Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite die gesamte Servicebereitstellung und sorge für höchste Kundenzufriedenheit.
- Unternehmen: NTT DATA, ein führendes Unternehmen im IT-Service-Management.
- Vorteile: Attraktives Gehalt, flexible Arbeitszeiten und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Arbeiten in einem dynamischen Team mit großem Wachstumspotenzial.
- Warum dieser Job: Gestalte innovative IT-Lösungen und verbessere kontinuierlich die Servicequalität.
- Qualifikationen: Erfahrung im IT-Service-Management und starke Kommunikationsfähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 63000 - 77000 € pro Jahr.
NTT DATA in Winterthur, Schweiz sucht einen L3 Service Delivery Manager, der die End-to-End-Servicebereitstellung über eine komplexe verwaltete Infrastruktur verantwortet. Sie werden die operative Leistung, die Servicequalität und die Kundenzufriedenheit durch Governance, SLA/OLA-Management und proaktive Eskalationsbearbeitung sicherstellen. Als primärer kundenorientierter Lieferleiter koordinieren Sie funktionsübergreifende Teams, treiben kontinuierliche Serviceverbesserungen voran und pflegen Governance- und Berichtswesen, um die Geschäftsanforderungen zu erfüllen.
Senior IT Service Delivery Manager Arbeitgeber: NTT DATA, Inc.
NTT DATA ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen und innovativen Umfeld zu wachsen und sich weiterzuentwickeln. Mit einem starken Fokus auf Vielfalt und Inklusion fördert das Unternehmen eine Kultur des kontinuierlichen Lernens und der Zusammenarbeit, die es den Mitarbeitern ermöglicht, ihre Fähigkeiten zu erweitern und bedeutende Beiträge zu leisten. Die Position des GTM Managers - Services Growth bietet nicht nur spannende Herausforderungen, sondern auch die Chance, an der Spitze technologischer Entwicklungen zu arbeiten und langfristige Beziehungen zu Kunden und Partnern aufzubauen.
