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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Installiere und betreue IT-Systeme, analysiere Fehler und unterstütze Kunden vor Ort.
- Arbeitgeber: NTT Germany AG & Co. KG ist ein innovatives Unternehmen im Bereich IT-Dienstleistungen.
- Mitarbeitervorteile: Home Office-Option, Jobrad, LinkedIn Learning und betriebliche Altersvorsorge warten auf dich!
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte die Zukunft der IT in Deutschland mit.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker, Erfahrung im technischen Support und gute Englischkenntnisse erforderlich.
- Andere Informationen: Flache Hierarchien und eine offene Unternehmenskultur fördern deine Entwicklung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Region Frankfurt am Main
Du unterstützt unsere Kunden durch die Durchführung von Vor-Ort-Installationen sowie die umfassende Diagnose, Fehlerbehebung, Wartung und Reparatur komplexer Systeme verschiedener Hersteller. Dabei legst du besonderen Wert auf die Überprüfung und Sicherstellung der Betriebsqualität relevanter Systeme sowie ihrer Betriebsumgebung. Du bist in der Lage, unsere Kunden in die Bedienung und den Betrieb ihrer Systeme einzuweisen. Du erklärst deine durchgeführten Tätigkeiten und schaffst dadurch eine vertrauensvolle Bindung zum Kunden. Dabei nimmst du eine Brückenrolle in administrativen und technischen Belangen bei zugewiesenen Projekten ein. Du verstehst die Bedürfnisse unserer Kunden und klärst sorgfältig, ob für die Problemlösung möglicherweise Sales, Consulting oder weitere Experten hinzugezogen werden müssen. Im Falle schwerwiegender Probleme steht dir rund um die Uhr ein Level-3-Supportteam zur Verfügung. Technologischen Entwicklungen stehst du jederzeit offen gegenüber und bist auch bereit, dein technisches Wissen ständig weiterzuentwickeln. Diese Position umfasst sämtliche Aspekte des Field-Supports und ist nicht ausschließlich auf Systemhardware, -software oder Netzwerke bzw. Wireless-Netzwerke beschränkt!
Was erwartet Dich:
- Installation, Betreuung und Austausch von IT-/TK-Systemen und zugehöriger Applikationen.
- Analyse und Beseitigung von Systemfehlern remote und vor Ort.
- Konfiguration, Betreuung und Wartung verschiedener Systeme oder komplexer Systemlandschaften.
- Einhaltung der vorgegebenen Arbeits- und Qualitätsstandards.
- Unterstützung im Hotline Support.
- Technische und kaufmännische Dokumentation der Tätigkeiten.
- Teilnahme am Bereitschaftsdienst und der Rufbereitschaft.
Das bringst Du mit:
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration oder einer vergleichbaren Qualifikation.
- Nachweisliche Berufserfahrung in Support oder technischem Service mit direktem Kundenkontakt.
- Grundlegende Kenntnisse in der Konfiguration von Netzwerkgeräten wie Routern und Switches.
- Mindestens eine CCT-Zertifizierung (Cisco); zusätzliche Zertifizierungen von anderen Herstellern wie Alcatel, Juniper, Fortinet, Palo Alto, etc. sind von Vorteil.
- Erfahrung in Aufbau und Betreuung strukturierter Netzwerkverkabelung in Bürogebäuden, Produktionsstätten und Rechenzentren.
- Strukturiertes und sorgfältiges Vorgehen zur Problemanalyse und Lösungsfindung.
- Gewissenhafte Pflege von Kundendokumentationen und Tätigkeitsnachweisen.
- Sehr gute Englischkenntnisse erforderlich, zusätzliche deutsche Sprachkenntnisse sind vorteilhaft.
- Pünktlichkeit, Zuverlässigkeit, Kommunikationsfähigkeit sowie ein hohes Maß an selbstständigem Handeln sollten selbstverständlich sein.
- Ein Führerschein der Klasse B ist zwingend erforderlich.
Benefits
- Flache Hierarchien & Open Door Policy | Agil & Flexibel | Innovative & teamorientierte Kultur
- Mentoren | Umfassendes Onboarding
- Home Office-Option | Jobrad | Linked In Learning | Mitarbeiter-Technikprogramm (MTP)| Gruppenunfallversicherung | Jubiläumszuwendungen | uvm.
- Betriebliche Altersvorsorge | Firmenwagen (auch zur privaten Nutzung) | Zertifizierungsbonus
Hört sich nach Deinem Traumjob an? Lass es uns gemeinsam herausfinden. Wir freuen uns auf Deine Bewerbung! Einfach CV senden - ohne mühsam formuliertes Anschreiben! Wenn Du ein Teil unseres dynamischen Teams werden möchtest und bereit bist, innovative IT-Projekte voranzutreiben, dann sende uns Deinen Lebenslauf (auch per E-Mail möglich an). Wir freuen uns darauf, gemeinsam mit Dir die Zukunft der IT in Deutschland zu gestalten und neue Maßstäbe zu setzen!
Netzwerktechniker cisco l2 (m/w/d) Arbeitgeber: NTT Germany AG & Co. KG
Kontaktperson:
NTT Germany AG & Co. KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Netzwerktechniker cisco l2 (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Bekannten, die bereits in der Branche arbeiten. Oftmals erfährt man über persönliche Kontakte von offenen Stellen, die nicht öffentlich ausgeschrieben sind.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über aktuelle Technologien und Trends im Bereich Netzwerktechnik. Zeige in Gesprächen, dass du auf dem neuesten Stand bist und bereit bist, dein Wissen kontinuierlich zu erweitern.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf technische Interviews vor, indem du häufige Fragen zur Netzwerktechnik und spezifischen Cisco-Geräten übst. Das zeigt dein Fachwissen und deine Bereitschaft, dich mit den Anforderungen der Stelle auseinanderzusetzen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten! Da der Job viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du in der Lage bist, technische Informationen verständlich zu erklären. Übe, komplexe Themen einfach und klar zu kommunizieren.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Netzwerktechniker cisco l2 (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die spezifischen Anforderungen und Qualifikationen, die für die Position als Netzwerktechniker Cisco L2 erforderlich sind. Stelle sicher, dass du alle geforderten Fähigkeiten und Erfahrungen in deinem Lebenslauf hervorhebst.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Qualifikationen für die Stelle widerspiegelt. Betone deine Kenntnisse in der Netzwerktechnik, insbesondere in Bezug auf Cisco-Geräte, sowie deine Erfahrungen im Kundenkontakt und technischen Support.
Dokumentation der Fähigkeiten: Füge deinem Lebenslauf eine klare Übersicht über deine Zertifizierungen hinzu, insbesondere die CCT-Zertifizierung und andere relevante Qualifikationen. Dies zeigt, dass du die erforderlichen technischen Fähigkeiten besitzt und bereit bist, dich weiterzuentwickeln.
Kurze, prägnante Bewerbung: Da das Unternehmen angibt, dass kein mühsam formuliertes Anschreiben erforderlich ist, konzentriere dich darauf, deinen Lebenslauf klar und übersichtlich zu gestalten. Verwende einfache Sprache und vermeide unnötige Informationen, um die wichtigsten Punkte schnell zu vermitteln.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei NTT Germany AG & Co. KG vorbereitest
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du deine Kenntnisse über Netzwerktechnologien, insbesondere Cisco-Geräte, vor dem Interview auffrischst. Sei bereit, spezifische Fragen zu deiner Erfahrung mit Routern und Switches zu beantworten.
✨Kundenorientierung betonen
Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast. Zeige, wie du ihre Bedürfnisse verstanden und Lösungen angeboten hast, um eine vertrauensvolle Beziehung aufzubauen.
✨Dokumentationserfahrung hervorheben
Erwähne deine Erfahrungen in der technischen und kaufmännischen Dokumentation. Dies ist wichtig, da die Position eine gewissenhafte Pflege von Kundendokumentationen erfordert.
✨Flexibilität und Lernbereitschaft zeigen
Betone deine Offenheit für technologische Entwicklungen und deine Bereitschaft, kontinuierlich zu lernen. Dies zeigt, dass du dich an neue Herausforderungen anpassen kannst und bereit bist, dein Wissen zu erweitern.
