Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite spannende SAP- und ServiceNow-Projekte und sorge für Qualitätssicherung.
- Unternehmen: NTT DATA, ein globaler Technologieführer mit über 30 Milliarden Dollar Umsatz.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Weiterbildungsmöglichkeiten und umfassende Gesundheitsleistungen.
- Weitere Informationen: Vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten und ein starkes Netzwerk von Experten.
- Warum dieser Job: Wachse in einem dynamischen Umfeld und gestalte innovative Lösungen.
- Qualifikationen: Bachelor-Abschluss in IT oder verwandten Bereichen und Erfahrung im Projektmanagement.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 60000 - 80000 € pro Jahr.
Wir sind Teil von NTT DATA, einem führenden Unternehmen für Geschäfts- und Technologiedienstleistungen, KI und digitale Infrastruktur. Als Global Top Employer bietet NTT DATA Lösungen, die Experimentieren fördern und großartige Arbeit anerkennen.
Standort: Deutschland, Polen, Bulgarien oder Rumänien
Was uns besonders macht:
- Flexible Arbeitszeiten und -orte: Workation, mobiles Arbeiten, Teilzeitmodelle, Sabbaticals usw.
- Ihre Weiterentwicklung: themenspezifische Einarbeitung, gezielte Karriereentwicklung basierend auf Karriere-Modellen, Programmen und Ihrer eigenen Akademie
- Familie zuerst: z.B. Betreuungsgeld, bezahlte Elternzeit und Väternetzwerk
- SAP Platinum Partnerschaft: starke SAP-Partnerschaft, großes Wissensnetzwerk und SAP Learning Hub sowie Zertifizierungsmöglichkeiten.
- Wir kümmern uns: z.B. 25% Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge, betriebliches Gesundheitsmanagement und Kooperation mit Fitnessanbietern
- Wir helfen Ihnen, von A nach B zu kommen: Firmenwagen (je nach Rolle), Rabatt auf öffentliche Verkehrsmittel und Fahrrad-Leasing über JobRad®.
Als Project / Delivery Assurance Manager für SAP und ServiceNow Projekte und Managed Services sind Sie verantwortlich für:
- Durchführung von Risiko- und Qualitätsbewertungen für neue und bestehende große Kundenengagements, um sicherzustellen, dass SAP- und ServiceNow-spezifische Risiken angesprochen werden.
- Bereitstellung von Feedback zum Deal Governance-Prozess, um sicherzustellen, dass neue Projekte und Dienstleistungen vereinbarte Standards und Qualitätserwartungen erfüllen.
- Unterstützung von Red/Amber-Projekten durch Entwicklung und Umsetzung von "Back to Green"-Aktionsplänen, einschließlich interner Managementberichterstattung.
- Management von Kundeneskalationen: Leitung von Eskalationen auf Top-Management-Ebene, Unterstützung des Executive Managements im Deeskalationsprozess, Adressierung von Ursachen und Wiederherstellung des Kundenvertrauens.
- Definition der notwendigen Qualitätsprüfungen für SAP- und ServiceNow-Projekte und -Dienstleistungen, um Qualität, Geschwindigkeit und Rentabilität sicherzustellen.
Überzeugen Sie uns von Ihrem Potenzial!
- Abschluss in IT, Informatik oder einem verwandten Bereich
- Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Delivery Assurance, Projekt- und/oder Servicemanagement
- Expertise in SAP und ServiceNow innerhalb komplexer Unternehmensumgebungen
- Fähigkeiten im Bereich Delivery Assurance, unterstützt durch Zertifizierungen (z.B. Six Sigma)
- Starke Projekt-/Service-Management- und Führungsfähigkeiten
- Solide analytische und problemlösende Fähigkeiten mit einem datengestützten Ansatz
- Ausgezeichnete Kommunikations- und Kooperationsfähigkeiten mit technischen und geschäftlichen Stakeholdern
- Engagement für kontinuierliche Verbesserung, Detailgenauigkeit und Anpassungsfähigkeit unter Druck
- Kenntnisse der IT-Standards und Vorschriften (ISO 9001, CMMI, GDPR)
- Fließende Englisch- und Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Haben Sie Fragen? Wir freuen uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins.
NTT DATA Business Solutions: Machen Sie diesen Ort zu dem, wo Sie wachsen.
Project Manager / Delivery Assurance for SAP and Service Now (f/m/d) Arbeitgeber: NTT DATA
NTT DATA ist ein hervorragender Arbeitgeber, der dir die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen und interdisziplinären Umfeld zu arbeiten. Mit flexiblen Arbeitszeiten, umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten und einer teamorientierten Unternehmenskultur fördert NTT DATA nicht nur deine berufliche Entwicklung, sondern auch dein persönliches Wachstum. Die Vielfalt und Inklusion sind zentrale Werte, die eine inspirierende Arbeitsatmosphäre schaffen und dir helfen, deine Karriereziele zu erreichen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Project Manager / Delivery Assurance for SAP and Service Now (f/m/d) erhalten könntest
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei NTT DATA bewerben
Viele Unternehmen, wie NTT DATA, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Project Manager / Delivery Assurance for SAP and Service Now (f/m/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf NTT DATA und die ausgeschriebene Position Project Manager / Delivery Assurance for SAP and Service Now (f/m/d) zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei NTT DATA vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von NTT DATA an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
