Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kundenanfragen zu Lohn und Gehalt und löse komplexe Probleme.
- Unternehmen: Dynamisches Team in einem innovativen Unternehmen.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein freundliches Arbeitsumfeld.
- Weitere Informationen: Lerne on the job und entwickle deine Fähigkeiten mit Unterstützung von Mentoren.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines Teams, das digitale Transformation im Lohnbereich vorantreibt.
- Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und Erfahrung in der Lohnabrechnung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Das Ist Das Arbeitsumfeld
Du begeisterst Dich für DATEV Lohn und Gehalt, meisterst gerne anspruchsvolle Herausforderungen und möchtest Teil eines dynamischen Teams werden? Dann bist Du bei uns genau richtig, denn unser Team arbeitet an individuellen Lösungen für komplexe Kundenanfragen rund um Lohn und Gehalt – sowohl in bestehenden On‑Premise‑Szenarien als auch im zukünftigen Online‑Portfolio. Die von uns betreute Software DATEV Lohn und Gehalt unterstützt unsere Kund:innen dabei, ihre Entgeltabrechnungsprozesse effizient und rechtssicher zu gestalten und erleichtert die digitale Zusammenarbeit mit ihren Mandant:innen.
Aufgabenschwerpunkte
- Du betreust unsere Kund:innen telefonisch und schriftlich von der Analyse des Anliegens bis zur Dokumentation, sorgst für ein kompetentes, freundliches Serviceerlebnis und übernimmst dabei zunehmend schwierige Aufgaben in enger Abstimmung mit der Führungskraft.
- Du übernimmst zunehmend die selbstständige Lösung von nicht routinemäßigen Problemen im konkreten Aufgabenbereich und in enger Absprache mit der Führungskraft.
- Du unterstützt Transformationsprozesse im Umfeld von DATEV Lohn und Gehalt mit Fokus auf die Cloud‑Umstellung, ordnest fachliche und technische Fragestellungen zur Migration ein und führst Kund:innen verständlich und sicher durch den anstehenden Umstellungsprozess.
- Du unterstützt bei der Entwicklung und Umsetzung von Initiativen und (neuartigen) Konzepten im konkreten Aufgabenbereich.
- Du förderst aktiv den Wissens- und Informationstransfer, indem Du Dein Wissen und Deine Erfahrung kontinuierlich ausbaust und proaktiv an interne und externe Zielgruppen weitergibst.
Unsere Anforderungen
- Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation.
- Du hast praktische Erfahrung in der Lohnabrechnung.
- Du besitzt einschlägige Erfahrung im Service‑/Support‑ oder Beratungsumfeld.
- Du verfügst über eine schnelle Auffassungsgabe und begeisterst Dich dafür, Dich in Software‑Werkzeuge sowohl On‑Prem als auch Cloud einzuarbeiten.
- Du hast ausgeprägte kommunikative Kompetenzen, kannst Zusammenhänge mündlich und schriftlich zielgruppengerecht aufbereiten und Kund:innen verlässlich zu passenden Lösungen führen.
Erlernbare Skills
Die benötigten Programmkenntnisse im Bereich Lohn und Gehalt entwickelst Du zusammen mit Deinen Pat:innen on the job.
Sachbearbeiter Service Lohn und Gehalt (m/w/d) Arbeitgeber: Nürnberg Digital Festival NUEDIGITAL
Als Arbeitgeber bieten wir ein dynamisches und unterstützendes Arbeitsumfeld, in dem Teamarbeit und individuelle Entwicklung großgeschrieben werden. Unsere Mitarbeiter:innen profitieren von umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten im Bereich DATEV Lohn und Gehalt sowie von einem freundlichen und kollegialen Miteinander, das den Wissensaustausch fördert. Zudem ermöglichen wir flexible Arbeitsmodelle, die eine ausgewogene Work-Life-Balance unterstützen und die digitale Transformation aktiv mitgestalten.
Kontaktdaten:
Nürnberg Digital Festival NUEDIGITAL Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Sachbearbeiter Service Lohn und Gehalt (m/w/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Sachbearbeiter Service Lohn und Gehalt interessierst, zögere nicht, direkt mit uns in Kontakt zu treten. Zeige dein Interesse und stelle Fragen zu den Herausforderungen, die dich erwarten könnten.
✨Tip Nummer 2
Nutze Networking! Verbinde dich mit aktuellen Mitarbeitern oder ehemaligen Kollegen, die im Bereich Lohn und Gehalt arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar einen Fuß in die Tür für dich öffnen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über DATEV und die spezifischen Herausforderungen im Lohn- und Gehaltsbereich. Zeige, dass du die Software und ihre Anwendung verstehst und bereit bist, dich in neue Tools einzuarbeiten.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören und gemeinsam an individuellen Lösungen zu arbeiten!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Sachbearbeiter Service Lohn und Gehalt (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!:Zeig uns, wer du wirklich bist! Deine Persönlichkeit und Leidenschaft für Lohn und Gehalt sollten in deiner Bewerbung deutlich werden. Lass uns wissen, warum du Teil unseres Teams werden möchtest.
Betone deine Erfahrungen:Hebe deine praktischen Erfahrungen in der Lohnabrechnung hervor. Erzähl uns von konkreten Situationen, in denen du Herausforderungen gemeistert hast – das zeigt uns, dass du die richtige Person für den Job bist!
Klar und strukturiert:Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und übersichtlich ist. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So können wir schnell erkennen, was du zu bieten hast!
Bewirb dich über unsere Website:Wir empfehlen dir, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell bei uns ankommt und wir sie zügig bearbeiten können. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Nürnberg Digital Festival NUEDIGITAL vorbereitet
✨Mach dich mit DATEV vertraut
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir die Zeit nehmen, um die Software DATEV Lohn und Gehalt genau zu verstehen. Schau dir Tutorials an oder lies die neuesten Updates, damit du im Gespräch zeigen kannst, dass du nicht nur Interesse hast, sondern auch über das nötige Wissen verfügst.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in der Lohnabrechnung und im Kundenservice unter Beweis stellen. Zeige, wie du Herausforderungen gemeistert hast und welche Lösungen du für komplexe Probleme gefunden hast.
✨Kommunikation ist der Schlüssel
Da die Position viel Kundenkontakt erfordert, solltest du darauf achten, deine kommunikativen Fähigkeiten zu betonen. Übe, wie du komplexe Informationen einfach und verständlich erklären kannst, sowohl mündlich als auch schriftlich. Das wird dir helfen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Frage nach den Herausforderungen, die das Team aktuell hat, oder nach den Möglichkeiten zur Weiterbildung im Bereich Lohn und Gehalt.
