Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite die Gestaltung von KI-gesteuerten Geschäftsprozesslösungen und arbeite eng mit Kunden zusammen.
- Unternehmen: NTT DATA, ein globaler Innovator in Geschäfts- und Technologiedienstleistungen.
- Vorteile: Wettbewerbsfähiges Gehalt, umfassende Sozialleistungen und flexible Arbeitsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Reisebereitschaft bis zu 40% innerhalb der DACH-Region.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der digitalen Transformation und arbeite an spannenden Projekten.
- Qualifikationen: Erfahrung in der Lösungsarchitektur und Kenntnisse in BPO/BPS erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 72000 - 84000 € pro Jahr.
Standort: Frankfurt, HE, DE
Unternehmen: NTT DATA Services
Wettbewerbsfähiges Gehalt | Deutschland: Remote + Reisen zu Kunden (bis zu 40%)
Bei NTT DATA wissen wir, dass mit den richtigen Menschen an Bord alles möglich ist. Die Qualität, Integrität und das Engagement unserer Mitarbeiter sind Schlüsselfaktoren für das Wachstum unseres Unternehmens, unsere Marktpräsenz und unsere Fähigkeit, unseren Kunden einen Schritt voraus zu sein. Durch die Einstellung der besten Talente und deren berufliche sowie persönliche Weiterentwicklung sichern wir eine erfolgreiche Zukunft für NTT DATA und die Menschen, die hier arbeiten.
NTT DATA sucht derzeit einen Principal BPO Solution Architect (f/m/d) DACH remote (mit Reisen zu Kunden, bis zu 40%) für unser wachsendes Team in Deutschland und der weiteren DACH-Region.
Überblick
In dieser Senior-Rolle werden Sie das Design von End-to-End-Geschäftsprozesslösungen leiten, die von KI-Agenten und Entscheidungsunterstützungsplattformen unterstützt werden, und als Brücke zwischen den Stakeholdern des Kunden, den Produktteams und den Ingenieuren fungieren. Darüber hinaus werden Sie die aktuellen Betriebsabläufe abbilden und die zukünftige KI-native Architektur co-kreieren - und helfen, neue Deals im Rahmen unserer Wachstumsagenda für BPO/BPS innerhalb von NTT DATA zu lösen.
Hauptverantwortlichkeiten
- Verstehen der Arbeitsabläufe der Kunden (z.B. Ansprüche, Kreditvergabe, KYC) und Schmerzpunkte
- Architektur von KI-nativen Lösungen unter Nutzung modularer agentischer Plattformen
- Definition von Daten- und Prozessmodellen in Zusammenarbeit mit Ontologie- und ML-Teams
- Steuerung der Roadmap-Ausrichtung zwischen Domänenprioritäten und technischen Fähigkeiten
- Präsentation von Lösungen vor C-Level-Stakeholdern und Förderung der Akzeptanz
- Enge Zusammenarbeit mit dem Vertriebsteam in Deutschland und globalen Mitgliedern des Lösungsteams zur Lösung von Deals
Erforderliche Fähigkeiten
- Mehrjährige Erfahrung in der Lösungsarchitektur, insbesondere im Bereich BPO/BPS
- Starkes Verständnis für digitale Transformation und BPO/BPS
- Presale-Erfahrung bei der Lösung von Deals (Größe von 5 Millionen bis 25 Millionen Dollar) von Anfang bis Ende
- Branchenspezifisches Wissen in BFSI, Versicherung oder Einzelhandel
- Erfahrung in der Gestaltung von Automatisierungsabläufen oder BPaaS-Modellen
- Ausgezeichnete kommunikationsfähigkeiten im Kundenkontakt und erzählerische Fähigkeiten auf Führungsebene
- Vertrautheit mit KI/ML-Konzepten, auch wenn nicht praktisch
- Ausgezeichnete Deutsch- und Englischkenntnisse, sowohl mündlich als auch schriftlich
Reisen
In dieser Rolle müssen Sie bis zu 40% innerhalb der DACH-Region reisen.
Unsere Mitarbeiter sind die wichtigste Komponente unseres langfristigen Erfolgs, und ihre Gesundheit und ihr Wohlbefinden haben für uns Priorität. Sie werden ein umfassendes, lokal wettbewerbsfähiges Leistungspaket genießen.
Über NTT DATA
NTT DATA ist ein vertrauenswürdiger globaler Innovator für Geschäfts- und Technologiedienstleistungen mit einem Umsatz von über 30 Milliarden Dollar. Wir bedienen 75% der Fortune Global 100 und sind bestrebt, unseren Kunden zu helfen, langfristig zu innovieren, zu optimieren und sich zu transformieren. Jährlich investieren wir über 3,6 Milliarden Dollar in Forschung und Entwicklung, um Organisationen und der Gesellschaft zu helfen, selbstbewusst und nachhaltig in die digitale Zukunft zu gehen. Als Global Top Employer haben wir vielfältige Experten in mehr als 50 Ländern und ein robustes Partner-Ökosystem aus etablierten und Start-up-Unternehmen. Unsere Dienstleistungen umfassen Geschäfts- und Technologieberatung, Daten und künstliche Intelligenz, branchenspezifische Lösungen sowie die Entwicklung, Implementierung und Verwaltung von Anwendungen, Infrastruktur und Konnektivität. Wir gehören auch zu den führenden Anbietern von digitaler und KI-Infrastruktur weltweit.
Principal BPO Solution Architect (f/m/d) DACH Arbeitgeber: NTT DATA, Inc.
NTT DATA ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein wettbewerbsfähiges Gehalt bietet, sondern auch eine umfassende Benefits-Paket, das auf die Gesundheit und das Wohlbefinden der Mitarbeiter ausgerichtet ist. Mit einem starken Fokus auf persönliche und berufliche Weiterentwicklung in einem dynamischen, internationalen Umfeld, ermöglicht NTT DATA seinen Mitarbeitern, an innovativen Projekten zu arbeiten und ihre Karriere in der DACH-Region voranzutreiben. Die Unternehmenskultur fördert Zusammenarbeit und Kreativität, während die Möglichkeit, bis zu 40% der Zeit zu reisen, spannende Einblicke in verschiedene Branchen und Kunden bietet.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Principal BPO Solution Architect (f/m/d) DACH erhalten könnten
✨Netzwerken, Netzwerken, Netzwerken!
Nutze LinkedIn und andere Plattformen, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Lass uns gemeinsam Verbindungen aufbauen und vielleicht sogar ein paar Insider-Tipps für die Bewerbung bekommen!
✨Sei bereit für das Vorstellungsgespräch
Mach dich mit den häufigsten Fragen im Vorstellungsgespräch vertraut und übe deine Antworten. Wir sollten auch unsere Erfolge und Erfahrungen so präsentieren, dass sie die Anforderungen der Stelle perfekt widerspiegeln.
✨Zeige deine Leidenschaft
Wenn du über deine Erfahrungen sprichst, lass deine Begeisterung für die Branche und die Rolle durchscheinen. Wir wollen, dass die Arbeitgeber sehen, wie sehr wir uns für die Position interessieren!
✨Bewirb dich direkt über unsere Website
Vergiss nicht, dich direkt über unsere Website zu bewerben! So können wir sicherstellen, dass deine Bewerbung die richtige Aufmerksamkeit bekommt und du die besten Chancen hast, Teil unseres Teams zu werden.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Principal BPO Solution Architect (f/m/d) DACH mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn du deine Bewerbung schreibst, sei authentisch und zeig uns, wer du wirklich bist. Wir suchen nach Menschen, die nicht nur die richtigen Fähigkeiten haben, sondern auch gut ins Team passen.
Mach es persönlich!:Verlinke deine Erfahrungen direkt mit der Stelle, auf die du dich bewirbst. Erzähl uns, wie deine bisherigen Projekte und Erfolge dich auf diese Rolle vorbereitet haben. Das macht deine Bewerbung einzigartig!
Achte auf die Details!:Überprüfe deine Bewerbung auf Rechtschreib- und Grammatikfehler. Eine saubere und gut strukturierte Bewerbung zeigt uns, dass du dir Mühe gibst und professionell bist.
Bewirb dich über unsere Website!:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell und effizient bei uns ankommt. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei NTT DATA, Inc. vorbereitet
✨Verstehe die Branche
Mach dich mit den spezifischen Herausforderungen und Trends in der BPO/BPS-Branche vertraut. Zeige im Interview, dass du die Bedürfnisse der Kunden verstehst und wie deine Lösungen ihnen helfen können, ihre Ziele zu erreichen.
✨Präsentiere deine Lösungen überzeugend
Bereite eine kurze Präsentation vor, in der du deine Ansätze zur Lösung von Kundenproblemen darstellst. Nutze dabei Storytelling-Techniken, um deine Ideen lebendig und nachvollziehbar zu machen, besonders für C-Level Stakeholder.
✨Zeige deine Teamfähigkeit
Betone deine Erfahrungen in der Zusammenarbeit mit verschiedenen Teams, insbesondere mit Sales und technischen Abteilungen. Erkläre, wie du als Bindeglied zwischen diesen Gruppen agierst, um erfolgreiche Lösungen zu entwickeln.
✨Bereite Fragen vor
Überlege dir einige durchdachte Fragen, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren.
