Unified Communications & Collaboration Engineer L2 - Cisco (m/f/d)
Unified Communications & Collaboration Engineer L2 - Cisco (m/f/d)

Unified Communications & Collaboration Engineer L2 - Cisco (m/f/d)

Vollzeit 55000 - 75000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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NTT DATA, Inc.

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Gestalte und unterstütze innovative Sprach- und Kollaborationslösungen mit Cisco-Technologie.
  • Arbeitgeber: Führendes Unternehmen im Bereich Unified Communications mit einem dynamischen Team.
  • Mitarbeitervorteile: Attraktives Gehalt, flexible Arbeitszeiten und Weiterbildungsmöglichkeiten.
  • Andere Informationen: Tolle Karrierechancen in einem schnelllebigen Umfeld.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines Teams, das die Zukunft der Kommunikation gestaltet und echte Veränderungen bewirkt.
  • Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung mit Cisco CUCM und VoIP-Systemen sowie starke Problemlösungsfähigkeiten.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 55000 - 75000 € pro Jahr.

Rollenübersicht
Verantwortlich für das Design, die Implementierung und den Support von Unternehmensstimmen- und Kollaborationslösungen, mit Fokus auf Cisco CUCM, Audiocodes SBC (einschließlich OVOC), VoIP-Rückgrat, verwaltete Telefone und ATA-Geräte. Gewährleistung einer hohen Verfügbarkeit, Sicherheit und optimalen Leistung der Unified Communications-Dienste.

Hauptrollen & Verantwortlichkeiten

  • Design, Bereitstellung und Wartung von Cisco CUCM-Sprachlösungen, einschließlich Integration mit Audiocodes SBCs und OVOC-Management.
  • Verwaltung und Unterstützung des VoIP-Rückgrats, um nahtlose Konnektivität zwischen lokalen und Cloud-Telefonsystemen sicherzustellen.
  • Provisionierung, Konfiguration und Fehlersuche bei verwalteten Telefonen und ATA-Geräten.
  • Überwachung der Systemgesundheit, Durchführung von Ursachenanalysen und Behebung von Vorfällen.
  • Zusammenarbeit mit internen Teams und Anbietern.
  • Pflege der Dokumentation und Sicherstellung der Compliance.
  • Mentoring von Junior-Teammitgliedern.

Fähigkeit, die Kundenstandorte in München zu besuchen, um neue Geräte, Firmware usw. zu testen.

Kenntnisse, Fähigkeiten & Eigenschaften

  • Nachgewiesene Erfahrung mit Cisco CUCM, Audiocodes SBCs (Mediant-Serie) und OVOC.
  • Starkes Verständnis der VoIP-Rückgratarchitektur, SIP-Trunking und PSTN-Integration.
  • Erfahrung mit verwalteten Telefonen und ATA-Geräten.
  • Exzellente Fehlersuche- und Kommunikationsfähigkeiten.

Akademische Qualifikationen & Zertifizierungen

  • Cisco CCNP Collaboration (bevorzugt)
  • Audiocodes Certified Professional (wünschenswert)

Erforderliche Erfahrung

  • 3+ Jahre in Unified Communications oder Voice Engineering-Rollen.
  • Erfahrung mit unternehmensweiten Bereitstellungen und Fehlersuche.

Technische Expertise

  • Cisco CUCM
  • Audiocodes SBCs & OVOC
  • VoIP-Rückgrat
  • Verwaltete Telefone & ATA-Geräte
  • Scripting (PowerShell wünschenswert)

Unified Communications & Collaboration Engineer L2 - Cisco (m/f/d) Arbeitgeber: NTT DATA, Inc.

Als Arbeitgeber bieten wir Ihnen die Möglichkeit, in einem dynamischen und innovativen Umfeld zu arbeiten, das sich auf die neuesten Technologien im Bereich Unified Communications und Collaboration konzentriert. Unsere Unternehmenskultur fördert Teamarbeit und kontinuierliches Lernen, während wir Ihnen durch gezielte Schulungen und Mentoring-Programme helfen, Ihre Karriere voranzutreiben. Zudem profitieren Sie von flexiblen Arbeitszeiten und der Möglichkeit, an unserem Münchener Standort neue Geräte und Firmware zu testen, was Ihre berufliche Entwicklung weiter unterstützt.
NTT DATA, Inc.

Kontaktperson:

NTT DATA, Inc. HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Unified Communications & Collaboration Engineer L2 - Cisco (m/f/d)

Netzwerken, Netzwerken, Netzwerken!

Nutze jede Gelegenheit, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Besuche Meetups, Konferenzen oder Online-Webinare. Je mehr du dich zeigst und mit anderen sprichst, desto wahrscheinlicher ist es, dass du von offenen Stellen erfährst.

Sei proaktiv bei der Kontaktaufnahme

Warte nicht darauf, dass die Arbeitgeber sich bei dir melden. Kontaktiere sie direkt über LinkedIn oder per E-Mail. Zeige dein Interesse an der Position und stelle Fragen, die deine Kenntnisse über Cisco CUCM und Audiocodes SBCs unter Beweis stellen.

Bereite dich auf technische Interviews vor

Stelle sicher, dass du die technischen Aspekte deiner Rolle beherrschst. Übe typische Fragen zu VoIP-Architekturen und Troubleshooting-Szenarien. Wir empfehlen, auch praktische Tests durchzuführen, um dein Wissen zu festigen.

Bewirb dich über unsere Website

Wenn du eine Stelle gefunden hast, die dir gefällt, bewirb dich direkt über unsere Website. Das zeigt, dass du motiviert bist und erleichtert uns die Bearbeitung deiner Bewerbung. Lass uns gemeinsam den nächsten Schritt in deiner Karriere gehen!

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Unified Communications & Collaboration Engineer L2 - Cisco (m/f/d)

Cisco CUCM
Audiocodes SBCs
OVOC Management
VoIP Backbone
SIP Trunking
PSTN Integration
Managed Phones
ATA Devices
Troubleshooting Skills
Root Cause Analysis
Documentation Management
Communication Skills
Mentoring
PowerShell Scripting

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Mach deine Hausaufgaben!: Bevor du mit deiner Bewerbung anfängst, schau dir unsere Website genau an. Verstehe, was wir bei StudySmarter machen und wie du in die Rolle des Unified Communications & Collaboration Engineer L2 passt. Das hilft dir, deine Motivation klar zu kommunizieren.

Sei konkret!: Wenn du deine Erfahrungen und Fähigkeiten auflistest, sei so spezifisch wie möglich. Nenne konkrete Projekte oder Technologien, mit denen du gearbeitet hast, wie Cisco CUCM oder Audiocodes SBCs. Das zeigt uns, dass du genau weißt, wovon du sprichst.

Zeig deine Teamfähigkeit!: In der Rolle wirst du viel mit anderen zusammenarbeiten. Betone in deinem Anschreiben, wie du in der Vergangenheit mit Teams oder externen Partnern zusammengearbeitet hast. Das gibt uns einen Eindruck davon, wie gut du ins Team passen würdest.

Bewirb dich über unsere Website!: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell und effizient bei uns ankommt. Außerdem kannst du dort auch mehr über den Bewerbungsprozess erfahren!

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei NTT DATA, Inc. vorbereitest

Verstehe die Technologien

Mach dich mit den spezifischen Technologien vertraut, die in der Stellenbeschreibung erwähnt werden, wie Cisco CUCM und Audiocodes SBCs. Zeige im Interview, dass du nicht nur die Grundlagen kennst, sondern auch praktische Erfahrungen hast.

Bereite konkrete Beispiele vor

Überlege dir konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du erfolgreich VoIP-Lösungen implementiert oder Probleme gelöst hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten zu untermauern und zeigen, dass du die Anforderungen der Rolle verstehst.

Kommunikation ist der Schlüssel

Da die Rolle auch die Zusammenarbeit mit internen Teams und externen Anbietern umfasst, solltest du deine Kommunikationsfähigkeiten betonen. Bereite dich darauf vor, wie du in der Vergangenheit effektiv mit anderen zusammengearbeitet hast, um Lösungen zu finden.

Fragen stellen

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren. Fragen zu den Herausforderungen im Team oder zu den nächsten Projekten sind immer gut!

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