Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreuung von Kunden, Angebotserstellung und Auftragsbearbeitung.
- Arbeitgeber: Teil der renommierten DBI Group mit internationalen Marken.
- Mitarbeitervorteile: Faire Vergütung, 30 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten und Mitarbeiterrabatte.
- Warum dieser Job: Gestalte deinen Arbeitsalltag eigenverantwortlich in einem dynamischen Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und sehr gute Englischkenntnisse erforderlich.
- Andere Informationen: Offene Arbeitsatmosphäre mit umfassender Einarbeitung und Karrierechancen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Rheine
NUR DIE, als Teil der renommierten DBI Group, prägt seit Jahrzehnten den Markt für hochwertige Textilien mit innovativen Lösungen. Als Teil der DBI Group (DIM Brands International) ist NUR DIE in einer Familie mit großen internationalen Marken wie DIM, Lovable, Bellinda oder Abanderado. Die DBI Group beschäftigt rund 2.800 Mitarbeitende in etwa 10 europäischen Ländern. Am Standort Rheine im Münsterland arbeiten über 350 engagierte Mitarbeitende. Werden Sie Teil unserer Erfolgsgeschichte!
Ihre Aufgaben:
- Das Aufgabengebiet umfasst die Betreuung eines vorgegebenen Kundenstamms sowie alle in diesem Zusammenhang anfallenden Tätigkeiten.
- Erstellen von Angeboten sowie Angebotsüberwachung.
- Buchung, Bearbeitung und Prüfung der eingehenden Aufträge hinsichtlich Warenverfügbarkeit, Liefertermine, Preise, Konditionen, etc.
- Kundenanlage und Kundendatenpflege (Listung, Preise).
- Bearbeitung von Reklamationen und Retouren.
- Vorbereitung von Kundenterminen / Erstellung der notwendigen Gesprächsunterlagen.
- Erstellen von kunden- bzw. problembezogenen Analysen sowie die Erarbeitung von Vorschlägen zur Lösung des Problems.
- Umsetzung und Kontrolle der Kundenplanung in Zusammenarbeit mit dem Key Accounter.
- Pflege der Kunden- und Artikeldatenbank.
Ihr Profil:
- Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung.
- Kenntnisse im Bereich Vertrieb sind vorteilhaft.
- Sehr gute Englischkenntnisse.
- Eine gute Auffassungsgabe sowie lösungsorientiertes Denken und Handeln.
- Sehr gute PC-Kenntnisse (Excel, Word, Powerpoint).
- D365 Kenntnisse von Vorteil.
- Selbständiges und eigenverantwortliches Arbeiten.
- Zuverlässigkeit und Engagement.
Wir bieten:
- Eine offene und vertrauensvolle Arbeitsatmosphäre in einem internationalen Umfeld.
- Gestalten Sie Ihren Arbeitsalltag eigenverantwortlich und agil.
- Freuen Sie sich auf eine umfassende Einarbeitung durch ein erfahrenes Team, das sein Wissen gerne teilt.
- Ihr Einsatz wird geschätzt: Freuen Sie sich auf eine faire Vergütung nach Tarifvertrag sowie attraktive Zusatzleistungen wie Urlaubsgeld und ein 13. Gehalt.
- Flexible Arbeitszeiten, 30 Tage Urlaub und Sonderurlaub für besondere Anlässe.
- Zahlreiche Benefits: Mitarbeiterrabatte, Firmenevents, kostenfreies Obst und Wasser sowie umfassende Gesundheitsvorsorge.
Interesse? Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.
Sachbearbeiter (w/m/d) für den Bereich Customer Service Arbeitgeber: NUR DIE
Kontaktperson:
NUR DIE HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Sachbearbeiter (w/m/d) für den Bereich Customer Service
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Sachbearbeiter im Customer Service interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse an der Firma.
✨Tip Nummer 2
Nutze Networking! Verbinde dich mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern von NUR DIE über LinkedIn oder andere Plattformen. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar einen Fuß in die Tür öffnen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die DBI Group und ihre Marken. Überlege dir, wie deine Fähigkeiten im Bereich Kundenservice zur Erfolgsgeschichte des Unternehmens beitragen können.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du wirklich interessiert bist und es ist oft der schnellste Weg, um die Personalabteilung zu erreichen. Lass uns gemeinsam deine Karriere starten!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sachbearbeiter (w/m/d) für den Bereich Customer Service
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir möchten dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine authentische Sprache und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht deine Bewerbung einzigartig.
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass uns wissen, dass du sorgfältig arbeitest!
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!: Schau dir die Anforderungen genau an und passe deine Bewerbung entsprechend an. Zeige uns, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten perfekt zu den Aufgaben im Customer Service passen.
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir schnell reagieren können!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei NUR DIE vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über NUR DIE und die DBI Group verschaffen. Schau dir ihre Produkte, Werte und die Unternehmenskultur an. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenservice unter Beweis stellen. Sei bereit, diese Beispiele zu teilen, um zu zeigen, wie du Probleme gelöst oder Kunden betreut hast.
✨Kenntnisse in D365 auffrischen
Falls du Erfahrung mit D365 hast, frische dein Wissen auf. Wenn nicht, informiere dich über die Software und deren Anwendung im Kundenservice. Das kann dir helfen, während des Interviews selbstbewusst aufzutreten.
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Bereite einige Fragen vor, die sich auf die Arbeitsatmosphäre und das Team beziehen. Fragen wie 'Wie wird die Zusammenarbeit im Team gefördert?' zeigen, dass du an einer positiven Arbeitsumgebung interessiert bist.