Overview
In dieser Rolle arbeiten Sie an der Konzeption technischer Architekturen und Designs mit Fokus auf Funktionalität und Skalierbarkeit. Sie arbeiten eng mit Kundinnen und Kunden sowie Stakeholdern zusammen, um geschäftliche und technische Anforderungen zu identifizieren. Sie entwickeln Integrationsstrategien für ServiceNow und optimieren Systeme hinsichtlich Effizienz, Benutzerfreundlichkeit und Leistung. Sie unterstützen Implementierungsteams, prüfen Architekturen auf Robustheit und Zukunftssicherheit und fördern eine enge Zusammenarbeit im Team. Ihre Arbeit trägt maßgeblich zur skalierbaren Lösungsgestaltung und zum Kundennutzen bei.
Leistungen / Benefits
- Flexible Arbeitszeiten
- 30 Tage Urlaub
- Remote Work und EU-Reiseoptionen
- Sabbatical bis zu einem Jahr
- Betriebliche Altersvorsorge und Rabatte
- NTT DATA Academy und Weiterbildungen
Verantwortungsbereiche
- Entwurf technischer Architekturen und Designs mit Fokus auf Skalierbarkeit
- Entwurf von Integrationsstrategien für ServiceNow und Optimierungspotenziale
- Bereitstellung von Expertenwissen zur Nutzung der ServiceNow-Plattform und Unterstützung von Entwicklern und Projekten
- Unterstützung von Implementierungsteams bei Umsetzung des Architekturdesigns und Qualitätschecks
- Durchführung von Architektur-Reviews und Kommunikation technischer Konzepte an Stakeholder
- Aufbau und Pflege von Kunden- und Team-Beziehungen zur Entwicklung skalierbarer Lösungen
Zentrale Anforderungen
- Umfassendes Verständnis der Module ITSM, ITOM, ITBM, HR Service Delivery in ServiceNow
- Erfahrung mit API-Integration (REST, SOAP) und Middleware-Technologien
- Modellierung und Analyse von Geschäftsprozessen; Anforderungsermittlung
- ITIL-Kenntnisse und Anwendung von Best Practices
- gute Präsentationsfähigkeiten und Stakeholder-Management
- Erfahrung in Leitung von Projekten/Teams bei ServiceNow-Implementierungen
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch
- strukturierter Teamplayer mit Eigeninitiative
- Teamorientierung
- Kommunikationsstärke
- Stakeholder-Management
- ServiceNow-Module ITSM, ITOM, ITBM, HR Service Delivery
- API-Integration REST/SOAP
- Middleware-Technologien
ServiceNow Senior Solution Architect (m/w/x) in Bonn Arbeitgeber: NTT
NTT DATA ist ein ausgezeichneter Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur flexible Arbeitszeiten und 30 Tage Urlaub bietet, sondern auch eine teamorientierte Unternehmenskultur, die Raum für persönliche und berufliche Entwicklung schafft. Mit umfangreichen Weiterbildungsangeboten und der Möglichkeit, an spannenden Projekten im Bereich Arbeitsrecht und darüber hinaus zu arbeiten, fördert NTT DATA eine Umgebung, in der Vielfalt geschätzt wird und jeder die Chance hat, seine Karriere aktiv zu gestalten.
