Auf einen Blick
- Aufgaben: Erstelle Angebote, bearbeite Aufträge und kümmere dich um Kundenanfragen.
- Unternehmen: Führendes europäisches Unterwäscheunternehmen mit innovativen Marken.
- Vorteile: Faire Vergütung, flexible Arbeitszeiten, 30 Tage Urlaub und Mitarbeiterrabatte.
- Weitere Informationen: Offene Arbeitsatmosphäre mit umfassender Einarbeitung und Karrierechancen.
- Warum dieser Job: Gestalte deinen Arbeitsalltag eigenverantwortlich in einem dynamischen Team.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und gute Englischkenntnisse erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
DBI (Dim Brands International) ist ein führendes europäisches Unterwäscheunternehmen, das Marken wie DIM, NUR DIE, Lovable, Playtex, Abanderado, Bellinda sowie La Senza vertreibt und europaweit tätig ist. DBI wurde 1960 gegründet und blickt auf eine lange Tradition der Innovation und Exzellenz zurück. In Frankreich ist DIM Marktführer im Bereich Unterwäsche und die Lieblingsmarke der Franzosen. Die NUR DIE Germany GmbH ist ein traditionsreiches Unternehmen der DBI Group und seit Jahrzehnten führend im Bereich hochwertiger Textilien. Als Teil der internationalen Markenfamilie bietet NUR DIE innovative Lösungen für den deutschsprachigen Raum. Die DBI Group beschäftigt rund 2.800 Mitarbeitende in etwa 10 europäischen Ländern. Am Standort Rheine im Münsterland arbeiten über 350 engagierte Mitarbeitende.
- Erstellen von Angeboten sowie Angebotsüberwachung
- Buchung, Bearbeitung und Prüfung der eingehenden Aufträge hinsichtlich Warenverfügbarkeit, Liefertermine, Preise, Konditionen etc.
- Kundenanlage und Kundendatenpflege (Listung, Preise)
- Bearbeitung von Reklamationen und Retouren
- Vorbereitung von Kundenterminen / Erstellung der notwendigen Gesprächsunterlagen
- Erstellen von kunden- bzw. problembezogenen Analysen sowie die Erarbeitung von Vorschlägen zur Lösung des Problems
- Umsetzung und Kontrolle der Kundenplanung in Zusammenarbeit mit dem Key Accounter
- Pflege der Kunden- und Artikeldaten
Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Kenntnisse im Bereich Vertrieb sind vorteilhaft
- Sehr gute Englischkenntnisse
- Sehr gute PC-Kenntnisse (Excel, Word, Powerpoint)
- Microsoft Dynamics 365 Kenntnisse sind von Vorteil
- Bereitschaft zum selbständigen und eigenverantwortlichen Arbeiten
- Eine gute Auffassungsgabe sowie lösungsorientiertes Denken und Handeln
- Zuverlässigkeit und Engagement
- Kommunikativ
Eine offene und vertrauensvolle Arbeitsatmosphäre in einem internationalen Umfeld. Gestalten Sie Ihren Arbeitsalltag eigenverantwortlich und agil. Freuen Sie sich auf eine umfassende Einarbeitung durch ein erfahrenes Team, das sein Wissen gerne teilt. Ihr Einsatz wird geschätzt: Freuen Sie sich auf eine faire Vergütung nach Tarifvertrag sowie attraktive Zusatzleistungen wie Urlaubsgeld und ein 13. Gehalt. Flexible Arbeitszeiten, 30 Tage Urlaub und Sonderurlaub für besondere Anlässe. Zahlreiche Benefits: Mitarbeiterrabatte, Firmenevents, kostenfreies Obst und Wasser sowie umfassende Gesundheitsvorsorge.
Mitarbeiter/in Kundenservice (w/m/d) Arbeitgeber: Nur Die Germany GmbH
DBI (Dim Brands International) ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden in Rheine eine offene und vertrauensvolle Arbeitsatmosphäre bietet. Mit flexiblen Arbeitszeiten, 30 Tagen Urlaub und attraktiven Zusatzleistungen wie Urlaubsgeld und einem 13. Gehalt fördert das Unternehmen nicht nur die Work-Life-Balance, sondern auch die persönliche und berufliche Weiterentwicklung durch umfassende Einarbeitung und ein engagiertes Team. Zudem profitieren die Mitarbeitenden von zahlreichen Benefits, darunter Mitarbeiterrabatte und Gesundheitsvorsorge, was DBI zu einem attraktiven Arbeitsplatz im internationalen Umfeld macht.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Mitarbeiter/in Kundenservice (w/m/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle im Kundenservice interessierst, zögere nicht, direkt bei DBI nachzufragen. Zeig dein Interesse und stelle Fragen zu den Aufgaben oder dem Team. Das zeigt, dass du wirklich motiviert bist!
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon bei DBI arbeiten oder in der Branche tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und dir helfen, einen Fuß in die Tür zu bekommen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Produkte von DBI und über aktuelle Trends im Bereich Unterwäsche. So kannst du im Gespräch zeigen, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch ein echtes Interesse an der Marke hast.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Dort findest du alle aktuellen Stellenangebote und kannst sicher sein, dass deine Bewerbung direkt an die richtigen Leute geht. Mach den ersten Schritt und zeig uns, was du drauf hast!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter/in Kundenservice (w/m/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch.
Mach es übersichtlich:Halte deine Bewerbung klar und strukturiert. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So wird es für uns einfacher, deine Qualifikationen zu erkennen!
Sprich unsere Sprache:Nutze die Begriffe und Formulierungen aus der Stellenanzeige. Das zeigt uns, dass du die Anforderungen verstanden hast und dich mit der Position identifizierst.
Bewirb dich über unsere Website:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Nur Die Germany GmbH vorbereitet
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über DBI und deren Marken verschaffen. Schau dir die Unternehmensgeschichte, die Produkte und die Werte an. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenservice und deine Problemlösungsfähigkeiten verdeutlichen. So kannst du während des Interviews anschaulich zeigen, wie du in bestimmten Situationen gehandelt hast.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da der Kundenservice stark auf Kommunikation angewiesen ist, solltest du während des Interviews klar und präzise sprechen. Übe, deine Gedanken strukturiert zu präsentieren, um zu zeigen, dass du auch in stressigen Situationen ruhig und professionell bleibst.
✨Frage nach der Einarbeitung
Nutze die Gelegenheit, um nach dem Einarbeitungsprozess zu fragen. Das zeigt, dass du an einer langfristigen Zusammenarbeit interessiert bist und bereit bist, dich in das Team einzuarbeiten. Außerdem erhältst du wertvolle Informationen über die Unternehmenskultur.
