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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden zur optimalen Nutzung der ServiceNow-Plattform und erstelle maßgeschneiderte Lösungsdesigns.
- Arbeitgeber: NTT DATA ist ein globaler Innovator für Business- und IT-Lösungen mit über 190.000 Mitarbeitern weltweit.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, 30 Tage Urlaub, Sabbatical, Remote Work und zahlreiche Gesundheitsangebote.
- Warum dieser Job: Gestalte die digitale Zukunft mit einem teamorientierten Ansatz und vielfältigen Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Gewünschte Qualifikationen: Vertiefte Kenntnisse in ServiceNow-Modulen und relevante Zertifizierungen sind erforderlich.
- Andere Informationen: Vielfalt und Inklusion sind zentrale Werte unserer Unternehmenskultur.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 43200 - 72000 € pro Jahr.
NTT DATA gehört zu den weltweit führenden Dienstleistern für Business- und IT-Lösungen. Mit Weitsicht und Innovationskraft schaffen wir außergewöhnliche Lösungen auf dem Weg in eine nachhaltige und vernetzte Zukunft. Von Connect bis zu Create kombinieren wir globale Präsenz mit lokaler Marktkenntnis und begleiten unsere Kunden mit einem umfangreichen Portfolio zu ihrem Erfolg in der digitalen Welt.Deine BenefitsFlexible Arbeitszeiten mit Gleitzeitregelung und Reisezeit ist Arbeitszeit30 Tage Urlaub, zusätzlich sind der 24.12. und 31.12. arbeitsfreie TageSabbatical bis zu einem Jahr möglichRemote Work sowie mobiles Arbeiten im EU-Ausland möglichAttraktive Benefit- und Entgeltoptimierungsprogramme : betriebliche Altersvorsorge, JobRad, Jobticket, exklusive Rabatte über Corporate Benefits und vieles mehrUmfangreiche Gesundheits- und Vorsorgeangebote : verlängerte Entgeltfortzahlung im Krankheitsfall, Betriebsärztliche Betreuung, Unfallversicherung auch für Freizeitunfälle weltweit, FamilienserviceInterne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten in der NTT DATA Academy mit fachlichen Trainings, Zertifizierungsangeboten, Soft-Skill-Schulungen, Udemy ZugangAbwechslungsreiche Corporate Volunteering Möglichkeiten, diverse Communitites und Initiativen (zu Diversity, Equity & Inclusion, Sustainability und mehr) mit Wissensaustausch auf AugenhöheTeamorientierte Unternehmenskultur mit viel GestaltungsspielraumDeine MissionEngagierte Zusammenarbeit mit Kunden zur Erfassung ihrer spezifischen Anforderungen und Herausforderungen sowie Beratung zur optimalen Nutzung der ServiceNow-Plattform zur Lösung dieser ProblemeErstellung detaillierter Lösungsdesigns, die den Kundenbedürfnissen entsprechen, sowie Nutzung von Best Practices, um robuste und zukunftssichere Implementierungen sicherzustellenUnterstützung von Implementierungsprojekten, einschließlich Konfiguration, Anpassung und Integration von ServiceNow, sowie Bereitstellung technischen Wissens während des gesamten ProzessesDurchführung von Schulungen für Endbenutzer und Administratoren zur effektiven Nutzung neuer Systeme sowie Bereitstellung von Support und Beratung nach der ImplementierungPflege starker Beziehungen zu Kunden und internen Stakeholdern zur Förderung von Vertrauen und Kommunikation sowie enge Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen für reibungslose ImplementierungenSicherstellung der Qualität der implementierten Lösungen und Identifikation von Verbesserungsmöglichkeiten zur Steigerung der Effizienz und Nutzerzufriedenheit sowie aktives Verfolgen von Branchentrends für innovative AnsätzeDeine SkillsVertiefte Kenntnisse der verschiedenen Module (z.B. ITSM, ITOM, ITBM, HR Service Delivery) und deren Funktionen sowie relevante ServiceNow-ZertifizierungenFähigkeit, Geschäftsanforderungen der Kunden in technische Anforderungen zu übersetzen und effektive Lösungen basierend auf spezifischen Kundenbedürfnissen und Geschäftszielen zu entwerfenFundiertes Wissen über ITIL-Prinzipien zur Anwendung von Best Practices im IT-Service-Management sowie zur Analyse und Optimierung von Geschäftsprozessen zur Schaffung von MehrwertTalent, Informationen klar und präzise an verschiedene Stakeholder zu kommunizieren und Lösungen überzeugend in Meetings oder Schulungen zu präsentierenFokussierung auf die Erhöhung der Kundenzufriedenheit durch kontinuierlichen Dialog und Feedback sowie Fähigkeit zur Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen zur Entwicklung umfassender LösungenAls struktuierter Teamplayer (w / m / x) mit enormer Eigeninitative, verfügst du über ein ausgeprägtes Kommunikationsgeschick sowie verhandlungssichere Deutsch- und EnglischkenntnisseNTT DATA ist Teil der NTT Group und Trusted Global Innovator von Business- und IT-Lösungen mit Hauptsitz in Tokio. Heute gestalten über 190.000 Mitarbeiter : innen weltweit den digitalen Wandel und unterstützen unsere Kunden durch Consulting, Branchenlösungen, Business Process Services, Digital- und IT-Modernisierung und Managed Services. An 11 Standorten in Deutschland, Österreich und der Schweiz führen sie mit geballter Technologie-Expertise und tiefem Branchen-Know-how Unternehmen in eine nachhaltige und vernetzte Zukunft.Vielfalt ist ein unverzichtbarer Teil unseres Erfolges und unserer Unternehmenskultur. Frei von Vorurteilen im Hinblick auf Geschlecht, sexuelle Orientierung, Alter, ethnische und soziale Herkunft, Religion oder Behinderung freuen wir uns dich kennenzulernen.Interessiert? Wir freuen uns auf Deine Online-Bewerbung!Giuseppe CucinielloJobalert für diese Suche erstellenServicenow Consultant • Erfurt, Ettlingen, Hamburg, Stuttgart, Wolfsburg, Frankfurt a. M., Köln, München, Berlin, Germany #J-18808-Ljbffr
ServiceNow Solution Consultant (w / m / x) Arbeitgeber: NTT DATA
Kontaktperson:
NTT DATA HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: ServiceNow Solution Consultant (w / m / x)
✨Netzwerken ist der Schlüssel
Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit aktuellen und ehemaligen Mitarbeitern von NTT DATA in Kontakt zu treten. Stelle Fragen zu ihrer Erfahrung und den Herausforderungen, die sie in ihrer Rolle als ServiceNow Solution Consultant erlebt haben.
✨Verstehe die ServiceNow-Plattform
Mache dich mit den verschiedenen Modulen von ServiceNow vertraut, insbesondere ITSM, ITOM und ITBM. Zeige in Gesprächen, dass du die spezifischen Funktionen und deren Anwendung in realen Projekten verstehst.
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Erwarte technische Fragen während des Vorstellungsgesprächs, die deine Fähigkeit testen, Geschäftsanforderungen in technische Lösungen zu übersetzen. Übe, wie du komplexe technische Konzepte einfach erklären kannst.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit verschiedenen Stakeholdern kommuniziert hast. Betone deine Fähigkeit, Informationen klar und präzise zu vermitteln, sowohl in Meetings als auch in Schulungen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: ServiceNow Solution Consultant (w / m / x)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die spezifischen Anforderungen und Qualifikationen, die NTT DATA für die Position des ServiceNow Solution Consultant sucht. Notiere dir wichtige Punkte, die du in deiner Bewerbung ansprechen möchtest.
Individualisiere dein Anschreiben: Gestalte dein Anschreiben so, dass es auf die spezifischen Bedürfnisse von NTT DATA eingeht. Hebe deine relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervor, die direkt mit den Aufgaben und Anforderungen der Stelle übereinstimmen.
Betone deine Zertifizierungen: Falls du relevante ServiceNow-Zertifizierungen oder Kenntnisse in ITIL-Prinzipien hast, stelle sicher, dass diese in deinem Lebenslauf und Anschreiben deutlich hervorgehoben werden. Dies zeigt deine Fachkompetenz und dein Engagement für die Branche.
Präzise Kommunikation: Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und präzise formuliert ist. Verwende eine professionelle Sprache und vermeide unnötige Fachbegriffe, die möglicherweise nicht jeder versteht. Deine Fähigkeit, Informationen verständlich zu kommunizieren, ist entscheidend für die Rolle.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei NTT DATA vorbereitest
✨Verstehe die ServiceNow-Plattform
Mach dich mit den verschiedenen Modulen von ServiceNow vertraut, insbesondere ITSM, ITOM und ITBM. Zeige im Interview, dass du die Funktionen und Best Practices dieser Module verstehst und wie sie zur Lösung spezifischer Kundenanforderungen beitragen können.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an konkrete Projekte oder Erfahrungen, in denen du erfolgreich Lösungen für Kunden entwickelt hast. Sei bereit, diese Beispiele zu teilen und zu erläutern, wie du Herausforderungen gemeistert und Mehrwert geschaffen hast.
✨Kommunikationsfähigkeiten demonstrieren
Da die Rolle viel Interaktion mit Kunden und Stakeholdern erfordert, solltest du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellen. Übe, komplexe technische Informationen klar und präzise zu erklären, sowohl in Deutsch als auch in Englisch.
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Zeige dein Interesse an der Unternehmenskultur von NTT DATA, indem du Fragen zu Teamarbeit, Diversity-Initiativen und Weiterbildungsmöglichkeiten stellst. Dies zeigt, dass du nicht nur an der Position, sondern auch an der langfristigen Zusammenarbeit interessiert bist.