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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite SAP AMS Projekte und gestalte innovative Lösungen für unsere Kunden.
- Arbeitgeber: NTT DATA, ein führender Anbieter von Business- und IT-Lösungen.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, 30 Tage Urlaub, Sabbatical und umfangreiche Gesundheitsangebote.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und forme die digitale Zukunft mit uns.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossenes Studium und mindestens 8 Jahre Erfahrung im SAP Management.
- Andere Informationen: Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten und eine teamorientierte Unternehmenskultur.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 43200 - 72000 € pro Jahr.
NTT DATA gehört zu den weltweit führenden Dienstleistern für Business- und IT-Lösungen. Mit Weitsicht und Innovationskraft schaffen wir außergewöhnliche Lösungen auf dem Weg in eine nachhaltige und vernetzte Zukunft.
Deine Benefits:
- Flexible Arbeitszeiten mit Gleitzeitregelung und Reisezeit ist Arbeitszeit
- 30 Tage Urlaub, zusätzlich sind der 24.12. und 31.12. arbeitsfreie Tage
- Sabbatical bis zu einem Jahr möglich
- Remote Work sowie mobiles Arbeiten im EU-Ausland möglich
- Attraktive Benefit- und Entgeltoptimierungsprogramme: betriebliche Altersvorsorge, JobRad, Jobticket, exklusive Rabatte über Corporate Benefits und vieles mehr
- Umfangreiche Gesundheits- und Vorsorgeangebote: verlängerte Entgeltfortzahlung im Krankheitsfall, Betriebsärztliche Betreuung, Unfallversicherung auch für Freizeitunfälle weltweit, Familienservice
- Interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten in der NTT DATA Academy mit fachlichen Trainings, Zertifizierungsangeboten, Soft‑Skill‑Schulungen, Udemy Zugang
- Abwechslungsreiche Corporate Volunteering Möglichkeiten, diverse Communities und Initiativen (zu Diversity, Equity & Inclusion, Sustainability und mehr) mit Wissensaustausch auf Augenhöhe
- Teamorientierte Unternehmenskultur mit viel Gestaltungsspielraum
Deine Mission:
- Wir bauen das SAP Application Management Services (AMS) Business weiter aus – dabei spielst Du eine Key‑Role
- Du gestaltest und verantwortest SAP AMS Lösungen & Engagements von der Opportunity bis zur Delivery im SAP Team
- Gemeinsam mit der Vertriebsorganisation und dem SAP Team bearbeitest Du Angebote und übernimmst die Aufgaben des Service Delivery Management in SAP AMS Engagements
- Eigenständige Planung und Steuerung der Service-, Support- und Wartungsaufgaben im Applikationsumfeld sowie Verantwortung der Projekte während der Transition und der Serviceerbringung
- Koordination und Steuerung von lokalen, Nearshore und Offshore Liefereinheiten, Anforderungen unserer Kundinnen und Kunden sowie die Durchführung von Statusmeetings (intern/extern)
- Ansprechpartner:in für das Notfall- und Eskalationsmanagement bei Kundinnen und Kunden inklusive Auf- und Ausbau der Geschäftsbeziehungen
Dein Skillset:
- Erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich der Wirtschaftswissenschaften und/oder (Wirtschafts-)Informatik
- Mindestens 8 Jahre Erfahrung im SAP Application Management als Service Manager bzw. Service Delivery Manager von Großprojekten mit langen Laufzeiten
- Erfahrung in der fachlichen Führung von (interkulturellen) Projektteams sowie in der kommerziellen/kaufmännischen Abwicklung von Projekten (Budgetverantwortung)
- Du verfügst über ein ausgeprägtes Kommunikationsgeschick, ein hohes Maß an Eigeninitiative und Serviceorientierung sowie verhandlungssichere Deutsch‑ und Englischkenntnisse
- NICE‑TO‑HAVE: Knowhow in der SAP Beratung
- CHERRY‑ON‑TOP: Deine ITIL V4 Foundation oder sogar Expert Zertifizierung
Vielfalt ist ein unverzichtbarer Teil unseres Erfolges und unserer Unternehmenskultur. Frei von Vorurteilen im Hinblick auf Geschlecht, sexuelle Orientierung, Alter, ethnische und soziale Herkunft, Religion oder Behinderung freuen wir uns dich kennenzulernen. Menschen mit Schwerbehinderung werden bei gleicher Eignung bevorzugt.
Interessiert? Wir freuen uns auf Deine Online‑Bewerbung!
SAP AMS Service Delivery Manager (w/m/x) Arbeitgeber: NTT DATA Europe & Latam
Kontaktperson:
NTT DATA Europe & Latam HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: SAP AMS Service Delivery Manager (w/m/x)
✨Tipp Nummer 1
Netzwerken ist der Schlüssel! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Lass uns wissen, wenn du Hilfe beim Erstellen eines ansprechenden Profils brauchst!
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen und deine Antworten übst. Wir können dir helfen, die besten Antworten zu formulieren, die deine Erfahrungen und Fähigkeiten hervorheben.
✨Tipp Nummer 3
Sei proaktiv! Wenn du eine interessante Stelle siehst, bewirb dich direkt über unsere Website. Das zeigt dein Interesse und Engagement für die Position.
✨Tipp Nummer 4
Zeige deine Leidenschaft für SAP und das Management von Dienstleistungen. Teile Beispiele aus deiner bisherigen Arbeit, die deine Fähigkeiten und Erfolge unter Beweis stellen. Lass uns gemeinsam an deinem Pitch arbeiten!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: SAP AMS Service Delivery Manager (w/m/x)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, sei authentisch und zeig uns, wer du wirklich bist. Wir suchen nach Menschen, die nicht nur die richtigen Fähigkeiten haben, sondern auch gut ins Team passen.
Mach es persönlich!: Vermeide Standardfloskeln und passe dein Anschreiben an die Stelle an, auf die du dich bewirbst. Erzähl uns, warum du gerade bei NTT DATA arbeiten möchtest und was dich an der Position reizt.
Struktur ist alles!: Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und übersichtlich ist. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So können wir schnell erkennen, was du zu bieten hast.
Bewirb dich online!: Wir freuen uns, wenn du dich direkt über unsere Website bewirbst. Das macht den Prozess für uns einfacher und schneller. Also, zögere nicht und schick uns deine Unterlagen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei NTT DATA Europe & Latam vorbereitest
✨Verstehe die Rolle
Mach dich mit den spezifischen Anforderungen des SAP AMS Service Delivery Managers vertraut. Überlege dir, wie deine bisherigen Erfahrungen und Fähigkeiten in diese Rolle passen und bereite konkrete Beispiele vor, die deine Eignung unter Beweis stellen.
✨Kommunikation ist der Schlüssel
Da du in dieser Position viel mit interkulturellen Teams und Kunden kommunizieren wirst, übe deine Kommunikationsfähigkeiten. Sei bereit, deine Gedanken klar und präzise zu formulieren, sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch.
✨Bereite Fragen vor
Zeige dein Interesse an der Position und dem Unternehmen, indem du durchdachte Fragen vorbereitest. Frage nach den Herausforderungen, die das Team aktuell hat, oder nach den Zielen für die nächsten Jahre im SAP AMS Bereich.
✨Präsentiere deine Erfolge
Bereite eine kurze Präsentation deiner bisherigen Erfolge im Service Delivery Management vor. Konzentriere dich auf Projekte, die du geleitet hast, und wie du zur Verbesserung von Prozessen oder zur Kundenzufriedenheit beigetragen hast.
