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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Anwender im CMS-Support und löse technische Fragen.
- Arbeitgeber: Familiengeführtes Unternehmen mit über 60 Jahren Erfahrung in der lokalen Kommunikation.
- Mitarbeitervorteile: Zukunftssicherer Job, flexible Arbeitszeiten und 6 Wochen Urlaub pro Jahr.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams und unterstütze andere bei technischen Herausforderungen.
- Gewünschte Qualifikationen: Gute Microsoft 365 Kenntnisse und Freude am Service.
- Andere Informationen: Onboarding-Programm und Weiterbildungsmöglichkeiten für deine Karriere.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
NUSSBAUM MEDIEN ist ein engagiertes Familienunternehmen und seit 1959 in der Welt der lokalen Kommunikation zu Hause. Mit unseren 7 Standorten und über 1 Mio. Exemplaren wöchentlicher Auflage in mehr als 380 Kommunen sind wir Marktführer für Amtsblätter und Lokalzeitungen in Baden-Württemberg. Im Zuge unseres digitalen Wandels erweitern wir unsere Produktpalette kontinuierlich um innovative digitale Plattformen und Services. Wir suchen Sie zur Verstärkung in unserem CMS-Support- und Service-Team zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit.
Ihre Aufgaben
- Freundliche und lösungsorientierte Betreuung unserer Anwender bei Fragen rund um das Redaktionssystem artikelstar
- Zeitnahe Bearbeitung von Anfragen per Telefon und E-Mail
- Anlegen und Pflege von Anwenderprofilen sowie redaktionellen Objekten im CMS
- Begleitung von On- und Offboarding-Prozessen (z. B. Einrichtung und Anpassung von Zugängen)
- Anwenderberatung und praktische Unterstützung im Arbeitsalltag
- Durchführung von Anwenderschulungen (Einweisungen, Hilfestellungen, Best Practices)
- Sicherstellung der korrekten Pflege und Ausspielung aller Inhalte auf NUSSBAUM.de – von der Profilverwaltung bis zur Eventerfassung
Das bringen Sie mit
- Sicherer Umgang mit Microsoft 365
- Ausgeprägte Service- und Anwenderorientierung
- IT-Affinität und Freude daran, anderen bei technischen Fragen zu helfen (keine Programmier- oder Entwicklungskenntnisse erforderlich)
- Strukturierte, selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise
- Teamfähigkeit, Flexibilität und hohe Kommunikationsstärke
- Freundliches Auftreten und hohe Sozialkompetenz
Unter anderem bieten wir Ihnen
- Einen zukunftssicheren Arbeitsplatz bei einem familiengeführten, sozial engagierten Unternehmen
- Möglichkeit zur Kombination von Büropräsenz und mobilem Arbeiten von zu Hause
- 6 Wochen Urlaub pro Jahr plus Sonderurlaub bei persönlichen Ereignissen
- Zuschuss zu den Kosten der Kindertagesstätte und Nutzung der Kinderbetreuungsstätte
- Ein betriebliches Gesundheitsmanagement, z.B. JobRad, Gesundheitskurse
- Onboarding mit Patenprogramm und Möglichkeiten der beruflichen Weiterbildung
Interesse geweckt? Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung mit Angabe Ihrer frühestmöglichen Verfügbarkeit, Ihrer gewünschten Wochenarbeitszeit und Ihrer Bruttogehaltsvorstellung über unser Stellenportal:
Nussbaum Medien Weil der Stadt
HR/Personal
Merklinger Str. 20, 71263 Weil der Stadt
Mitarbeiter CMS-Support & Anwenderservice (m/w/d) Arbeitgeber: Nussbaum Medien
Kontaktperson:
Nussbaum Medien HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter CMS-Support & Anwenderservice (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle im CMS-Support interessierst, zögere nicht, direkt Kontakt mit dem Team aufzunehmen. Frag nach, wie der Arbeitsalltag aussieht und zeig dein Interesse an der Position.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Vielleicht kennst du jemanden, der bei Nussbaum Medien arbeitet oder dort gearbeitet hat. Ein persönlicher Kontakt kann dir helfen, einen Fuß in die Tür zu bekommen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen von Nussbaum Medien. Zeige, dass du die digitale Transformation des Unternehmens verstehst und wie du dazu beitragen kannst.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich über unser Stellenportal! Das macht es für uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Vergiss nicht, deine Verfügbarkeit und Gehaltsvorstellungen klar anzugeben.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter CMS-Support & Anwenderservice (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir möchten dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine authentische Sprache und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht deine Bewerbung einzigartig.
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du sie abschickst!
Zeige deine Motivation!: Erkläre uns, warum du Teil unseres CMS-Support-Teams werden möchtest. Was reizt dich an der Stelle? Deine Begeisterung kann den Unterschied machen und uns überzeugen!
Bewirb dich über unsere Website!: Um sicherzustellen, dass wir deine Bewerbung schnell und effizient bearbeiten können, bewirb dich bitte direkt über unser Stellenportal. So bist du auf der sicheren Seite!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Nussbaum Medien vorbereitest
✨Verstehe das Unternehmen
Informiere dich über NUSSBAUM MEDIEN und ihre Produkte. Zeige im Interview, dass du die Werte und die Mission des Unternehmens verstehst und wie du dazu beitragen kannst, insbesondere im Bereich CMS-Support.
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da der Job IT-Affinität erfordert, solltest du dich auf mögliche technische Fragen vorbereiten. Überlege dir Beispiele, wie du anderen bei technischen Problemen geholfen hast, und sei bereit, deine Erfahrungen mit Microsoft 365 zu teilen.
✨Demonstriere deine Serviceorientierung
Betone deine Fähigkeit, freundlich und lösungsorientiert zu arbeiten. Bereite konkrete Beispiele vor, in denen du Anwender erfolgreich unterstützt hast, um deine Service- und Anwenderorientierung zu unterstreichen.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über das Team und die Unternehmenskultur zu erfahren. Fragen zur Einarbeitung oder zu den Schulungen könnten hier besonders relevant sein.