Operational Business Analyst - UN Agency

Für eine UN-Agentur mit Sitz in Genf sucht NTT DATA derzeit einen Operational Business Analyst, der das Team vor Ort verstärkt. Der Berater wird spezialisierte operative Analysen und strukturelle Unterstützung bei der Überprüfung und Kartierung der aktuellen Programmstrukturen, Arbeitsabläufe, Aktivitätsübersichten sowie Governance-Strukturen, Rollen und Prozesse bereitstellen.

Sie sind verantwortlich für:

• Durchführung strukturierter Interviews mit Programmmanagern und wichtigen Mitarbeitern der Organisation.
• Kartierung bestehender Programmlaufzeiten, von der Gestaltung und Einschreibung bis zur Lieferung und Bewertung.
• Überprüfung aktueller Aktivitätsübersichten, Kurskataloge und Berichtsvorlagen.
• Identifizierung von Überschneidungen, Abweichungen oder fehlender struktureller Kohärenz zwischen Programmen.
• Bewertung der aktuellen Datensammlungs- und Berichtmechanismen auf Genauigkeit und Vollständigkeit.
• Bewertung bestehender Governance-Praktiken, Entscheidungsprozesse und Rollen im Rahmen von Programmdesign, -entwicklung und -lieferung.
• Analyse der Ergebnisse im Vergleich zu Best Practices im Programmmanagement, instructional design und organisatorischer Ausrichtung.
• Identifizierung der Ursachen für strukturelle Fehlanpassungen (z.B. inkonsistente Taxonomie, getrennte Aktivitätszeitpläne, isolierte Berichterstattung).
• Benchmarking gegen vergleichbare internationale Ausbildungseinrichtungen oder UN-Programmstrukturen, wo relevant.
• Entwicklung von SOPs für die Programmstrukturierung und die Koordination zwischen Einheiten.
• Vorschlag eines Governance- und Entscheidungsrahmens.
• Präsentation der Entwurfsergebnisse und des Rahmens an den Senior Director und die Programmmanager zur Rückmeldung.
• Moderation eines Validierungsworkshops mit wichtigen Interessengruppen.

Für diese Rolle benötigen Sie Erfahrung in:

• Fortgeschrittenen Hochschulabschlüssen in Betriebswirtschaft, Bildungsmanagement, Informationstechnologie, Organisationsentwicklung, öffentlicher Verwaltung oder einem verwandten Bereich.
• Mindestens 7 Jahren relevanter Berufserfahrung in geistigem Eigentum, Geschäftsanalysen, Programmmanagement oder Organisationsdesign.
• Kenntnissen im Bereich IP, einschließlich Verträgen, Vereinbarungen und Durchsetzungsmechanismen.
• Nachgewiesener Expertise in:
• Strukturierung und Ausrichtung komplexer, multi-unit Programme.
• Entwicklung von SOPs, Prozesskarten und operativen Rahmenwerken.
• Gestaltung von Berichtarchitekturen und Leistungskennzahlen.
• Stakeholder-Fazilitation und Change Management in bürokratischen Umgebungen.
• Außergewöhnlicher Beherrschung der englischen Sprache in Wort und Schrift.
• Starken analytischen Fähigkeiten mit der Fähigkeit, komplexe Informationen in umsetzbare Rahmenwerke zu synthetisieren.
• Beherrschung von Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint, Visio oder ähnlichen Prozesskarten).
• Nachgewiesener Fähigkeit, effizient unter Druck zu arbeiten, mehrere Prioritäten zu managen und strenge Fristen einzuhalten, ohne die Qualität zu beeinträchtigen.
• Starkem Teamgeist und Anpassungsfähigkeit, mit einem proaktiven und lösungsorientierten Ansatz zur Problemlösung in einem multikulturellen und interdisziplinären Umfeld.

Wenn Sie an dieser Gelegenheit als freiberuflicher Auftragnehmer interessiert und verfügbar sind, senden Sie bitte so schnell wie möglich Ihren Lebenslauf in ENGLISCH.