Auf einen Blick
- Aufgaben: Sorge für ein makelloses Gästeerlebnis und manage tägliche Abläufe vor Ort.
- Unternehmen: Numa, eine innovative Hospitality-Marke mit einem dynamischen Team.
- Vorteile: Karrierechancen, kostenlose Übernachtungen und exklusive Rabatte für Freunde und Familie.
- Weitere Informationen: Vielfältige und inklusive Arbeitsumgebung, in der jede Stimme zählt.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Gastfreundschaft und bring deine Ideen ein.
- Qualifikationen: Englischkenntnisse, Detailverliebtheit und eine hands-on Mentalität.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 29700 - 36300 € pro Jahr.
Über Numa
Wir sind Numa, eine zukunftsorientierte Hospitality-Marke, die neu definiert, wie Menschen Städte entdecken. Wir schaffen Räume, in denen Einfachheit auf Innovation trifft, und bieten durchdacht gestaltete Zimmer, Studios und Apartments im Herzen der lebhaftesten Viertel Europas an. Wir revolutionieren nicht nur das Gästeerlebnis, sondern auch die Hotelbranche von innen heraus. Unsere moderne Technologie optimiert die Abläufe und bietet unvergleichlichen Wert ohne versteckte Gebühren – nur echte, qualitativ hochwertige Erlebnisse.
Als Teil unseres Teams erleben Sie ein dynamisches und unterstützendes Umfeld, in dem Kreativität gedeiht und Ihre Beiträge einen echten Einfluss haben. Wir setzen uns dafür ein, einen vielfältigen, integrativen und gerechten Arbeitsplatz zu fördern, in dem jede Stimme geschätzt wird und unterschiedliche Perspektiven unsere Innovation vorantreiben.
Als Operations Coordinator vor Ort sind Sie das Herzstück unserer Numa-Immobilien. Ihre Mission ist es, sicherzustellen, dass jeder Gast in eine makellose physische Umgebung eintritt, die auf sauberen, gut gepflegten und perfekt markenkonformen Räumen basiert.
In dieser Rolle werden Sie:
- Gästezimmer im Fokus: Sie sind verantwortlich für tägliche Zimmerkontrollen, die Durchführung von Verbesserungsprojekten und die Zusammenarbeit mit der Hauswirtschaft und Wartung, um die Qualität unserer Räume kontinuierlich zu steigern.
- Tägliche Abläufe leiten: Überwachen Sie Ankünfte, führen Sie tägliche Briefings zur Hauswirtschaft durch und überprüfen Sie alle öffentlichen Bereiche, um sicherzustellen, dass sie makellos und bereit für Gäste sind.
- Probleme erkennen und lösen: Proaktiv Unstimmigkeiten erkennen, melden und beheben, bevor sie das Gästeerlebnis beeinträchtigen.
- Back of House strukturieren: Effiziente Lagerverwaltung und proaktive Handhabung von Beständen und Lieferungen.
- Das Team informieren: Überkommunizieren und Verantwortung übernehmen, um das Unternehmen und die Teams über Entwicklungen vor Ort zu informieren.
- Immobilienwissen verwalten: Interne Datenbanken aktiv aktualisieren und die Genauigkeit der Online-Listings sicherstellen.
Über Sie:
Wir ermutigen Sie, sich zu bewerben, auch wenn Sie denken, dass Sie nicht alle Kriterien erfüllen. Wir legen Wert darauf, dass Sie begeistert von der Rolle und unserer Mission sind und bereit sind zu lernen. Idealerweise haben Sie:
- Fließende Englischkenntnisse (C1+ erforderlich).
- Eine „Gästeorientierte“ Denkweise mit großem Augenmerk auf Details.
- Extreme Eigenverantwortung und eine selbstständige Einstellung.
- Eine praktische Mentalität: Sie sind am liebsten unterwegs und interagieren mit dem physischen Produkt.
- Eine strukturierte Herangehensweise an die Verwaltung von Beständen.
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten.
- Eine „Gemeinsam gewinnen“-Einstellung.
- Erfahrung in der Hospitality-Branche, vorzugsweise in den Bereichen Betrieb, Hauswirtschaft oder Gästebetreuung.
Wenn Dinge nicht nach Plan laufen:
Während Ihr Alltag größtenteils hinter den Kulissen stattfindet, ist die Hospitality unberechenbar. Wenn ein kritisches Ereignis eintritt – wie ein Rohrbruch oder ein Stromausfall – verschiebt sich Ihr Fokus:
- Gästekomfort priorisieren: Sicherstellen, dass sich unsere Gäste während der Störung sicher und betreut fühlen.
- Gesicht der Lösung sein: Aktive Kommunikation mit betroffenen Gästen.
- Physische Kommunikation verwalten: Physische Mitteilungen aushängen und persönliche Updates geben.
- Unterstützung bei der physischen Lösung: Bei Bedarf mit Betriebsleitern zusammenarbeiten, um die Situation für unsere Gäste zu verbessern.
Über unser Angebot:
Fördern Sie Ihre Karriere: Wachsen Sie in einem schnelllebigen, kollaborativen Umfeld, in dem Ihre Ideen unsere Zukunft gestalten. Genießen Sie Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung und bauen Sie einen erfüllenden Karriereweg auf.
Numa schätzt die Vielfalt der Menschen, die wir einstellen und bedienen. Vielfalt bedeutet, einen Arbeitsplatz zu fördern, in dem individuelle Unterschiede anerkannt, geschätzt und respektiert werden.
Operations Coordinator - Düsseldorf (m/f/d) Arbeitgeber: Numa
Numa ist ein hervorragender Arbeitgeber, der eine dynamische und unterstützende Arbeitsumgebung bietet, in der Kreativität gedeiht und Ihre Beiträge einen echten Einfluss haben. Mit einem klaren Fokus auf berufliche Weiterentwicklung und einer Kultur der Vielfalt und Inklusion, ermöglicht Numa seinen Mitarbeitern, in einem schnelllebigen, technologiegetriebenen Umfeld zu wachsen und sich zu entfalten. Darüber hinaus profitieren Sie von einzigartigen Vorteilen wie einem kostenlosen Aufenthalt in unseren stilvollen Apartments und exklusiven Rabatten für Freunde und Familie.
StudySmarter Expertenrat🤫
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✨Erkunde lokale Hotspots
Wenn du im Bereich Gastronomie nach einer Vollzeitstelle suchst, solltest du dich in deiner Umgebung erkundigen. Besuche verschiedene Restaurants, Bars und Cafés und frage direkt nach freien Stellen. Oft haben sie offene Positionen, die nicht online ausgeschrieben sind.
✨Werde Teil der Gastronomie-Community
Schau dir Branchenevents, Messen oder kulinarische Festivals in deiner Gegend an. Hier kannst du nicht nur wertvolle Kontakte knüpfen, sondern auch den Puls der Branche spüren und vielleicht direkt einen Job ergattern. Manchmal sind es die persönlichen Gespräche, die dich den Job näherbringen.
✨Nutze Social Media clever
Auf Plattformen wie Instagram oder Facebook sind viele Gastro-Betriebe sehr aktiv. Folge deinen Wunschunternehmen, interagiere mit ihren Posts und sei bei ihren Veranstaltungen dabei. So bleibst du im Gespräch und erhöhst deine Sichtbarkeit für mögliche Stellenangebote.
✨Bewirb dich über unsere Website
Vergiss nicht, dass auch wir dir helfen können! Schau regelmäßig auf unsere Website, um die neuesten Stellenangebote in der Gastronomie zu finden. Falls dich ein bestimmter Job bei Numa interessiert, zögere nicht und bewirb dich direkt – vielleicht wird deine volle Leidenschaft für die Gastronomie bald belohnt!
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Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei kreativ mit deinem Lebenslauf!:In der Gastronomie zählt nicht nur die Erfahrung, sondern auch, wie du sie präsentierst. Verleihe deinem Lebenslauf eine persönliche Note, indem du deine kulinarischen Fähigkeiten und speziellen Erfahrungen hervorhebst, wie z.B. besondere Weiterbildungen oder Zertifikate. Zeige, dass du in stressigen Situationen glänzen kannst!
Hol dir Referenzen von vorherigen Arbeitgebern:Ein guter Empfehlungsschreiben kann in der Gastronomie Gold wert sein! Wenn du vorher in der Branche gearbeitet hast, bitte deine ehemaligen Chefs oder Kollegen um ein paar schöne Worte über deine Arbeit. Überzeuge Numa damit, dass du die richtige Wahl für die Vollzeitposition bist.
Motivation und Teamgeist betonen:In der Gastronomie ist Teamarbeit das A und O! In deinem Anschreiben solltest du neben deinen Fähigkeiten auch herausstellen, warum du unbedingt zum Team bei Numa gehören möchtest. Zeige, dass du lernfähig bist und dir die Weiterentwicklung wichtig ist – das kommt super an!
Mach dich mit der Speisekarte vertraut:Bevor du dich bewirbst, schau dir die Speisekarte von Numa genauer an. Das zeigt nicht nur dein Interesse, sondern du kannst auch in deinem Anschreiben auf spezielle Gerichte eingehen. Zeige, dass du nicht nur eine Leidenschaft für die Gastronomie hast, sondern auch für die kulinarische Ausrichtung von Numa!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Numa vorbereitet
✨Zeige deine Leidenschaft für die Gastronomie
Wir sollten unsere Leidenschaft für die Gastronomie deutlich machen. Erzähl während des Interviews von deinen bisherigen Erfahrungen und besonderen Momenten in der Branche – das kann uns helfen, beim Gespräch authentisch zu wirken und die Aufmerksamkeit der Interviewer von Numa zu gewinnen.
✨Bereite dich auf praktische Aufgaben vor
In der Gastronomie sind praktische Aufgaben häufig Teil des Auswahlprozesses. Sei bereit, dein Können unter Beweis zu stellen – das könnte ein kleines Koch- oder Servicemodell sein. Überlege dir, wie du deine technischen Fähigkeiten im Umgang mit Küchengeräten oder im Service optimal präsentieren kannst.
✨Teamgeist im Vordergrund!
Da wir in der Gastronomie oft im Team arbeiten, sollten wir Beispiele für unsere Teamfähigkeit parat haben. Überlege, wie wir Konflikte gelöst oder die Zusammenarbeit mit Kollegen verbessert haben. Das zeigt, dass wir nicht nur gute Fachkräfte, sondern auch tolle Teamplayer sind!
✨Stelle gezielte Fragen zur Unternehmenskultur
Im Gespräch mit Numa ist es wichtig, auch Fragen zur Unternehmenskultur und den Arbeitsbedingungen zu stellen. Erkundige dich nach Staff-Events oder der Möglichkeit zur Weiterbildung. Das zeigt, dass wir nicht nur überzeugt von unseren Fähigkeiten sind, sondern auch an der langfristigen Zusammenarbeit interessiert sind.
