Auf einen Blick
- Aufgaben: Biete schnellen Support für unser CMS-System und helfe Anwendern bei technischen Fragen.
- Unternehmen: Familiengeführtes Unternehmen mit über 60 Jahren Erfahrung in der lokalen Kommunikation.
- Vorteile: Zukunftssicherer Job, flexible Arbeitszeiten, 6 Wochen Urlaub und Gesundheitsmanagement.
- Weitere Informationen: Onboarding-Programm und Weiterbildungsmöglichkeiten für deine Karriere.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams und gestalte die digitale Zukunft mit uns.
- Qualifikationen: IT-Affinität, Teamfähigkeit und gute Kommunikationsfähigkeiten sind wichtig.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
NUSSBAUM MEDIEN ist ein engagiertes Familienunternehmen und seit 1959 in der Welt der lokalen Kommunikation zu Hause. Mit unseren 7 Standorten und über 1 Mio. Exemplaren wöchentlicher Auflage in mehr als 380 Kommunen sind wir Marktführer für Amtsblätter und Lokalzeitungen in Baden-Württemberg. Im Zuge unseres digitalen Wandels erweitern wir unsere Produktpalette kontinuierlich um innovative digitale Plattformen und Services.
Wir suchen Sie zur Verstärkung in unserem CMS-Support- und Service-Team zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Teil- oder Vollzeit.
Ihre Aufgaben
- Serviceorientierte, zeitnahe Lösungen der Anwenderanforderungen
- Anlegen von Anwenderprofilen und Objekten im Redaktionssystem Artikelstar
- On- und Offboarding-Prozesse von Objekten begleiten
- Technische Beratung und Unterstützung unserer Anwender
- Bearbeitung der täglichen Anfragen per Telefon und E-Mail
- Schulung der Anwender
- Sicherstellung der korrekten Ausspielung und Pflege sämtlicher Inhalte auf NUSSBAUM.de – von der Profilverwaltung bis zur Eventerfassung
Das bringen Sie mit
- Kenntnisse im Umgang mit Microsoft 365
- IT-Affinität
- Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit, Flexibilität
- Serviceorientierte, strukturierte sowie selbstständige Arbeitsweise
- Hohe Sozialkompetenz und Kommunikationsfähigkeit
Unter anderem bieten wir Ihnen
- Einen zukunftssicheren Arbeitsplatz bei einem familiengeführten, sozial engagierten Unternehmen
- Möglichkeit zur Kombination von Büropräsenz und mobilem Arbeiten von zu Hause
- 6 Wochen Urlaub pro Jahr plus Sonderurlaub bei persönlichen Ereignissen
- Zuschuss zu den Kosten der Kindertagesstätte und Nutzung der Kinderbetreuungsstätte
- Ein betriebliches Gesundheitsmanagement, z. B. JobRad, Gesundheitskurse
- Onboarding mit Patenprogramm und Möglichkeiten der beruflichen Weiterbildung
Interesse geweckt? Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung mit Angabe Ihrer frühestmöglichen Verfügbarkeit, Ihrer gewünschten Wochenarbeitszeit und Ihrer Bruttogehaltsvorstellung über unser Stellenportal.
Nussbaum Medien Weil der StadtHR/Personal Merklinger Str. 20, 71263 Weil der Stadt
Support-Mitarbeiter (m/w/d) für unser CMS-System Artikelstar Arbeitgeber: Nussbaum Medien
NUSSBAUM MEDIEN ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur einen zukunftssicheren Arbeitsplatz in einem familiengeführten Unternehmen bietet, sondern auch eine flexible Arbeitsweise mit der Möglichkeit, mobil zu arbeiten. Die Unternehmenskultur fördert Teamarbeit und soziale Verantwortung, während umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten und ein umfassendes Gesundheitsmanagement die persönliche und berufliche Entwicklung unterstützen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Support-Mitarbeiter (m/w/d) für unser CMS-System Artikelstar erhalten könntest
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Support-Mitarbeiter bewirbst, zögere nicht, direkt Kontakt mit dem Team aufzunehmen. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht oder ob es spezielle Anforderungen gibt, die du beachten solltest.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon bei Nussbaum Medien arbeiten oder in der Branche tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und dir helfen, dich besser auf das Gespräch vorzubereiten.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich gut auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen von Nussbaum Medien, insbesondere über das CMS-System Artikelstar. Zeige, dass du Interesse an der Firma hast und bereit bist, dich in die Materie einzuarbeiten.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem kannst du sicherstellen, dass du alle geforderten Informationen und Unterlagen bereitstellst.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Support-Mitarbeiter (m/w/d) für unser CMS-System Artikelstar mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir möchten dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine authentische Sprache und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht deine Bewerbung einzigartig.
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du sie abschickst!
Zeige deine Motivation!:Erkläre uns, warum du Teil unseres Teams werden möchtest. Was reizt dich an der Position als Support-Mitarbeiter für unser CMS-System? Deine Begeisterung wird uns überzeugen!
Bewirb dich über unsere Website!:Um sicherzustellen, dass wir deine Bewerbung schnell und effizient bearbeiten können, bewirb dich bitte direkt über unser Stellenportal. So hast du die besten Chancen, bei uns unterzukommen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Nussbaum Medien vorbereitet
✨Informiere dich über NUSSBAUM MEDIEN
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über das Unternehmen verschaffen. Schau dir die Website an, informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen, die sie anbieten, und verstehe ihre Rolle in der lokalen Kommunikation. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenservice und in der technischen Unterstützung zeigen. Sei bereit, diese Beispiele zu teilen, um zu demonstrieren, wie du Anwenderanfragen erfolgreich bearbeitet hast.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das können Fragen zur Teamstruktur, den Herausforderungen im CMS-Support oder den Möglichkeiten zur Weiterbildung sein. Das zeigt, dass du aktiv an der Position interessiert bist und mehr über das Unternehmen erfahren möchtest.
✨Zeige deine IT-Affinität
Da die Stelle technische Beratung und Unterstützung erfordert, ist es wichtig, deine IT-Affinität zu betonen. Sprich über deine Erfahrungen mit Microsoft 365 und anderen relevanten Tools. Zeige, dass du bereit bist, dich in neue Systeme einzuarbeiten und Anwender zu schulen.
