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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Koordiniere spannende Projekte im Technical Service Management für internationale Kunden.
- Arbeitgeber: NTT DATA Business Solutions ist ein innovatives Team, das SAP-Lösungen schafft und Vielfalt lebt.
- Mitarbeitervorteile: Flexibles Arbeiten, Karriereförderung, KiTa-Zuschuss und betriebliche Altersvorsorge warten auf dich!
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der SAP-Technologie und arbeite in einem dynamischen, unterstützenden Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Mindestens 2 Jahre Erfahrung in technischer Kundenbetreuung im SAP-Umfeld erforderlich.
- Andere Informationen: Du kannst von überall in Deutschland arbeiten und Teil eines globalen Teams werden.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 48000 - 84000 € pro Jahr.
Als NTT DATA Business Solutions sind wir mehr als nur ein Unternehmen – wir sind ein Team von innovativen und leidenschaftlichen Menschen, die sich darauf spezialisiert haben, wertschöpfende SAP-Lösungen zu schaffen und unsere Kund : innen auf ihrem Weg zu einem intelligenten Unternehmen zu begleiten. Unser klarer Fokus liegt in den Bereichen SAP Consulting, SAP Development, Managed Cloud Services sowie Application Management Services (AMS) & Technology und darüber hinaus. Unser Erfolg beruht auf ZUSAMMENGEHÖRIGKEIT, INNOVATION, VERTRAUEN und NACHHALTIGKEIT – dies ist das Herzstück unserer Unternehmenskultur.
Standort: deutschlandweit
Das darfst Du von uns erwarten:
- Gestalte Arbeitsort und -zeit flexibel: u. a. Workation, mobiles Arbeiten, Teilzeitmodelle und Sabbatical
- Deine Weiterentwicklung nach Plan: themenspezifische Einarbeitung, gezielte Karriereförderung basierend auf Karrieremodellen, Programmen und eigener Academy
- Family first: z. B. KiTa-Zuschuss, bezahlte Karenztage und Väternetzwerk
- SAP Platinum Partnerschaft: starke SAP-Partnerschaft, großes Wissensnetzwerk sowie SAP Learning Hub- und Zertifizierungsmöglichkeiten
- Wir sorgen vor: bspw. % Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge, betriebliches Gesundheitsmanagement und Kooperation mit Fitnessanbietern
- Mit uns kommst Du von A nach B: Dienstwagen (je nach Bereich), Vergünstigung für die Nutzung von öffentlichen Verkehrsmitteln und Fahrradleasing via JobRad
Du brennst für Herausforderungen? Werde einer unserer Profis im SAP Managed Cloud Umfeld! In Deiner Rolle als Technical Service Manager (TSM) übernimmst Du für unsere nationalen und internationalen Kunden spannende Koordinationsthemen im Technical Service Management. Du bist technische : r Ansprechpartner : in für unsere Kunden im Bereich SAP-Basis Support. Du bist verantwortlich für den erfolgreichen Betrieb von SAP-Systemlandschaften unserer Kunden und unterstützt sie durch professionelle Beratung und Betreuung. Du stellst sicher, dass die SAP-Landschaften der Kunden kontinuierlich gewartet, aktualisiert und optimiert werden. Du übernimmst die Koordination und Umsetzung von Kundenanforderungen und Projekten mit Fokus auf SAP-Technologie, Datenbanken und Cloudinfrastruktur. Die Unterstützung der kontinuierlichen Verbesserung unserer Serviceprozesse innerhalb des Technical Service Management und der Cloud-Organisation gehört ebenfalls zu Deinen Aufgaben.
Überzeuge uns mit Deinem Potential!
Du benötigst mindestens 2 Jahre Erfahrung in der technischen Kundenbetreuung im Umfeld von SAP-Anwendungen und -Services, insbesondere im Bereich SAP Basis. Du verfügst über eine hohe Affinität für moderne IT-Technologien. Eine strukturierte und organisierte Arbeitsweise, Kommunikationsstärke, Lernbereitschaft sowie Flexibilität zeichnen Dich aus. Außerdem bist Du ein : e motivierte : r Teamplayer : in, die / der gern mit internationalen Teams zusammenarbeitet. Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden Dein Profil ab.
Technical Service Manager (w / m / d) Arbeitgeber: NTT DATA
Kontaktperson:
NTT DATA HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Technical Service Manager (w / m / d)
✨Tip Nummer 1
Netzwerke sind entscheidend! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um dich mit aktuellen und ehemaligen Mitarbeitern von NTT DATA Business Solutions zu vernetzen. So kannst du wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur und die Anforderungen an die Position des Technical Service Managers gewinnen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über aktuelle Trends im SAP-Bereich und Cloud-Technologien. Zeige in Gesprächen, dass du nicht nur die Grundlagen beherrschst, sondern auch ein tiefes Verständnis für die neuesten Entwicklungen hast. Das wird dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf technische Fragen vor, die spezifisch für SAP-Basis Support und Cloud-Infrastruktur sind. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Problemlösungsfähigkeiten und deine technische Expertise unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Teamfähigkeit und interkulturelle Kompetenz. Da du mit internationalen Teams arbeiten wirst, ist es wichtig, dass du deine Erfahrungen in der Zusammenarbeit mit verschiedenen Kulturen hervorhebst. Dies kann dir helfen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Technical Service Manager (w / m / d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Unternehmenswerte: Informiere dich über die Werte und die Unternehmenskultur von NTT DATA Business Solutions. Betone in deinem Anschreiben, wie du diese Werte wie ZUSAMMENGEHÖRIGKEIT, INNOVATION und VERTRAUEN in deiner bisherigen Arbeit umgesetzt hast.
Hebe relevante Erfahrungen hervor: Stelle sicher, dass du deine mindestens 2-jährige Erfahrung in der technischen Kundenbetreuung im SAP-Umfeld klar darstellst. Verwende konkrete Beispiele, um deine Erfolge und Fähigkeiten zu belegen.
Betone deine Teamfähigkeit: Da die Zusammenarbeit mit internationalen Teams wichtig ist, solltest du in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine Teamarbeit und Kommunikationsfähigkeiten hervorheben. Zeige, wie du in der Vergangenheit erfolgreich in einem Team gearbeitet hast.
Prüfe deine Sprachkenntnisse: Achte darauf, dass deine Deutsch- und Englischkenntnisse sowohl in deinem Lebenslauf als auch in deinem Anschreiben deutlich werden. Wenn möglich, füge Beispiele hinzu, wo du diese Sprachen in einem beruflichen Kontext verwendet hast.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei NTT DATA vorbereitest
✨Verstehe die Unternehmenskultur
Informiere dich über die Werte und die Kultur von NTT DATA Business Solutions. Zeige in deinem Interview, dass du die Bedeutung von ZUSAMMENGEHÖRIGKEIT, INNOVATION, VERTRAUEN und NACHHALTIGKEIT verstehst und wie du diese Werte in deine Arbeit integrieren kannst.
✨Bereite technische Fragen vor
Da die Rolle des Technical Service Managers stark auf SAP-Technologien fokussiert ist, solltest du dich auf technische Fragen vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Kenntnisse im Bereich SAP-Basis und Cloudinfrastruktur demonstrieren.
✨Hebe deine Kommunikationsfähigkeiten hervor
In dieser Position ist es wichtig, effektiv mit internationalen Teams und Kunden zu kommunizieren. Bereite Beispiele vor, die deine Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit unter Beweis stellen, insbesondere in herausfordernden Situationen.
✨Zeige deine Lernbereitschaft
NTT DATA sucht nach motivierten Teamplayern, die bereit sind, sich weiterzuentwickeln. Teile im Interview, wie du dich in der Vergangenheit weitergebildet hast und welche neuen Technologien oder Methoden du gerne erlernen möchtest, um deine Fähigkeiten zu erweitern.
