Overview
In dieser Rolle entwickelst du technischer Architekturen und Designs mit Fokus auf Skalierbarkeit. Du arbeitest eng mit Kunden und Stakeholdern zusammen, um geschäftliche und technische Anforderungen abzuleiten. Du definierst Integrationsstrategien, besonders für ServiceNow, und identifizierst Optimierungspotenziale. Du unterstützt Implementierungsteams und stellst Architektur-Standards sowie Qualitätsanforderungen sicher. Du trägst zur robusten, zukunftssicheren Architektur bei und förderst eine kollaborative Zusammenarbeit.
Leistungen / Benefits
- Flexible Arbeitszeiten
- 30 Tage Urlaub plus heilige Tage
- Sabbatical bis zu einem Jahr
- Remote Work/Mobiles Arbeiten im EU-Ausland
- betriebliche Altersvorsorge
- JobRad oder Jobticket
Verantwortungsbereiche
- Entwicklung technischer Architekturen und Designs unter Berücksichtigung von Funktionalität und Skalierbarkeit
- Entwurf von Integrationsstrategien für ServiceNow mit bestehenden Systemen
- Bereitstellung von Expertenwissen zur Nutzung der ServiceNow-Plattform und Unterstützung von Entwicklern
- Unterstützung von Implementierungsteams zur Sicherstellung der Architekturrelevanten Umsetzung
- Durchführung von Architektur-Reviews und Validierungen sowie Kommunikation technischer Konzepte an Stakeholder
- Aufbau und Pflege von Kunden- und Team-Beziehungen zur Entwicklung skalierbarer Lösungen
Zentrale Anforderungen
- Umfassendes Verständnis der Module ITSM, ITOM, ITBM und HR Service Delivery
- Kenntnisse in API-Integration (REST, SOAP) sowie Middleware-Technologien
- Modellierung und Analyse von Geschäftsprozessen sowie Anforderungsdokumentation
- Fundierte ITIL-Kenntnisse und Anwendung von Best Practices
- Fähigkeit, komplexe technische Konzepte verständlich zu präsentieren und Stakeholder-Beziehungen zu steuern
- Erfahrung in der Leitung von Projekten/Teams zur Implementierung von ServiceNow-Lösungen
- Mentoring- und Lernbereitschaft im Bereich ServiceNow und Branchentrends
- strukturiertes, eigenständiges Arbeiten mit starken Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch
- strukturierte Teamarbeit
- kommunikationsstärke
- verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse
- ServiceNow-Module (ITSM, ITOM, ITBM, HR Service Delivery)
- API-Integration REST/SOAP
- Middleware-Technologien
ServiceNow Senior Solution Architect (m/w/x) in Ulm Arbeitgeber: NTT DATA
Als Arbeitgeber im DACH-Raum bieten wir Ihnen die Möglichkeit, in einer dynamischen und innovativen Umgebung zu arbeiten, die auf Wachstum und Entwicklung ausgerichtet ist. Unsere Unternehmenskultur fördert Vielfalt und Inklusion, während wir Ihnen flexible Arbeitszeiten, umfangreiche Gesundheitsleistungen und zahlreiche Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung bieten. Bei uns haben Sie die Chance, an der Spitze der KI-Transformation zu stehen und Ihre Karriere in einem unterstützenden und zukunftsorientierten Team voranzutreiben.
