NTT DATA is seeking an experienced Operations Manager to lead managed services operations and ensure robust delivery of infrastructure services within a complex enterprise environment in the Winterthur region. The role focuses on governance, SLA achievement, incident and service management oversight, and continuous service improvement.As a key leader, you will coordinate diverse technical teams, manage vendors and stakeholders, report on KPIs, and ensure service quality, stability and #J-18808-Ljbffr
Senior IT Operations Lead - Managed Services & SLAs Arbeitgeber: NTT Ltd.
NTT DATA ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen und innovativen Umfeld zu wachsen und sich weiterzuentwickeln. Mit einem starken Fokus auf Vielfalt und Inklusion fördert das Unternehmen eine Kultur, in der jeder Einzelne geschätzt wird und die Chance hat, bedeutende Beiträge zu leisten. Die hybriden Arbeitsmodelle und umfangreichen Schulungsangebote unterstützen die berufliche Entwicklung und ermöglichen es den Mitarbeitern, ihre Fähigkeiten kontinuierlich zu verbessern und an spannenden Projekten zu arbeiten.