Auf einen Blick
- Aufgaben: Gestalte und verantwortete SAP AMS Lösungen von der Opportunity bis zur Delivery.
- Unternehmen: NTT DATA, ein führender Anbieter für Business- und IT-Lösungen.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, 30 Tage Urlaub, Sabbatical und attraktive Gesundheitsangebote.
- Weitere Informationen: Teamorientierte Kultur mit vielen Weiterbildungsmöglichkeiten und Corporate Volunteering.
- Warum dieser Job: Sei Teil eines innovativen Teams und forme die Zukunft der SAP Dienstleistungen.
- Qualifikationen: Abgeschlossenes Studium und mindestens 8 Jahre Erfahrung im SAP Management.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 75000 - 95000 € pro Jahr.
NTT DATA gehört zu den weltweit führenden Dienstleistern für Business- und IT-Lösungen. Mit Weitsicht und Innovationskraft schaffen wir außergewöhnliche Lösungen auf dem Weg in eine nachhaltige und vernetzte Zukunft.
Aufgaben
- Wir bauen das SAP Application Management Services (AMS) Business weiter aus - dabei spielst Du eine Key-Role.
- Du gestaltest und verantwortest SAP AMS Lösungen & Engagements von der Opportunity bis zur Delivery im SAP Team.
- Gemeinsam mit der Vertriebsorganisation und dem SAP Team bearbeitest Du Angebote und übernimmst die Aufgaben des Service Delivery Management in SAP AMS Engagements.
- Eigenständige Planung und Steuerung der Service-, Support- und Wartungsaufgaben im Applikationsumfeld sowie Verantwortung der Projekte während der Transition und der Serviceerbringung.
- Koordination und Steuerung von lokalen, Nearshore und Offshore Liefereinheiten, Anforderungen unserer Kundinnen und Kunden sowie die Durchführung von Statusmeetings (intern/extern).
- Ansprechpartner:in für das Notfall- und Eskalationsmanagement bei Kundinnen und Kunden inklusive Auf- und Ausbau der Geschäftsbeziehungen.
Profil
- Erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich der Wirtschaftswissenschaften und/oder (Wirtschafts-)Informatik.
- Mindestens 8 Jahre Erfahrung im SAP Application Management als Service Manager bzw. Service Delivery Manager von Großprojekten mit langen Laufzeiten.
- Erfahrung in der fachlichen Führung von (interkulturellen) Projektteams sowie in der kommerziellen/kaufmännischen Abwicklung von Projekten (Budgetverantwortung).
- Du verfügst über ein ausgeprägtes Kommunikationsgeschick, ein hohes Maß an Eigeninitiative und Serviceorientierung sowie verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse.
- NICE-TO-HAVE: Knowhow in der SAP Beratung.
- CHERRY-ON-TOP: Deine ITIL V4 Foundation oder sogar Expert Zertifizierung.
Wir bieten
- Flexible Arbeitszeiten mit Gleitzeitregelung und Reisezeit ist Arbeitszeit.
- 30 Tage Urlaub, zusätzlich sind der 24.12. und 31.12. arbeitsfreie Tage.
- Sabbatical bis zu einem Jahr möglich.
- Remote Work sowie mobiles Arbeiten im EU-Ausland möglich.
- Attraktive Benefit- und Entgeltoptimierungsprogramme: betriebliche Altersvorsorge, JobRad, Jobticket, exklusive Rabatte über Corporate Benefits und vieles mehr.
- Umfangreiche Gesundheits- und Vorsorgeangebote: verlängerte Entgeltfortzahlung im Krankheitsfall, Betriebsärztliche Betreuung, Unfallversicherung auch für Freizeitunfälle weltweit, Familienservice.
- Interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten in der NTT DATA Academy mit fachlichen Trainings, Zertifizierungsangeboten, Soft-Skill-Schulungen, Udemy Zugang.
- Abwechslungsreiche Corporate Volunteering Möglichkeiten, diverse Communitites und Initiativen (zu Diversity, Equity & Inclusion, Sustainability und mehr) mit Wissensaustausch auf Augenhöhe.
- Teamorientierte Unternehmenskultur mit viel Gestaltungsspielraum.
SAP AMS Service Delivery Manager (w/m/x) Arbeitgeber: NTT DATA
NTT DATA ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit von Remote Work bietet, sondern auch eine teamorientierte Unternehmenskultur fördert, in der Eigeninitiative und Gestaltungsspielraum geschätzt werden. Mit umfangreichen Weiterbildungsangeboten und attraktiven Benefits wie betrieblicher Altersvorsorge und Sabbaticals bis zu einem Jahr unterstützt NTT DATA die persönliche und berufliche Entwicklung seiner Mitarbeiter und schafft so ein Umfeld, in dem jeder die Chance hat, sich weiterzuentwickeln und einen bedeutenden Beitrag zu leisten.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so SAP AMS Service Delivery Manager (w/m/x) erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Netzwerken ist der Schlüssel! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Lass uns wissen, wenn du Fragen hast oder Unterstützung brauchst!
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen und Szenarien durchgehst. Übe deine Antworten laut, damit du selbstbewusst rüberkommst. Wir können dir dabei helfen, die besten Antworten zu finden!
✨Tipp Nummer 3
Sei proaktiv! Wenn du eine interessante Stelle siehst, bewirb dich direkt über unsere Website. Warte nicht darauf, dass die perfekte Gelegenheit zu dir kommt – mach den ersten Schritt!
✨Tipp Nummer 4
Zeige deine Leidenschaft für SAP und das Unternehmen! Informiere dich über aktuelle Projekte und Trends in der Branche, damit du im Gespräch glänzen kannst. Lass uns gemeinsam deine Stärken herausarbeiten!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um SAP AMS Service Delivery Manager (w/m/x) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die zu uns passen. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert!
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen!
Verknüpfe deine Erfahrungen mit der Stelle!:Erzähle uns, wie deine bisherigen Erfahrungen und Fähigkeiten direkt auf die Anforderungen der Position als SAP AMS Service Delivery Manager zutreffen. Mach es konkret und zeig, warum du die perfekte Wahl bist!
Bewirb dich über unsere Website!:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei NTT DATA vorbereitet
✨Verstehe die Rolle
Mach dich mit den spezifischen Anforderungen des SAP AMS Service Delivery Managers vertraut. Überlege dir, wie deine bisherigen Erfahrungen und Fähigkeiten in diese Rolle passen und bereite konkrete Beispiele vor, die deine Eignung unter Beweis stellen.
✨Kommunikation ist der Schlüssel
Da du in dieser Position viel mit interkulturellen Teams und Kunden kommunizieren wirst, übe deine Kommunikationsfähigkeiten. Sei bereit, deine Ansätze zur Problemlösung klar und präzise zu erklären und zeige, dass du sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch sicher kommunizieren kannst.
✨Projekte im Fokus
Bereite dich darauf vor, über deine Erfahrungen in der Leitung von Großprojekten zu sprechen. Denke an spezifische Herausforderungen, die du gemeistert hast, und wie du Budgetverantwortung übernommen hast. Zeige, dass du in der Lage bist, Projekte erfolgreich zu steuern und zu liefern.
✨Fragen vorbereiten
Bereite einige durchdachte Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Rolle und dem Unternehmen. Frage nach den aktuellen Herausforderungen im SAP AMS Bereich oder wie das Team zusammenarbeitet, um Lösungen zu entwickeln.