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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Untersuche und löse technische Probleme, um den Service zu optimieren.
- Arbeitgeber: NTT DATA, ein führendes Unternehmen für Technologie- und Geschäftsdienstleistungen.
- Mitarbeitervorteile: Vollzeitstelle mit Entwicklungsmöglichkeiten in einem vielfältigen Umfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams und gestalte die digitale Zukunft mit.
- Gewünschte Qualifikationen: Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse sowie Grundkenntnisse in Netzwerktechnik.
- Andere Informationen: Globale Unternehmenskultur, die Vielfalt schätzt und fördert.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Join a company that is pushing the boundaries of what is possible. We are renowned for our technical excellence and leading innovations, and for making a difference to our clients and society. Our workplace embraces diversity and inclusion – it’s a place where you can grow, belong and thrive.
Responsibilities
- Untersucht zugewiesene First-Line-Vorfälle und identifiziert die Ursache von Vorfällen und Problemen
- Erfüllt genehmigte Requests gemäß den vereinbarten Verfahren
- Führt genehmigte Wartungsaktivitäten einschließlich Patching und Konfigurationsänderungen durch
- Befolgt die erforderlichen Übergabeverfahren für Schichtwechsel, um die Servicekontinuität sicherzustellen
- Meldet und eskaliert Vorfälle, wenn nötig
- Stellt die effiziente und umfassende Lösung von Vorfällen und Anfragen sicher
- Identifiziert proaktiv Möglichkeiten zur Arbeitsoptimierung
- Aktualisiert bestehende Wissensartikel oder erstellt neue
- Kann auch bei Bedarf zu Projektarbeiten beitragen oder diese unterstützen
Qualifications
- Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse
- Kenntnisse in strukturierter Verkabelung, Netzwerktechnik (Cisco, Aruba), Konfiguration, Installation, R, Patching
- Allgemeine Kenntnisse der MS Office-Produkte (Excel, Visio, Word, PowerPoint, Outlook)
- Fähigkeit, über verschiedene Kulturen und soziale Gruppen hinweg zu kommunizieren und zu arbeiten
- Fähigkeit, Aktivitäten und Projekte im Voraus gut zu planen und mögliche sich ändernde Umstände zu berücksichtigen
- Fähigkeit, eine positive Einstellung bei der Arbeit zu bewahren
Experience
- Erste Erfahrungen mit der Fehlerbehebung und Bereitstellung des erforderlichen Vor-Ort-Supports in Netzwerk-/Rechenzentrums-/System- und Überwachungsdiensten innerhalb einer mittelgroßen bis großen ICT-Organisation
- Grundkenntnisse der Produkte im unterstützten technischen Bereich (z. B. Netzwerk, Rechenzentrum, Wireless)
Workplace Type: On-site Working
MS Engineer L1 - Regensburg (m/w/d) Arbeitgeber: NTT DATA, Inc.
Kontaktperson:
NTT DATA, Inc. HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: MS Engineer L1 - Regensburg (m/w/d)
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Nutze dein Netzwerk, um Kontakte in der Branche zu knüpfen. Frag Freunde oder Bekannte, ob sie jemanden bei NTT DATA kennen – persönliche Empfehlungen können oft Türen öffnen.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Technologien und Trends im Bereich Netzwerktechnik. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch ein echtes Interesse an der Branche hast.
✨Tipp Nummer 3
Zeige deine Soft Skills! Bei NTT DATA legen wir Wert auf Teamarbeit und Kommunikation. Bereite Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit anderen zusammengearbeitet hast, um Probleme zu lösen.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt dein Interesse und Engagement. Außerdem kannst du sicher sein, dass deine Bewerbung direkt bei den richtigen Leuten landet.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: MS Engineer L1 - Regensburg (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, sei authentisch und zeig uns, wer du wirklich bist. Wir suchen nach Menschen, die zu unserer Kultur passen und sich in unserem Team wohlfühlen.
Betone deine Fähigkeiten: Stell sicher, dass du deine technischen Fähigkeiten und Erfahrungen klar hervorhebst. Zeig uns, wie du mit Netzwerktechnik und Fehlerbehebung umgehst – das ist für die Rolle als MS Engineer L1 wichtig!
Verwende klare Sprache: Halte deine Bewerbung einfach und verständlich. Vermeide Fachjargon, wenn es nicht nötig ist, und achte darauf, dass wir deine Punkte leicht nachvollziehen können.
Bewirb dich über unsere Website: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell und sicher bei uns ankommt. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei NTT DATA, Inc. vorbereitest
✨Verstehe die technischen Anforderungen
Mach dich mit den spezifischen Technologien und Tools vertraut, die in der Stellenbeschreibung erwähnt werden, wie z.B. Netzwerktechnik und MS Office-Produkte. Zeige im Interview, dass du diese Kenntnisse hast und bereit bist, sie anzuwenden.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten in der Fehlerbehebung und im Vor-Ort-Support demonstrieren. Das hilft dir, deine Kompetenzen greifbar zu machen und zeigt, dass du die Anforderungen der Position verstehst.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Stelle interkulturelle Kommunikation erfordert, übe, wie du technische Informationen klar und verständlich vermitteln kannst. Sei bereit, Fragen zu beantworten und erkläre komplexe Themen einfach, um deine Kommunikationsstärke zu unterstreichen.
✨Sei proaktiv und optimistisch
Betone deine Fähigkeit, proaktiv nach Lösungen zu suchen und eine positive Einstellung zu bewahren, auch in stressigen Situationen. Arbeitgeber schätzen Kandidaten, die Herausforderungen als Chancen sehen und bereit sind, sich weiterzuentwickeln.
