netzwerken, Netzwerken!
Nutze LinkedIn und andere Plattformen, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Wir sollten uns gegenseitig unterstützen und Kontakte knüpfen, die dir helfen können, deinen Traumjob zu finden.
✨Sei proaktiv!
Warte nicht darauf, dass Stellenanzeigen veröffentlicht werden. Kontaktiere Unternehmen direkt über unsere Website und zeige dein Interesse an möglichen Positionen. Manchmal sind die besten Jobs nicht einmal ausgeschrieben!
✨Bereite dich auf Interviews vor!
Mach dir Gedanken über häufige Interviewfragen und übe deine Antworten. Wir sollten auch Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung parat haben, die zeigen, wie du Herausforderungen gemeistert hast – besonders im Bereich Projektmanagement.
✨Zeige deine Leidenschaft!
Wenn du über SAP und ServiceNow sprichst, lass deine Begeisterung durchscheinen! Wir wollen sehen, dass du wirklich für das, was du tust, brennst. Das kann den Unterschied machen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Project Manager / Delivery Assurance for SAP and Service Now (f/m/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns deine Persönlichkeit! Verwende eine lockere, aber professionelle Sprache und lass deine Begeisterung für die Position durchscheinen.
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben fehlerfrei sind. Ein paar kleine Tippfehler können einen großen Eindruck hinterlassen – und nicht unbedingt den besten!
Verknüpfe deine Erfahrungen!: Stelle sicher, dass du deine relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten klar mit den Anforderungen der Stelle verknüpfst. Zeig uns, wie du in der Vergangenheit ähnliche Herausforderungen gemeistert hast.
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und effizient bearbeitet wird!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei NTT DATA Business Solutions vorbereitest
✨Verstehe die Anforderungen
Mach dich mit den spezifischen Anforderungen der Position als Project Manager / Delivery Assurance vertraut. Lies die Stellenbeschreibung gründlich durch und notiere dir, welche Fähigkeiten und Erfahrungen besonders betont werden. So kannst du gezielt auf diese Punkte eingehen.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in der Projekt- und Serviceverwaltung unter Beweis stellen. Zeige, wie du Risiken identifiziert und gemanagt hast oder wie du erfolgreich mit Kunden umgegangen bist. Das macht deine Antworten greifbarer.
✨Fragen vorbereiten
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen möchtest. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Du könntest zum Beispiel nach den Herausforderungen fragen, die das Team aktuell bewältigt, oder nach den Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung.
✨Kommunikation ist der Schlüssel
Achte darauf, klar und präzise zu kommunizieren. Da die Rolle auch viel mit Stakeholder-Management zu tun hat, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Übe, komplexe Informationen einfach und verständlich zu erklären, sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch.